【培訓對象】


【培訓收益】


前言

為什么需要導入本土化零缺陷管理


第一單元 你眼中的“零缺陷”是什么

1.1 “零缺陷”的內涵

1.2 零缺陷的六步操作法及診斷工具

1.3 零缺陷六步法訓練

第二單元 如何系統導入“零缺陷”管理模式

2.1 領導先行

2.2 六變進入

案例1：心智改變導入分享

案例2：機制改變案例

案例3：組織改變案例分享

案例4：標準改變咨詢導入案例分享

案例5：重心改變案例分享


第三單元 系統導入“零缺陷”管理的整體思路及案例分享

3.1推行“零缺陷”管理體系的整體思路

3.2推行“零缺陷”管理體系的總體目標

3.3推行“零缺陷”管理體系項目的總體內容

3.4 推行“零缺陷”管理的案例分享


第四單元 問與答（根據授課時間而定）

李見明先生

? 深圳首批國際注冊管理咨詢師(CMC)資格認證

? 經濟管理碩士

? “全面員工關懷模型”創建人

? “精益管理系統”導入咨詢專家

? “卓越績效模式”導入咨詢專家

? 深圳市市長質量獎評審專家

? 深圳市龍崗區首批公共服務質量獎評審專家

? 人力資源管理專家/實戰型職業規劃專家

? 中華英才網特聘職業規劃專家

? 多家平面和網絡媒體特約撰稿人

? 深高職職業規劃大賽評委專家

? 2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷

現任企業管理高級咨詢師和高級培訓師，卓越經營管理系統研究中心主任，中國企業教育百強講師團特約講師。

　　李見明老師擁有系統的管理理論又有豐富的管理實踐經驗,在15年的職業生涯中，8年中高層管理經驗、7年管理咨詢和培訓經驗，曾接受過日本戴明質量獎評審委員會的專家國分正義全面質量管理和QC新舊七大手法的系統訓練；卓越績效模式的系統訓練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中，充分掌握和領悟到精益管理（精益生產、零缺陷一次做對）、人力資源管理、職業生涯規劃和卓越績效模式的精髓，并在此四大理論和咨詢實踐的基礎上首次提出了全面員工關懷模型，確立了李老師在咨詢培訓領域的核心地位。李老師跨越了多個行業和領域，主要涉及到教育業、制造業、服務業、管理咨詢業等。咨詢培訓涉及到的企業性質包含：日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業，政府機關及行政事業單位等等。

現主要致力于國內一流企業管理模式的研究、實踐和推廣，涉及到精益管理（一次做對、精益生產）、卓越績效模式導入咨詢、卓越公共服務質量獎輔導、現場管理、零缺陷管理、人力資源管理、員工職業生涯規劃、 中高層管理技能提升、班組長一次做對訓練、核心員工激勵和保留、知識管理等，并為企業和個人提供管理咨詢項目和培訓服務。

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