第一部分 職業道德

第一章 忠誠
一、忠誠的魅力
1、忠誠是競爭力　
2、忠誠是考察員工的首要條件
二、忠誠于公司
1、維護公司利益　
2、維護集體榮譽
3、危難是檢驗忠誠的最佳工具
三、忠誠于領導者
1、別讓上司靠邊站　
2、不要掩了領導的風采
3、把委屈咽下去　　
4、千萬別得罪你的上司
5、如何做到做到忠誠
四、感恩
五、愛崗
1、誰說下一份工作會更好　
2、跳槽于事無補
第二章　敬業
一、敬業的概念
1、敬業為誰　　
2、敬業必備五個C
3、不敬業的四種典型表現　
4、敬業的四大特質
二、珍視每一個工作機會
三、正確看待薪水
1、比薪水更可貴的東西　　
2、超越領導對你的期望
3、不計報酬而報酬更多　　
4、要做得多過報酬
第三章 責任
一、責任感
1、工作就意味著責任　　
2、在其位，謀其事
3、從自身找原因
二、做好本職工作
1、重視自己的工作　　　
2、干大事從干小事開始
三、責任不容推卸
1、最根本的人生義務　　
2、主動承擔責任
第四章 協作
一、團隊精神
1、什么是團隊精神?　　
2、團隊精神的魅力
二、如何做到團隊合作
1、具備強烈的歸屬感　　
2、參與和分享
3、尊重
4、信任
5、協同合作
6、發揮團體的力量
第五章 創新
一、惟有創新才能不斷前進
1、永不滿足，不斷創新　
2、具有危機意識
二、打破一切常規
1、邁出創新步伐
2、敢于質疑
3、打破常規
三、培養和運用創造性思維
1、問題不只一個正確答案 
2、敢于犯錯誤
3、主動適應變化
第六章 執行
一、服從第一
1、服從是領導之母
2、服從，100％的接受
3、沒有任何借口
4、遵行組織命令
5、尊重、理解和寬容
二、執行暢通無阻
1、執行力是一種企業信仰
2、沒有執行力就沒有競爭力
3、執行力即是決勝力　　
4、沒有服從就沒有執行
5、立刻行動
 
第二部分 職業操守
第七章 文明禮貌
一、儀表端莊
二、語言規范
三、舉止得體
四、待人熱情
第八章 辦事公道
一、堅持真理
二、公私分明
三、公平公正
四、光明磊落
第九章 勤勞節儉
一、工作中節儉
二、降低業務成本
第十章 遵紀守法
一、學法、知法、守法、用法
二、遵守公司紀律和規范
 

• 合規經營 銀行從業人員職業操守

   

  一．什么是職業操守？二．銀行員工應具備什么樣的基本素質？1.共七個方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態和懷有感激之心三．恪 守 職 業 操 守 珍 惜 職 業 生 涯1.職業操守的幾個重要方面:1)誠實信用2)守法合規3)專業勝任4)勤勉盡職5)保守商業秘密和客戶隱私6)公平競爭7)抵制違規 ..

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• 職業道德素養與法律意識專項培訓

   

  第一講：《關于預防銀行業保險業從業人員金融違法犯罪的指導意見》（銀保監辦發【2020】18號）文件解析1. 中國銀監會關于印發銀行業金融機構從業人員行為管理指引》銀監發〔2018〕9號又再一次重提金融從業人員職業道德，可見其意味深長2. 特殊時期請特別注意，準確把握《指導意見》的主要內容3. 金融從業人員行為評價正式列入招聘、任職、薪酬發放和..

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• 行穩致遠心存敬畏 ——銀行客戶經理職業操守及監管走向

   

  第一講：新時代的銀行業和監管風暴下的商業銀行合規管理要求1. 中國銀監會發布的20條新規，操作風險強打補丁2. 郭樹清監管風暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行反洗錢仍是監管主抓重點4. 回顧與前行——游走在銀行業“寒心”的合規（2017-2020年初監管處罰具體業務回顧）5. 201..

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• 弟子規與職業道德素養

   

  一、為什么要學習弟子規？1、圣人教誨傳承千年，學圣人智慧提升職業素養，化解企業管理難題。2、文化是民族之根，企業以人為本，人以文化為魂，而文化更是企業之魂。3、傳統文化精神回歸現實生活，為社會大勢所趨，更是國人內在心靈的召喚。4、企業管理的最高境界是文化管理，企業要基業長青，塑造并傳承文化是必須。5、當今社會道德危機，員工道德素養亟待..

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• 物業管理職業道德

   

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• 銀行客戶經理職業操守與合規要求

   

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