【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
如何掌握目標(biāo)管理技能

如何全面理解管理中授權(quán)的意義


【第一天上午】
一、前言
1、中層的斷層
2、管理不需要英雄
3、管 理的四個層次
二、最好中層的角色定位
1、中層主管的6大誤區(qū)
2、中層主管 的五大錯位
（1）向上錯位
（2）向下錯位
（3）員工代表
（4）占山為 王
（5）坐觀其變
3、中層主管的角色定位
（1）認(rèn)清自己所處的環(huán)境
（ 2）上司的左膀右臂
（3）同事的支持者
（4）下級的推動者
4、什么是最好 的中層
（1）最理想的管理狀態(tài)
（2）最好中層的體現(xiàn)形式
【第一天下午】
三、最好中層的自我管理
1、中層主管如何擺正自己的心態(tài)
（1）中層主管 的5大不良心態(tài)
（2）中層主管必備的職業(yè)修煉
（3）高效管理的10大認(rèn)知
2 、高效的時間管理
（1）對時間進(jìn)行有效的分析
（2）如何提升時間的利用效率
3、有效的決策
（1）有效決策的5大注意事項(xiàng)
（2）進(jìn)行有效決策的四個步 驟
（3）進(jìn)行有效決策的方法
4、重點(diǎn)管理
（1）重點(diǎn)的分類
（2）如何 有效的進(jìn)行重點(diǎn)管理
5、提高自我執(zhí)行力的10大法則

【第二天上午】
四、最好中層的人員管理
1、人員管理的前提
（1）中 層主管必須能夠獨(dú)擋一面
（2）讓部門有序的運(yùn)作
2、人員管理的方法
（1 ）情景管理
（2）最難管理的兩類員工的管理策略
（3） 如何讓制度和理念深入人心 ; （4）有效的委派任務(wù)
3、 有效的授權(quán)
（1）授權(quán)的注意事項(xiàng)
（2）授權(quán)的方法
4、有效激勵的10大方法
5、如何進(jìn)行有效的獎懲
（1）獎勵的方法
（2）懲罰的方法
6、沖突的 管理
（1）形成沖突的6大原因
（2）處理沖突的6大原則
（3）如何有效的處 理沖突
7、不折不扣的部門執(zhí)行
五、最好中層的團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)管理的本 質(zhì)
（1）團(tuán)隊(duì)管理的四大核心
（2）團(tuán)隊(duì)管理的5大優(yōu)勢
（3）團(tuán)隊(duì)管理的七 大要素
【第二天下午】
2、有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
（1）溝通是對方接收 到的信息
（2）情景溝通
（3）如何不斷的提升部門的溝通效率
3、如何讓團(tuán) 隊(duì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)
（1）提升團(tuán)隊(duì)的主動性
（2）提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)助性
（3）提升團(tuán) 隊(duì)的合作性 ; &nbs p;
六、最好中層的共贏管理
1、如何與上司達(dá)到共贏
（1）與 上司建立良好關(guān)系的方法
（2）與上司相處的10大準(zhǔn)則
（3）如何取得上司的信 任
2、如何與平級達(dá)到共贏
（1）與平級相處的8大準(zhǔn)則
（2）如何取得平級 的信任
3、如何與下級達(dá)到共贏
（1）如何與下級建立和諧的關(guān)系
（2）如 何提升下屬的主動性
（3）在管理中如何以柔克剛

• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗(yàn)自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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