【培訓對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者及必要的基層員工。

【培訓收益】
掌握企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和設計方法 掌握通過培訓使員工不斷提升的方法 激發(fā)員工源動力和積極性，由為了“完成公司目標”到實現(xiàn)“自己理想”轉換 實現(xiàn)企業(yè)為員工搭建平臺，員工為企業(yè)完成目標的共贏成果

一、認識企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1、員工職業(yè)規(guī)劃的三葉草模型——請關注我的關注
興趣、能力和價值推動關系
興趣、能力和價值缺失時對應的情緒表現(xiàn)及應對方法
興趣、能力和價值的不同層次
【案例分析】業(yè)務員小張為什么沒有干勁了？
2、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)的意義——企業(yè)為什么需要幫助員工成長
公司發(fā)展前景與個人發(fā)展前景想吻合
更好的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標
是企業(yè)保持競爭力的保障
有利于企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定
有利于人才梯隊建設
有效的激發(fā)員工動力
【案例分析】XX公司是如何讓員工有動力的？
3、如何做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃體系——系統(tǒng)化管理,避免“孤島效應”
以企業(yè)戰(zhàn)略為指導開展職業(yè)生涯規(guī)劃
完善績效考核與薪酬體系
建立和完善企業(yè)培訓體系
開展跟蹤反饋和指導
建立任職資格體系
【案例分析】XXX公司的員工為什么不喜歡晉升？
4、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃的五大原則——原則是成功的關鍵，是順得的基石
企業(yè)主導的原則。
尊重個體差別的原則。
注重專業(yè)化發(fā)展的原則。
有效激勵的原則。
時差性調(diào)整原則。
【案例分析】XX公司員工生涯規(guī)劃機制推行失敗的原因分析
5、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的職責分工——明確分工，互相協(xié)作搞事情
人力資源部的職責
各部門的職責
二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃落地實務
1、如何使用六步法建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系——落地有方法，步驟記分明
第一步，開展人力資源規(guī)劃，明確人力資源戰(zhàn)略
第二步，構建生涯規(guī)劃通道圖
第三步，找出各類型人才的晉升標準
第四步，制定生涯規(guī)劃制度
第五步，對員工績效進行考察
第六步，培訓、推行、實施、反饋
【案例分析】XX公司是如何推進晉升體系完善的？
2、員工生涯規(guī)劃通道圖設計——給我指條明路吧
職系設計與確認
各職系基本通道設計
細分單崗位職級設計
形成完整員工生涯規(guī)劃通道圖
設計員工職業(yè)生涯通道圖的注意事項
【現(xiàn)場練習】不同行業(yè)、不同崗位、不同職系生涯通道圖解析
3、員工生涯規(guī)劃晉升標準設計——有標準不是畫大餅
晉升指標設計方法
保級降、級指標設計方法
晉升周期設計方法
【現(xiàn)場練習】各類型崗位晉升標準表解析
三、培訓機制幫助員工不斷成長、晉升
1、企業(yè)培訓的現(xiàn)狀分析——培訓不只是一種形式
盲目培訓，沒有針對性
培訓只是人力資源部的事情
培訓只針對技能或理論培訓
只對中基層培訓
【案例解析】XXX公司員工為什么不喜歡參加公司組織的培訓？
2、企業(yè)培訓的特征——讓學習走進員工的心坎里
把培訓打造萬人力資源開發(fā)的主戰(zhàn)場
把培訓提升為管理者改善管理效率的撒手锏
把培訓練就成員工保持工作激情的靈丹妙藥
找培訓升華為創(chuàng)新思維、改變觀念的原動力
【案例解析】張經(jīng)理是如何將培訓課程“賣給”員工的？
3、企業(yè)培訓的重要作用——學習是低投入高回報的唯一方法
企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性
人才培養(yǎng)“脫節(jié)”導致的負面問題
發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)秀人才方法
四、培訓內(nèi)容體系建設
1、員工培訓的六個維度——培訓員工就這么多內(nèi)容
企業(yè)文化培訓(方向)
員工心態(tài)訓練（三觀）
知識體系掌握（知道）
工作流程培訓（流程之間）
員工技能培訓（做到）
公司行政制度培訓（公司法治）
2、培訓需求分析——學我想學
培訓需求分析的作用
培訓需求產(chǎn)生產(chǎn)原因
培訓需求分析方法
培訓需求分析的層面
3、培訓方式的制定——三人行，必有我?guī)?br /> 內(nèi)部培訓
外部培訓
輪崗
【案例分析】XX公司是如何選擇培訓方法，失敗到成功的過程？
4、制定培訓計劃表——告訴我學習排程
各部門培訓名單、培養(yǎng)方向、適用培訓形式、培訓項目類別
內(nèi)部培訓要明確內(nèi)部講師、培訓課件與考試題庫、獎懲機制等
外部培訓包括項目的選擇、參加培訓人員的資格和名額
5、制定培訓預算——我要知道投入產(chǎn)出比
培訓年度預算包括的內(nèi)容
培訓費用的參考標準
培訓費用支出應注意事項
【案例分析】XX公司是如何制定培訓計劃和預算的？
6、培訓實施控制——細節(jié)決定成敗
培訓場所準備
培訓設備
培訓通知
與培訓師溝通學員信息
【案例分析】XXX公司培訓過程控制流程解析？
7、培訓效果評估——以學到知識為目的
培訓績效評估常用方法(4R法)
培訓效果評估的關鍵問題
培訓效果評估中應該注意的問題
8、培訓成果轉化——學習的意義在于應用
培訓后知識/技能轉化不佳的原因分析
如何鞏固培訓效果
【案例分析】XX公司是如何監(jiān)測培訓成果轉化的結果的？ 

