【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

課程內(nèi)容：

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

 

 

課程內(nèi)容：
上篇：結(jié)果與任務(wù) 下篇：結(jié)果思維訓(xùn)練
一、執(zhí)行的誤區(qū)；
員工的角度：努力了，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意；
領(lǐng)導(dǎo)的角度：做事無(wú)結(jié)果，借口一大堆；
二、區(qū)分任務(wù)與結(jié)果；
1.案例：種樹與挖井
2.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練：生活中的結(jié)果
3.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練：工作中的結(jié)果
三、結(jié)果的層級(jí)：九段秘書
案例：天津白總的案例
互動(dòng)：一段貴還是九段貴？
結(jié)論：優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的。
課后作業(yè)：梳理本崗位的九段
一、任務(wù)三事與結(jié)果三有
1.例行公事、應(yīng)付了事、完成差事
2.有時(shí)間、有價(jià)值、有證據(jù)
二、做結(jié)果的兩大思維
底線思維：先做必須的，再追求完美
外包思維：用要求別人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
案例：車間主任的外包思維
案例：企業(yè)的接車司機(jī)
課后作業(yè)：假如你的工作被外包
三、做結(jié)果的三大方法
1.復(fù)述承諾法：接到指令復(fù)述一遍主動(dòng)承諾結(jié)果
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)訓(xùn)練
2.分解法：大結(jié)果分解為小結(jié)果，清晰節(jié)點(diǎn)，方便檢查
案例：山田本一
3.重點(diǎn)法：做好重要不緊急的事是根本

 

課程內(nèi)容：
一、案例：小和尚撞鐘；
互動(dòng)訓(xùn)練：管理者犯了哪些錯(cuò)誤
案例：濫竽充數(shù)
二、5R執(zhí)行模式：從指令到結(jié)果的保障
1.R1：結(jié)果定義，凡事必有結(jié)果；
互動(dòng)訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)與下屬
方法：把工作描述變成結(jié)果定義
操作要點(diǎn)：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義，做出承諾
工具：周報(bào)周計(jì)劃
2.R2:一對(duì)一責(zé)任，有結(jié)果必須落實(shí)到我
互動(dòng)訓(xùn)練：鬧事追殺
案例：廠長(zhǎng)責(zé)任與安全事故
操作要點(diǎn)：責(zé)任面前沒(méi)有我們，只有我
3.R3：過(guò)程檢查，對(duì)我不相信就必須檢查
互動(dòng)案例：交警與電子眼
操作要點(diǎn)：只相信事實(shí)數(shù)據(jù)不相信人
4.R4：即時(shí)獎(jiǎng)懲，有檢查必須有獎(jiǎng)罰
案例：超額完成的優(yōu)秀員工
操作要點(diǎn)：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜，形成大家的集體記憶
5.R5:改進(jìn)復(fù)制，有獎(jiǎng)罰必有復(fù)制改進(jìn)
案例：銷售冠軍的復(fù)制
方法：建立分享機(jī)制
案例：愛斯基摩人和北極熊
方法：建立流程優(yōu)化機(jī)制

 

 

 

 

課程內(nèi)容：
一、某集團(tuán)公司案例
1.中層簽字的背后代表的是責(zé)任
2.中層執(zhí)行的力度就是負(fù)責(zé)任的程度
3.同意代表著對(duì)其中的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)
二、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的三大危害
1.戰(zhàn)略不落實(shí)：不理解戰(zhàn)略，不分解戰(zhàn)略
2.公司不賺錢：對(duì)市場(chǎng)變化，效率低下沒(méi)感覺(jué)
3.團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)：對(duì)下屬不訓(xùn)練，凡事自己干
三、中層角色定位：
1.做放大鏡不做大氣層
操作要點(diǎn)：堅(jiān)決執(zhí)行一字不差
互動(dòng)訓(xùn)練：如何落地5R
2.做教官不做保姆
給原則，給方法，給機(jī)會(huì)，不給包辦代替
3.做司機(jī)不做乘客
對(duì)自己負(fù)責(zé)更要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
4.做沖鋒號(hào)不做集結(jié)號(hào)；
設(shè)立更多的比賽項(xiàng)目
四、中層執(zhí)行方法：兩講三做；
案例：李云龍與王承柱
講清結(jié)果：要什么
講清后果：做不到怎么辦
做檢查、做機(jī)制、做獎(jiǎng)罰：保障結(jié)果
五、猴子管理法：鎖定責(zé)任 鎖定結(jié)果 定位責(zé)任 獲得結(jié)果
1.下屬拋猴四勢(shì)
2.猴子管理法六招

