第一單元 從戰(zhàn)略思維到員工執(zhí)行
戰(zhàn)略地圖介紹
企業(yè)執(zhí)行力的模型
戰(zhàn)略系統(tǒng)的梳理與企業(yè)共識
高層管理團隊的執(zhí)行責任
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設
產(chǎn)品與品牌策略

第二單元 管理者的思考轉(zhuǎn)化為行動
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的思考要領
管理者的轉(zhuǎn)化工作
目標與行為相聯(lián)系
目標群的關聯(lián)性與延續(xù)性
目標,任務,標準

第三單元 想得到，才有可能做得到
思維障礙的原因與常見形式
習慣性思維的原因
態(tài)度、價值觀
心理、知識背景
過去經(jīng)驗……
如何突破思維定勢
改變思維定勢的誤區(qū)
系統(tǒng)思維要點

第四單元 目標管理與企業(yè)遠景、戰(zhàn)略關系
目標管理與公司策略的關系
組織核心能力與價值與個人核心能力的價值的連結(jié)
目標管理的誤區(qū)

第五單元 目標設定的原則、依據(jù)與方法（舉例）
目標設定的重要性
管理層次劃分與各目標間的關系
目標設定的原則、依據(jù)與方法
績效計劃與指標體系構(gòu)建
績效計劃
構(gòu)建績效指標體系

第六單元 企業(yè)如何設定公司和部門、個人目標（目標管理的基本流程介紹）
制定目標的原則
有效目標的特征
確立目標的程序和方法
制定目標的步驟

第七單元 目標認同管理
由命令到合作的轉(zhuǎn)變
由控制到協(xié)助的轉(zhuǎn)變
三大原則：公開、公正、共鳴
認同管理的步驟

第八單元 企業(yè)運行管理步驟與企業(yè)管理架構(gòu)
1，設定公司目標
最大化的公司價值
市場導向
組織導向
價值導向
（企業(yè)文化）
2，外部、內(nèi)部分析
（戰(zhàn)略管理）
3，選擇發(fā)展方向
（戰(zhàn)略管理、企業(yè)內(nèi)部項目管理）
4，選擇發(fā)展道路
（管理經(jīng)濟學、定量分析）
5，設計相適合的組織
（組織行為學、運營管理、人力資源管理）
6，計劃與實施
（職能類學習內(nèi)容）
7，評估與修正
（會計與財務）
8，通用工具
（溝通、信息管理、領導、質(zhì)量管理）
價值鏈分析
提供比同業(yè)者：
更高的可認知價值（Perceived Value，PV）
更低的交易成本（Delivered Cost， DC）
要找到并做好幾件活動---可操作關鍵成功要素（Operational Key Success Factors，OKSF）
KPI（Key Performance Indicators）

第九單元 過程管理：
員工不知道為什么要做？
員工不知道怎么做？
員工不知道讓他們做什么？
員工認為做此事沒有正面結(jié)果
員工認為他正按你的指令做事
員工認為不好的行為沒有負面結(jié)果
員工的私人問題
終極目標： 自治

第十單元 從績效考核到績效管理
績效管理思想的演變
績效管理與績效考核的比較
績效管理的重要作用
績效管理對組織戰(zhàn)略的意義
績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的定位
建立閉環(huán)的績效管理系統(tǒng)

第十一單元 績效管理的基本流程
績效管理的基本流程
績效管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的有效整合

第十二單元 績效管理的過程控制
過程控制對于績效管理的重要性
績效管理過程控制的一些誤區(qū)
如何對績效形成的過程進行有效控制

第十三單元 績效考核與評價
績效考核技術(shù)
績效考核中可能出現(xiàn)的問題
提高績效考核有效性的建議

第十四單元 績效反饋
績效反饋概述
績效反饋的形式
績效面談
績效反饋效果評估
如何組織一次有效的績效面談

第十五單元 績效考核結(jié)果應用
績效評價結(jié)果應用的原則
目前績效考核結(jié)果應用出現(xiàn)的問題
績效考核結(jié)果的具體應用 

北京大學光華管理學院教授
★中加工商管理學院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者
★國內(nèi)著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

個人簡介
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的實戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理；美國博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓，長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷，具有豐富的實踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓領域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學院醫(yī)學系 、 學士
1994.5--1997.9 北京大學工商管理學院（現(xiàn)光華管理學院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
擅長領域
領導藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設與管理》《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》 

• 基于戰(zhàn)略的績效管理

   

  前言：績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位1、企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略和績效管理1.1企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略選擇1.2企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇和績效管理2、“三維管理”和績效管理2.1“三維”管理在企業(yè)管理中的位置2.2有目標才有方向、才有動力、才有成功2.3理順兩條主線，實現(xiàn)兩個化管理..

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• 總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力

   

  課程規(guī)劃的說明 績效考核與管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關鍵。績效管理是基于能力的人力資源開發(fā)與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎．以KPI為導向，對員工的價值創(chuàng)造行為進行管理與客觀評價．并引導員工提升績效和職業(yè)能力的一套機制和方法。 如何從基于企業(yè)戰(zhàn)略目標分解與階段性KPI設定出發(fā)，將反映戰(zhàn)略規(guī)劃的常規(guī)KPI與反映經(jīng)營檢討中發(fā)..

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