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系統思考與結構性思維

課程編號:24563

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:586

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


課程內容:


一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環境
學習現場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態。

 

 


一、系統思考
1.企業的管理是一個系統,管理者需要站在系統的角度看問題
2.系統思考的兩個維度:站在未來看現在 站在團隊看自己
3.系統思考的三個方面:提高視野 延長視線 轉換視角
二、工作計劃的前世今生
1.夢想——使命——目標——計劃
2.工作計劃三類內容:領導要求、職責賦予、他人需要
3.工作計劃的維度與注意事項
三、中層經理的角色認知“中”的含義
1.承上啟下
2.事前事后
3.一箭洞穿
4.不偏不倚
5.有始有終
四、經理人日常工作安排與協調的5R流程
1.結果定義
安排工作說結果(有時間,有價值,有考核)
互動案例:下達工作
2.一對一責任
安排工作定責任(杜絕“南郭先生”)
互動案例:責任定位
3.過程檢查
跟進工作靠節點(人治VS法治)
4.即時獎懲
檢查之后要反饋(反饋力決定下屬的意愿)
5.改進復制
經歷過后要總結(傳承與改進)
五、經理人的正確的管理意識
1.兩個基點:科學與人性
2.案例:婦人與泰勒
3.科學的判斷的具體步驟
4.人性的洞察:以事實為基礎
5.案例:馬經理與下屬
6.與人有關的問題處理流程
六、經理人的問題意識與思維
1.問題與問題意識
2.問題的界定
3.問題的分析與解決——魚骨圖訓練
4.案例:抓重點
5.互動:七日環

 

課程內容:
結構為萬物之本。大到宇宙星系,小到微塵粒子,無論任何事物,均有其結構。我們一直認同物質結構的重要性,但卻不清楚思維結構的力量,而結構化的思維,恰恰是高成就者的主要特征之一。
一、案例:會議時間預定案例
思考:如果是你,怎么表達更清晰。
二、結構性思維的四個基本特點:
1.結論先行:結論句就是標題句。
2.上下對應:因果之間要有強邏輯關系
3.分類清楚:分類帶來極高的商業價值
4.排序邏輯:排序有含義,特殊需注明
三、案例:從《人民日報》新聞節選看結構
訓練:標準結構圖
四、結構化的結果是高效:只看標題就能清楚內容
五、案例:麥肯錫與華為的標書模板
六、結構性思維接受信息步驟:
第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:找到事實與觀點的對應關系
第三步:畫出結構性關系圖
第四步:概括主題句
七、案例:金字塔
八、接受信息四不:不猜測、不建議、不批評、不反對
九、中心思想的萬能公式。

 


課程內容:
想要表達好的前提是要想“對”、立意深刻!結構性思維的思考、表達中應用營銷理論的理念以對方的需求為中心,從上到下不斷回答對方內心中的疑問,從下到上概括出內容完整、有思想的觀點。
一、自上而下的提問回答式
1.設定場景
2.確定主題
3.設想問題
4.回答問題
二、問題的“度”
1.問到多深?公理定理
2.問到多寬?關鍵詞都被問到
三、自下而上的概括總結式
1.識別沒有內容的主題句
2.羅列內容要點
3.概括總結形成主題句
四、概括總結的標準:
1.嚴格的上下對應
2.做到有內容的主題句

 


課程內容:
為了讓對方聽清、聽懂、記住并接受我們的思想,結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用橫向的演繹或橫向的歸納兩種方式,并且可以在不同的需求情況下互相轉換。
一、演繹論證結構---到實踐中去
1.演繹論證的定義
2.演繹論證的兩種形式:標準式和常見式
二、歸納論證結構----從實踐中來
1.歸納論證的定義
2.歸納論證的三種形式:時間、結構、重要性
三、歸納的分類原則:MECE
分清分凈,不重不漏
四、歸納演繹的轉換

 

 

 

 

課程內容:
讓對方有興趣聽是我們表達時的第一個目標,結構性思維用講故事的邏輯將對方的思想帶到一個特定的時間和空間,并在開場時就緊緊的將對方吸引。
一、序言結構的基本要素
1.S:背景
2.C:沖突
3.Q:疑問
4.A:回答
二、常見的序言模式
1.標準式
2.開門見山式
3.突出憂慮式
4.突出信心式


備注:本次培訓以訓練為主,訓練與講授的比例為1:1 

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