 

 

一、執(zhí)行人才招聘誤區(qū)
1.招聘決策憑經(jīng)驗(yàn)、靠感覺(jué)
2.因人設(shè)崗
3.考核學(xué)歷、考核能力、不考核思想
二、執(zhí)行人才錄用原則：價(jià)值觀
1.案例：南航招聘
2.互動(dòng)提問(wèn)：您認(rèn)為有沒(méi)有道理
3.方法：把公司價(jià)值觀設(shè)置成面試題
三、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)：百分百責(zé)任；
四、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1.事前，信守承諾：承諾是最基礎(chǔ)的信任源
案例：卡洛斯戈恩
2.事中，結(jié)果導(dǎo)向：以終為始倒推行動(dòng)
案例：把信交給加西亞
工具：個(gè)人戰(zhàn)略制定與訓(xùn)練
3.事后，永不言敗：沒(méi)有放棄就沒(méi)有失敗
案例：賴漢娶花枝
五、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二；
中國(guó)餐館的案例：聰明的員工倒閉的店
德國(guó)士兵的案例：認(rèn)真創(chuàng)造卓越
六、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后；鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)；
互動(dòng)訓(xùn)練：看圖讀字
案例：六小齡童訓(xùn)練
七、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結(jié)果第一、理由第二
案例：美國(guó)士兵學(xué)德語(yǔ)案例

 

一、回憶5R內(nèi)容
二、5R落地的直接工具---執(zhí)行常態(tài)武器周報(bào)周計(jì)劃
三、周報(bào)周計(jì)劃的格式介紹與意義
四、周報(bào)周計(jì)劃的十大操作要點(diǎn)
五、周報(bào)周計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
六、點(diǎn)評(píng)與修正
七、詢會(huì)體系
八、質(zhì)詢的話術(shù)與流程
九、演練
十、總結(jié)

 

一、企業(yè)的現(xiàn)象：
1.大家都很忙，績(jī)效產(chǎn)出不高！
2.事情總是一拖再拖，最后成了事故！
3.遺忘了很多重要的事情，導(dǎo)致事情半途而廢！
二、時(shí)間管理需要管理的不是時(shí)間；
1.案例：農(nóng)夫的故事
2.分析討論，農(nóng)夫可以怎么做。
三、時(shí)間管理的常見誤區(qū)：
1. 誤區(qū)一：沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃
2、誤區(qū)二：沒(méi)有輕重緩急
3、誤區(qū)三：沒(méi)有統(tǒng)籌安排。
4、誤區(qū)四：沒(méi)有授權(quán)。
四、時(shí)間的特性：
1、供給毫無(wú)彈性。
2、無(wú)法儲(chǔ)蓄。
3、無(wú)法取代。
4、無(wú)法失而復(fù)得
五、時(shí)間管理的原則
1.帕累托原則
2.四象限原則
3.ABC原則
六、事件的過(guò)程管控工具：節(jié)點(diǎn)管控表
七、時(shí)間管理的四大殺手
2.干擾
3.拖延
4.無(wú)序
5.會(huì)議
八、時(shí)間管理的具體方法
1.時(shí)間價(jià)值法
2.生理節(jié)奏法
3.排除干擾法
4.改善拖延法
5.會(huì)議管理法
6.授權(quán)法
7.二八法

 

課程內(nèi)容：
三、溝通能力的冰山模型
很多人重視溝通技巧，其實(shí)溝通意識(shí)是溝通的關(guān)鍵
四、互動(dòng)案例：同理心測(cè)試
五、商務(wù)溝通中換位思考的“吃魚原則”；
“非辯手”原理：知道對(duì)方想什么，表達(dá)出來(lái)。
“二選一”原理：形式與結(jié)果選其一。
“水性格”原理：個(gè)性化溝通。
六、溝通潛規(guī)則：洞悉真相；
1.我可以被信任嗎？通常有誤區(qū)
2.我是一個(gè)讓人喜歡的人嗎？通常有誤區(qū)
3.視頻案例：倒鴨子
五、溝通的三要素：表達(dá) 傾聽 反饋
1.表達(dá)：簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、唯一
2.畫圖訓(xùn)練
3.傾聽VS聽見
4.傾聽的五個(gè)層級(jí)
5.傾聽的萬(wàn)能公式
6.反饋的三種問(wèn)法：上推 下切 平移

