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管理者如何定位角色?

課程編號:24848

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:555

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中、基層管理者/儲備干部

【培訓收益】


第一講: 領導力提升的前提----角色定位與責任認知
一:領導者跟管理者有何區別?
1.領導者是做對的事情,管理者是把事情做對
2.領導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
3.領導力的最高境界不是職位,而是影響力。
4.領導分五種:
1)權力型領導
2)關系型領導
3)戰功型領導
4)教練型領導
5)魅力型領導
【測試:你是幾級領導?】

二:領導力五大法則——你是管理者還是領導者?
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話術寶典】


三:管理者的角色定位
1、做“放大鏡”,不做“大氣層”——聚焦戰略
2、當“司機”,不當“乘客”——明確目標
3、當“教練”,不當“保姆”——訓練團隊
4、當“設計師”,不當“裁判”——設計比賽項目

四:責任管理7大方法
領導者意味著責任越多,權利越少。
領導者第一是定位,第二是責任心。
1)鎖定責任,讓責任在下屬身上
2)責任歸位,只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬

【案例:亂跳的猴子】
【大型互動情景領導力訓練:領袖風采】

 

 

第二講:如何用5R實現目標?

如何運用“從戰略到結果的目標管控兵法”提高組織解決力?

模塊一:事無人問,責無人扛,人前責任鎖定,好過事后到處救火!
一、5R系統管控兵法
R1結果定義
1.R1結果設定(門向拿開,人往哪兒走)
2.結果設定的兩個要素:
①由員工本人設定;
②由領導裁定。
3.結果設定的落地工具:
①目標
②路徑
③資源
④行為(工具表)
案例:【目標如何分解?】
解析:結果設定決定了行為起點
管理者要養成事前定義做結果的習慣

4.結果設定的原則、作用及方法。
①原則:事前定義做事的結果
②作用:結果一致,下屬主動
③方法:凡事都先問結果設定是什么?

二、R2責任鎖定
不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。
1.責任鎖定的原則
2.責任稀釋定律:
①領導邏輯
②員工邏輯
3.責任鎖定的終極目標:
人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。
4.責任鎖定的原則、作用及方法。
①原則:一對一責任
②作用:防止責任稀釋,沒人承擔風險
③方法:如果做不到怎么辦?
案例:【街頭求救】
解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。
R1+R2 落地工具:目標責任承諾書(案例分析+現場實操)

模塊二:計劃總泡湯,戰略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業沉疴舊疾!
一、R3節點檢查
你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來的
1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2.節點檢查的核心和目的
3.用規則來管理公司:
年會、月會、周會、日會
4.誰來檢查?
①領導檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業扮演的角色:
①結果的追蹤者;②文化的倡導者;
③信息的傳播者;④系統的運營者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的
越相信誰,就檢查誰
處罰不能代替檢查。

二、主動匯報
領導用人第一標準是:放心
1.核心價值:
主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2.落地工具:24小時主動復命制

模塊三:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團隊,點燃動力!
一、R4即時激勵
獎罰不過夜,等待會產生仇恨
1.即時激勵的核心要點
2.即時激勵的四個關鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
3.即時激勵的四個要點:
①即時;②明確;③開放;④儀式。
案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻日
每年儀式:年度感動公司人物

二、R5改進復制
將個人天賦與經驗標準化
1.改進復制的核心要點
2.工業化復制對企業生命力的重要性
3.管理必修思維:戰略→執行 點→線
解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失
過程不管控,結果準失控

模塊四:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執行鐵軍,言必行,行必果!
一、5R管控 個體化工具:YCYA承諾系統
1.YCYA工具講解
2.參考案例,現場實操訓練
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用
4.承擔責任的分量,跟什么有關系?
5.YCYA操作的要點:
①話術:標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
訓練:【YCYA話術】

模塊五:一個工具解決目標流產的死局!
一、工具:“月度計劃表”結果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度計劃表的講解、實操和訓練
3.案例講解:“月度計劃表”的盲區,360角度解析
訓練:【制作月度計劃表】

 

 

 

二、工具:“改進表”
1.工具使用標準,講解;
2.參考案例講解;
3.疑難問題現場解答。
訓練:【如何填改進表?】 

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