【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】
通過實戰培訓，提升學員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果。

1.面試前的準備
活動：頭腦風暴
活動：視頻
如何組建部門？
熟悉你招聘的職位
-工作職責/工作流程/掌握工具
-工作任務/工作環境
-勝任能力要求/不勝任要求
了解候選人基本信息
對人員評估的四個維度
-智商、人格、能力、行為
設計有效的行為面試問題和評估表
面試環境布置：場地、燈光、座位
面試前的文字資料準備：簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表
實戰1：設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》

2.面試實戰1：
學員小組現場面試1
現場點評
-被面試學員感受
-自我點評
-學員點評
-講師點評
普通與優秀的區別（才干）
面試的四個核心流程及控制要點
-啟動階段及控制要點（建立融洽的關系）
-深入階段及控制要點（找到關鍵事件及深入）
-驗證階段及控制要點（找到關鍵能力點及驗證）
-結束階段及控制要點（確定勝任或者不勝任）
有效面試的前提
-候選人能夠正常發揮（創建親和的面試環境和氛圍）
-精深的信息挖掘技術及其應用
面試記錄及評估要點
-面試記錄要點
-各要素評分要點

3.面試實戰2：
學員小組面試實戰2
候選人核心經歷的篩選技術
-找到核心經歷
-圍繞核心經歷進行有效提問
面試的提問及追問技術
-開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
-STAR原則的落地與問題設計
-面試過程中的追問技術
面試的引導技巧
-讓候選人輕松交流
-有效引導面試進程
候選人信息甄選識別與評估
-積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
-通過描述識別驗證候選人關鍵能力
-信息的多重驗證實踐
綜合能力評估技巧
-能力要素項歸類及核對
-能力評估及與任職要求匹配
-多評委能力評估技巧
面試官的聲音控制
-語調/語氣
-語速

4.面試實戰3：
講師示范/優秀學員面試實戰3
重溫面試的四個核心流程
有效處理突發事件
-針對不同人格的面試推進技巧
-處理面試中的突發事件
面試中的銷售技巧

5.課程總結
回顧課程，完成個人改進行動計劃
課程結束 

資深實戰講師
北京君瀾國際集團 VP
清華大學繼續教育學院 講師
眾行國際教育 首席人力專家
《名師在線》高級顧問 特聘講師
擅長領域
多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經驗；
熟悉IT、房地產、制造、礦山機械、網游、多語處理、教育、金融控股、金融地產、互聯網金融等行業的人力資源管理規律；
公司管控模式設計、組織流程規劃、人力資源管理體系設計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構管理有過深入研究和實踐；
《人力資源實戰操作指南2010》績效模塊的執筆人。
主講課程
《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業面試官實戰》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權》、《目標管理實戰》、《人力資源規劃》、《工作分析實戰》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養》、《薪酬設計實戰》、《績效管理項目實戰》等
咨詢案例
某移動互聯網公司工作分析、薪酬績效管理項目；
某集團公司績效管理項目、工作分析項目；
首都航空基層管理者選拔項目;
某地產集團流程再造項目、地產金融項目等。