第一講： 領導力提升的前提----角色定位與責任認知
一：什么是新領導力？
1.領導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2.領導力的最高境界不是職位，而是影響力。
3.領導分五種：
1)權力型領導
2)關系型領導
3)戰功型領導
4)教練型領導
5)魅力型領導
【案例：失敗的銷售經理】
【測試：你是幾級領導？】
二：領導力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【案例：大自然的渠道經理的故事】
【訓練：從入職前就植入公司文化？——面試話術寶典】
三：領導力的前提--角色定位
1.自己工作成就感主要來源是什么？
2.公司對我崗位的最大期待是什么？
3.什么是真正的盡職盡責
4.業務職責與管理職責的解讀
【訓練：如何讓員工珍惜現在的工作機會？——轉正面談實操】
四：責任管理7大方法
領導者意味著責任越多，權利越少。
領導者第一是定位，第二是責任心。
1)鎖定責任，讓責任在下屬身上
2)責任歸位，只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬
【案例：亂跳的猴子】
【情景訓練：日常工作輔導】
【大型互動情景領導力訓練：領袖風采】

第二講: 領導力提升方法----問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認識問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個誰和5個為什么？
4.問題的發生層和發現層的區別
【案例：豐田的5W法】
二、問題管理的邏輯思維應用：價值樹分析
1.從問題背后的問題出發的價值樹分析
2.價值樹分析原則：MECE
3.價值樹分析案例分享
三、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯：百分百責任
誰受益、誰負責
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問題的一部分，先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談論行為不談論個性
積極聆聽
四、職場情商修煉--如何管理情緒？
改變自己的情緒關注點(案例分析)
學會和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓練：情緒管理的釜底抽薪法】
五、如何打掉跨部門溝通效率的大敵——部門墻
1.什么是“部門墻”
2.正確認識“部門墻”
3.合理利用“部門墻”
六、跨部門協作溝通的關鍵點：對事不對人
1.什么是真正的對事不對人？
2.哪些常見行為感覺在對事，實際在對人？
3.如何踐行對事不對人？
七、BBC換位思考內部協作訓練
1.BBC協作溝通基礎分享
2.BBC協作溝通實操訓練
八、高效溝通實戰專題——提升會議效率的8個方法
1.如何告別“大雜會”？
2.如何準備？
3.如何控場？
4.如何表達？
5.如何調頻？
6.如何解決冗長拖沓？
7.如何規范流程話術？
8.如何達成會議目標？
【工具：召開質詢會的流程和話術】
第三講：領導力的核心----目標管理
一、目標是誰定的？——目標與計劃、目標與指標的關系
【訓練：如何讓員工為自己工作？——個人戰略工具】
二、制定目標的必備要素
1.如何完成節點？
2.如何價值有效？
3.如何做到可考核？
【工具：4T周報周計劃】
三、從現場學習目標定位看目標管理
1.目標指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.黃金圈執行法則
4.目標分級體系訓練
四、目標管理中的契約精神
1.契約當事人
2.契約標的
3.契約標的交付方式
4.違約責任
五、目標管理訓練方法
1.公示承諾法
2.節點分解法
3.外包思維法
【情景模擬訓練：如何分解下屬的目標？】

第四講：領導力提升方法----情境領導力
一、情境領導力基本概念
情境領導力背景案例分享
四種情境狀態
四種領導模式
二、情境領導力——員工準備度
1.如何主觀判斷員工的能力
給員工展示能力的平臺
如何日常工作中甄別員工能力
2.員工準備度評估維度
能力（知識、技能、經驗）
意愿（信心、動機）
三、情境領導力——領導模式
1.與員工準備度對應的四大類領導模式
命令型（指導型）領導模式特點
教練型領導模式特點
民主型（支持型）領導模式特點
授權型領導模式特點
2.情境領導溝通模擬演練（調研問題場景設定、模擬演練與點評）
四：情境領導溝通訓練——績效面談
1.績效面談基本原則
以幫助下屬成長為中心
一切向前看的基本原則
以事實為根據，以改善探討為主題的基本原則
2.如何提高績效面談效
雙方的軟、硬件準備
提前的問題分析與思考
溝通中的心態與狀態
溝通后的跟進與輔導
【訓練：績效面談實戰】
【訓練：如何解決元老病？——元老面談】
【訓練：如何領導90后？——激勵機制的設計】 

