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【培訓對象】
零售部經理、市場片區經理（外拓人員）、支行零售部負責人等崗位
【培訓收益】
對銀行外拓活動有一個全新的認知； 掌握針對六類優質客戶的產品組合方案； 掌握區域市場開發的關鍵流程； 掌握六類獲取渠道的開發技巧； 掌握銀行外拓活動策劃與組織的方法和技巧； 掌握銀行外拓獲取的客戶的管理技巧； 掌握通過外拓活動來提升銀行產能的真諦。
零售部經理、市場片區經理（外拓人員）、支行零售部負責人等崗位
【培訓收益】
對銀行外拓活動有一個全新的認知； 掌握針對六類優質客戶的產品組合方案； 掌握區域市場開發的關鍵流程； 掌握六類獲取渠道的開發技巧； 掌握銀行外拓活動策劃與組織的方法和技巧； 掌握銀行外拓獲取的客戶的管理技巧； 掌握通過外拓活動來提升銀行產能的真諦。
第一部分 片區開發的概述
一、商業銀行為什么要開展外拓活動
1、同業競爭加劇
2、銀行零售業務發展的三個階段
3、零售業務經營理念
4、零售業務產能之鉆
5、產能增量的四個來源
二、銀行外拓活動基本認知
1、外拓活動的目標
2、外拓活動的陣地
3、何謂“五進六優”
4、活動形式選擇
三、六類優質客戶的產品組合方案，及營銷重點
1、代發薪客戶
2、優質法人高管客戶
3、優質私營商戶
4、優質三方存管客戶
5、優質建設項目資金補償戶
6、優質高檔小區居民戶
第二部分 片區開發的行動流程
一、外拓營銷的關鍵流程
1、區域市場劃分的三個核心原則及排查工具使用
2、如何繪制區域金融生態圖譜
3、收集目標客戶的八種方法
4、接近目標客戶的方法
5、有效識別客戶的方法
二、渠道為王—獲客渠道的開發
1、企業客戶渠道開發
2、商戶客戶渠道開發
3、社區客戶渠道開發
4、機構客戶渠道開發
5、校園客戶渠道開發
6、商會客戶渠道開發
三、營銷活動的策劃與組織
1、路演活動的策劃與組織
2、沙龍活動的策劃與組織
3、產說會活動的策劃與組織
4、客戶關懷活動的策劃與組織
第三部分 片區客戶的管理
一、片區客戶的跟進
1、什么是跟進
2、跟進的類型
3、跟進的方式
4、跟進的技巧
5、跟進的原則
6、如何通過跟進促成營銷
二、片區客戶的維護
1、什么是客戶維護
2、如何分層分級維護
3、不同類型客戶的維護技巧
第四部分 討論、總結
★銀行零售（個金）業務提升專家
★銀行業小微金融、對公業務戰略轉型專家
★現任某股份制銀行、某城商行營銷戰略顧問
★受聘：浙江大學、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專業特約講師
職業履歷
朱老師擁有七年一線大客戶營銷經驗、五年銷售團隊管理經驗、十年咨詢項目實操經驗、五年大客戶營銷授課經驗，曾為多家國有銀行、股份制銀行及城商行主持過零售、對公、小微業務戰略轉型咨詢項目，實戰經驗豐富，期間積累的大量實操案例。
朱老師傳授的零售業務產能提升的方法和技巧是招招沖著產能、式式拔高業績，實效立竿見影。指導的銀行單日儲蓄增長4000多萬，存款業務占據當地存款增長的80%的市場份額，某地農商行開門紅旺季營銷中2月18日完成全年存款任務，指導開展的沙龍營銷活動100%的開單率，旺季營銷公開課持續返聘近40期。
朱老師先后為股份制銀行、國有銀行、城商行主持過對公業務和小微業務的戰略轉型項目，幫助股份制銀行打造過單網點規模過百億支行、幫助城商行小微業務實現單網點單月放貸超過5個億，效果用數據說話。
朱老師現致力于銀行對公業務體系化轉型領域研究，現為商業銀行公司業務和小微咨詢項目研發帶頭人，提出了“特色行業化經營”、“六部聯動管控體系”、“總分支行分層營銷”、“五大體系、三大支撐”、“三級督導機制”等先進的銀行公司業務經營理念和管理模式。
精品課程
零售課程：
《零售業務產能提升之道》
《個人存款營銷實戰技能》
《客戶管理及客戶價值提升》
《客戶關系維系及客戶保有》
《營銷活動策劃與組織實施》
《銀行零售業務管理金字塔》
對公課程：
《公私聯動—核聚變引爆競爭力》
《銀行大客戶顧問式營銷》
《銀行大客戶方案式營銷》
《銀行對公客戶經理結構化拜訪技能提升》
《銀行對公大客戶開發策略》
《銀行大客戶銷售漏斗管理心法》
《銀行公司業務銷售團隊管理》
《銀行客戶經理銷售技能提升實戰訓練營》（初、中、高級）等
小微金融課程：
《破局小微—銀行小微企業經營新戰略》
《小微批量獲客之術》
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銀行營銷創新——批量獲客、精準營銷 ——從社區營銷到社群營銷
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