原日立電梯（世界行業(yè)前三甲）天津分公司高管
鴻訊通通信 (天津行業(yè)第一) 常年績效改善顧問
宏拓通信（天津行業(yè)第二 ）常年績效改善顧問
原某國內(nèi)知名咨詢公司分公司總經(jīng)理
寶來精密機械人力咨詢顧問
金鵬鋁業(yè)（鋁材行業(yè)前三）人力咨詢顧問
亞星實業(yè)（汽配行業(yè)前三）績效改善顧問
大中電器績效改善顧問

【個人簡介】
王老師在外企工作期間獨立組建分公司團隊，規(guī)模由3人到500人，產(chǎn)值超過5億元，全面建立產(chǎn)、供、銷一體化運營體系。
王老師曾輔導多家不同類型的企業(yè)成功進行績效升級。幫助鴻訊通通訊店面當年由80家店擴張的200家店的行業(yè)奇跡，業(yè)績做到4倍的增長；
金鵬鋁業(yè)之前績效導入限入僵局；王老師優(yōu)化升級后，不但員工滿意，產(chǎn)值提升30.8%，員工收入增加，真正做到員工與企業(yè)實現(xiàn)共贏。
幫助亞星實業(yè)工廠建立全面績效管理，生產(chǎn)成本降低27.6%，年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%，核心團隊穩(wěn)定，為企業(yè)長期高速發(fā)展奠定了基礎。
王老師總結了服務過的近500家的不同行業(yè)的績效情況，對于企業(yè)如何提升績效，如何改善員工對績效的認識，進行了深入研究，提出了“共建、共治、共享、共贏”的全員參與績效優(yōu)化理念，讓人力資源人員、績效部門、決策者良性互動，系統(tǒng)開發(fā)了能夠真正幫助企業(yè)績效改善的方法論，流程及工具，并在多家企業(yè)落地實施，取得了良好的效果。
王老師期望通過自己在績效領域的深入實踐和研究取得的成果，幫助更多的企業(yè)通過績效的得到改善，從而實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

【主講課程】
績效管理類
《運用OKR績效管理引爆企業(yè)新增長》
《運用績效管理讓員工嗨起來》
《運用績效溝通與反饋提升員工崗位能力》
《通過明確目標崗位責任和績效管理提高執(zhí)行力》
《進行KPI績效考核指標設計》
其他人力類
《在企業(yè)運營中建立管理制度》
《在職業(yè)經(jīng)理人制度讓國有企業(yè)再次騰飛》
《非人力資源管理者如何管理人力資源》
《分析與規(guī)劃人力資源管理》
《基于公司戰(zhàn)略的管理人力資源》
《快速選擇匹配崗位要求的人才》
《快速引進人才并實現(xiàn)戰(zhàn)斗力》
《運用非物質(zhì)激勵激發(fā)員工動力》
《運用薪晉考系統(tǒng)化建設激發(fā)員工新動能》
《通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃與有效培訓激發(fā)員工活力》

《何實施盤點人才、培養(yǎng)人才和人才梯隊建設》
《規(guī)劃職業(yè)生涯，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長》

【學員評價】
我們以前一直認為績效考核就是“扣錢”，所以團隊的抵觸情緒很大，做過幾次都無果而終，王老師的課程深入淺出，給我們打開新的認知方式，團隊很快接受，現(xiàn)在產(chǎn)值提升，員工收入增加，企業(yè)利潤增加，員工的動力更強了，感謝王老師。 ——金鵬鋁材副總裁 王薇
王老師在企業(yè)里有豐富的管理經(jīng)驗，又做過多年咨詢，分享的案例都是我們正在經(jīng)歷的困難，工具都是針對問題設計，解決了我們多年的困惑，實戰(zhàn)落地！
——鴻訊通通信董事長 齊連君
王老師課程專業(yè)且系統(tǒng)化，能將績效與薪酬、晉升等板塊有機的形成整體，讓我們能從更高層次理績效解管理的本質(zhì)，從規(guī)劃戰(zhàn)略時就提前考慮，后期導入效果更直接有效。
——亞星實業(yè)董事長 郭成平
我一直認為績效是一門專業(yè)性很強的課程，王老師風趣幽默的分享風格，能快速讓我們沒有學習會專業(yè)人力資源管理的人茅塞頓開，早請老王師為我們培訓我們少走好多彎路。
——永匯通信董事長 王金星
多年來，我們一直和王老師合作，王老師知識淵博，輔導經(jīng)驗豐富，其專業(yè)、敬業(yè)和使命感給我們做了很好的榜樣，我們在王老的幫助下已經(jīng)取得了一個又一個勝利。
——天津威瑪特商業(yè)集團 白亥佳 

• 餐飲酒店如何通過服務讓利潤倍增

   

  通過服務讓利潤倍增四步曲第一步曲：服務讓利潤倍增前提篇 ——服務中體現(xiàn)客戶消費附加值 第二步曲：服務讓利潤倍增基礎篇 ——設計酒店客戶服務關懷計劃 第三步曲：服務讓利潤倍增保證篇 ——隨時做好顧客滿意度測評第四步曲：服務讓利潤倍增管理篇 &mdas..

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