北京師范大學心理學碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓中心總經理、首席講師
曾任網富控股集團（中國最大的互聯網代運營機構）CEO
原中國數碼培訓總監
中國管理科學研究院文化傳播研究所企業發展研究中心副主任
曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等多家上市公司企業自運營系統搭建顧問
清華、北大、香港財經大學、北京理工大學、西安交通大學、東北大學客座教授
日本豐田名古屋講習所中方講師
全球獅子會（全球最大的慈善機構）中國代表團講師

【個人簡介】
邢老師出身軍人世家，用20年時間幫助10萬學員提升執行力，幫助了3000家企業達成目標，超100家上市公司獲得業績增長，邢老師心理學出身，閱人無數，解碼人性，總能找到解決問題的關鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓中心總經理、首席講師。邢老師帶隊研發了4P戰略、4R執行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實操實戰的應用，沉淀了上百個實操工具和應用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年營業額從3億做到13億，并且幫助的其他企業年營業額平均增長30%以上。
邢老師曾任網富控股集團CEO（中國最大的互聯網代運營機構），建立了網富控股集團的自運營體系，打造了狼性團隊的執行力，并帶領團隊幫助中國2000多家企業建立互聯網營銷系統，幫助近千家企業增加銷售額30%以上。
邢老師創立“新執行“體系——獨自研發了”4T”企業自運營系統，“4T”系統是以利潤為核心，自發、自動、自覺的執行系統。
4T系統是目標制定、目標方案、目標跟蹤、目標達成的新執行系統，解決目標不清、職責不明、檢查不到、業績不行的問題，達到企業自動運行、員工自動執行、老板自由出行、業績自然很行的目的，這開創了中國“團隊執行力”培訓的先河，開創了中國“新執行”的新時代。
曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業的團隊執行力，建立企業不依賴能人的自運營管控系統。
曾任獅子會慈善總會高級講師（全球最大的慈善機構，具有100年的歷史），打造獅子會運營執行團隊。

【主講課程】
執行力類：
《企業“新執行”系統--打造全員高效執行力》
《5R執行力》、《大中型企業執行力》
《團隊賦能執行力》、《新執行力》
《領導力與執行力提升》
其他類：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領導力》
《解放老板，業績翻番？-企業組織自運營系統》
《如何復制銷售冠軍？—營銷工業化體系》

【客戶見證】
1、金融行業：
微淼商學院：--運營系統打造
微淼商學院成立于2017年，用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年營業額73億，市值超百億，成為理財領域的行業翹楚。邢老師對微淼商學院進行了運營系統的培訓，并在營銷模式和互聯網推廣方面做出經典策劃和指導，將協助微淼2021年實現營業額100億元。
2、地產行業：
萬科地產：戰略梳理+執行力打造
2003年中國房地產行業的春天來了，萬科作為行業領軍者面臨著新的挑戰。萬科請到錫恩咨詢做戰略指導，邢老師帶領團隊對地產行業做深入的調研和分析，制作出五年營業額達到1000億的戰略目標，并給出了詳細的執行方案。
此時，中國還沒有年營業額過千億的企業，所有萬科高管都認為這是個不可能實現的目標。邢老師帶領顧問團隊用數據和趨勢的判斷，以及具體的執行方案說服萬科團隊，確定了五年做到年營業額千億的目標。
經過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導，用了三年半的時間實現了這個偉大的目標，成為中國第一家年營業額過千億的企業。
3、制造業：
大自然地板：賦能團隊執行力訓練+企業自運營系統打造
大自然地板連續6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號，在“中國500最具價值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價值91.87億元，勇奪地板行業第一。
邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問，對大自然地板的戰略進行了梳理，對上千家門店做出營銷模式的策劃，對整個營銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導購操作手冊”等一些列營銷工具。
邢濤老師持續對3000名經銷商銷售團隊進行工業化訓練，復制了無數個銷售冠軍，創造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導入了4T企業自運營系統，建立了戰略執行的4Q模式，導入OKR、YCYA、質詢會等一系列運營工具，實現了三年業績翻五翻的佳績。
4、服務業：
西貝餐飲集團：團隊執行力訓練+營銷工業化訓練
全國40個城市設有367多家門店，員工16000多人，是中國餐飲業的標桿企業。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓，并在2019年實現了年營業額57億元的業績。

【學員評價】
海爾地產的老板盧鏗這樣評價他：我很少佩服人，你是我佩服的一個；
大自然地板老板佘學彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說他是個奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡單真實，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經典、針針見血，有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風雅！ 

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