一、認知職業道德——職業道德重要性
1、職業道德的認知
2、職業道德的準則
3、職業道德的主要內容
A、愛崗敬業 B、誠實守信 C、辦事公道
D、服務群眾 E、奉獻社會 F、素質修養
二、職業道德要求——做合格的國電人
1、熱愛祖國，奉公守法
2、遵守法規，依法辦事
3、廉潔奉公，不謀私利
4、認真服務、耐心服務
5、保守秘密、真實可信
6、積極主動、合作共贏
三、職場禮儀規范——禮儀之道
1、職業禮儀形象——你的形象價值百萬
2、職業禮儀的重要性
A、代表企業形象 B、代表個人形象
C、提升自我價值 D、體現自身素質
3、職業著裝四大基本原則
4、男士著裝儀表禮儀
A：西裝、領帶、發型發式、襯衣
B：鞋子、襪子、顏色搭配、飾物
5、女士著裝儀表禮儀
A：發型、化妝、裙裝
B：鞋和襪、手袋、飾物
6、職場著裝“六大禁忌”
7、常見座次禮儀
A：開會座次排序、乘車座次排序
B：會客座次排序、行進位次排序
C：出入電梯順序、談判座次排序 

著名管理培訓專家
實戰型職業經理人
“創業者說”欄目導師
“明德杯”中國好講師
交互式培訓開拓者、傳播者
經歷描述
著名管理培訓專家、實戰型職業經理人、交互式培訓開創者、現任擔任多家企業管理顧問；
張老師有著近十年的傳統行業、服務行業工作經歷，從管理層至總經理，積累了豐富的實戰管理經驗；
近些年來，專注于管理咨詢領域、為國內的多家知名企業進行培訓與指導，并得到企業的高度認可；
張老師的課程注重從心出發，啟迪學員心智，培養學員正確的思考方式，通過生動幽默的語言傳遞智慧；
引導學員快速發現問題本質；以鮮活詳實的案例剖析問題，用交互式培訓方式，幫助學員提升實戰技能！
授課特點
課程三大特質：
實操性：直指問題，改進落地。
思維性：轉化思維，改變觀念。
互動性：啟發思考，自我驅動。
課程六大價值
給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。
給系統——幫助學員整理思路，用架構串聯經驗。
給體驗——用心理技術開悟，高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
訓后跟蹤落地
善用科學的管理工具，為培訓輔導提供詳實的跟蹤督導，并以獨創的“學習呈現”復習法，把課程核心內容與工具保障課后落地。

主講課程
《職業化素養提升》 《陽光心態》 《團隊凝聚力》 《高效執行力》 《有效溝通》
《打造高績效團隊》 《卓越管理技能提升》 《角色認知》 《團隊建設》等管理課程
 體驗式課程：《感恩于心·責任于行》員工倍速成長特練營
 體驗式課程：《歸其心·提其能·明其志》卓越團隊成長特訓營
授課經歷
有著近千人的大型課程控場經驗，講課風格分寸感好！
有給國有企業、民營企業、外資企業授課經驗與背景！
激情與務實并重，講中學、學中練、練中悟、悟中用！
交互受訓、行動學習、案例研討、實戰、實操、落地！ 

• 職業道德素養與法律意識專項培訓

   

  第一講：《關于預防銀行業保險業從業人員金融違法犯罪的指導意見》（銀保監辦發【2020】18號）文件解析1. 中國銀監會關于印發銀行業金融機構從業人員行為管理指引》銀監發〔2018〕9號又再一次重提金融從業人員職業道德，可見其意味深長2. 特殊時期請特別注意，準確把握《指導意見》的主要內容3. 金融從業人員行為評價正式列入招聘、任職、薪酬發放和..

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• 弟子規與職業道德素養

   

  一、為什么要學習弟子規？1、圣人教誨傳承千年，學圣人智慧提升職業素養，化解企業管理難題。2、文化是民族之根，企業以人為本，人以文化為魂，而文化更是企業之魂。3、傳統文化精神回歸現實生活，為社會大勢所趨，更是國人內在心靈的召喚。4、企業管理的最高境界是文化管理，企業要基業長青，塑造并傳承文化是必須。5、當今社會道德危機，員工道德素養亟待..

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• 國際職業禮儀

   

  一、國際化貴在互相尊重1、邁向國際化從接納對方文化開始2、國際化重在國際思維3、了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了..

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• 物業管理職業道德

   

  一、道德概述1.什么是道德2.禮儀和道德：互為表里 一是形式 一是內容3.道德的三個層面家庭道德社會道德職業道德二、職業道德1.職業道德的涵義2.職業道德的形成與發展3.職業道德的四個層面思想品質規范服務態度規范&#..

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• 國際職業禮儀

   

  商務禮儀培訓（一）、具備國際化視角、放眼全球 禮儀的全方位解釋與價值 初次見面的商務禮儀 商務過程中的表情訓練 微笑冥想演練——日式訓練 語言訓練——善用禮貌用語 談吐藝術——跨國界的交流 有聲語言（語言、語調、語速） ..

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• 國際職業禮儀

   

  <br />《國際商務禮儀》 <br /><br />培訓時間：6小時 培訓人數：20人 <br />培訓方式：要點講解 + 案例分享 + 互動練習 + 情景模擬 + 現場考評 <br />課程大綱： <br /><br />一．商務&ldqu..

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