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，而是團(tuán)隊(duì)實(shí)際發(fā)生的“潛規(guī)則”
企業(yè)文化不是大家的文體活動(dòng)，而是活動(dòng)過(guò)程所貫穿的理念與行為的綜合；
企業(yè)文化不是企業(yè)的MI、BI、VI,而是長(zhǎng)期以來(lái)團(tuán)隊(duì)所形成的做事習(xí)慣；
二、案例分析：倉(cāng)庫(kù)里的煙頭
案例啟示：做文化落地的五步法
1.到現(xiàn)場(chǎng)
2.抓證據(jù)
3.給震撼
4.齊改善
5.示制度
三、決策執(zhí)行環(huán)境落地的工具與方法
1.案例分析法 ：案例中給震撼
2.開放分享法 ：開放中給安全感
3.標(biāo)桿推崇法 ：標(biāo)桿中給方向
4.質(zhì)詢會(huì)工具 ：質(zhì)詢中給糾偏
四、打造企業(yè)文化的硬件環(huán)境：硬件環(huán)境是企業(yè)文化的基礎(chǔ)
1.文化墻工具 ：讓員工融入環(huán)境
2.郵件平臺(tái)工具 ：讓員工參與文化建設(shè)
3.小嗽叭工具 ：即時(shí)通訊、公開透明
五、成長(zhǎng)環(huán)境落地工具與方法
1.企業(yè)病毒法 ：病毒分類與具體操作流程
2.外包思維法 ：外包標(biāo)準(zhǔn)就是交換標(biāo)準(zhǔn)
3.職業(yè)算帳法：新員工的一封信及賬單
4.分享會(huì)工具 ：有主題、有主持、有嘉賓、有記錄、有總結(jié)
5.品牌積分法 ：定規(guī)則、勤公布
6.輪崗體驗(yàn)法 ：握手視頻
7.感恩卡工具 ：感恩促和諧、和諧育成長(zhǎng)

 

 

 

 

一、哈佛案例分享
二、機(jī)制是執(zhí)行文化的落地表現(xiàn)
建立機(jī)制的四種方法
文化管人，機(jī)制管事，文化管思想，機(jī)制管行為
人沒(méi)有好壞，關(guān)鍵看建立什么機(jī)制；
小和尚撞鐘的故事；
二、機(jī)制的作用：規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 復(fù)制 傳承 節(jié)約
三、機(jī)制建立的三大原則
四、機(jī)制建立的四大方法
五、 機(jī)制建立人與實(shí)施流程
六、 機(jī)制建立訓(xùn)練

一、八榮八恥講解與訓(xùn)練
二、：神六的講解
三、YCYA四步驟講解與應(yīng)用
四、YCYA訓(xùn)練
五、YCYA匯總表應(yīng)用

一、聚焦目標(biāo)，重視計(jì)劃
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型需要從個(gè)人執(zhí)行到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的跨越
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行源于戰(zhàn)略，靠文化引導(dǎo)，用機(jī)制分解、讓團(tuán)隊(duì)承擔(dān)
四、關(guān)于戰(zhàn)略的兩個(gè)誤區(qū)：1.大公司才做戰(zhàn)略；2.戰(zhàn)略是老板的事情；
五、案例：北極熊與愛斯基摩人的故事；
五、制定戰(zhàn)略：由遠(yuǎn)及近、由虛到實(shí)、由模糊到清晰
六、“我有一個(gè)夢(mèng)想”訓(xùn)練；
七、企業(yè)愿景制定訓(xùn)練
八、使命的維度、標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練；
九、價(jià)值觀的制定原則與方法；
十、戰(zhàn)略目標(biāo)的5大關(guān)鍵指標(biāo)；
十一、形成年度、月度戰(zhàn)略重點(diǎn)

 

公司戰(zhàn)略宣講
部門戰(zhàn)略宣講
個(gè)人戰(zhàn)略宣講
確認(rèn)與簽約

備注：本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主，訓(xùn)練與講授的比例為1:1 

曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，公開課數(shù)百場(chǎng)，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營(yíng)銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過(guò)公開課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。

【專業(yè)技能】
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)
中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
“四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》
中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》

【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國(guó)家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國(guó)銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng) 

• 結(jié)果導(dǎo)向的年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行管控

   

  第一部分 年度營(yíng)銷計(jì)劃的制訂原則 一、營(yíng)銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系？ 二、什么是年度營(yíng)銷計(jì)劃 1、營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu) 2、營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)計(jì)劃、銷售計(jì)劃的關(guān)系 3、年度營(yíng)銷計(jì)劃的流程 三、案例：金星啤酒集團(tuán)年度營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)解析 第二部分 如何制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃 一、營(yíng)銷計(jì)劃制訂的步驟 1、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 2、進(jìn)行外部營(yíng)..

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