【培訓(xùn)對象】
門店管理人員

【培訓(xùn)收益】
如何對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析，以便更好地拓展渠道
銷售如何陳列，可提升顧客顧客欲望
員工和導(dǎo)購員的不同激勵方式
如何更好地處理店與顧客之間的關(guān)系

【講師背景】
n 中國人民大學(xué)碩士研究生

n 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會特聘專家講師

n 著名實戰(zhàn)派門店營銷管理專家

n 中國建材營銷協(xié)會首席顧問

n 北大、清華、人大、南開等總裁班特聘講師

【工作經(jīng)歷】

韓老師擁有10多年的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任沃爾瑪（世界500強(qiáng)）、百安居城市總經(jīng)理、鑫方盛集團(tuán)采購總監(jiān)、O&I歐倍德（德國第一、全球第四）建材家居裝飾店長、東方家園家居建材商業(yè)有限公司（中國第一家上市的民營企業(yè)）總經(jīng)理。
擔(dān)任百安居城市總經(jīng)理期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造連續(xù)三年全國前三名的銷售業(yè)績；擔(dān)任鑫方盛集團(tuán)采購總監(jiān)期間，對部分供應(yīng)商進(jìn)行了渠道轉(zhuǎn)換，合理地調(diào)整了供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，使公司在08年整體毛利率提升了28%；作為東方家園家居建材商業(yè)有限公司首位女性總經(jīng)理，實現(xiàn)開業(yè)當(dāng)日銷售額150萬，創(chuàng)造了東方家園當(dāng)年新店銷售第一、銷售額同比增長20%的不俗業(yè)績。
韓老師運(yùn)用建材門店、商業(yè)地產(chǎn)等領(lǐng)域豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，將國際先進(jìn)企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行了很好的整理提煉，并結(jié)合前沿營銷管理理念融合應(yīng)用，首創(chuàng)門店服務(wù)突破“六脈神劍”體系，先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)授課和管理咨詢，得到企業(yè)員工的高度認(rèn)可。韓老師的課程被學(xué)員譽(yù)為“具有實操性的課程”。

【主講課程】

門店管理類：

《金牌店長如何提升門店業(yè)績》《金牌店長完成目標(biāo)的五步19法》

《金牌店長特訓(xùn)營之管理篇》《金牌店長特訓(xùn)營之銷售篇》

《門店金牌店長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》《門店金牌銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《王牌導(dǎo)購銷售六步曲》《行之有效的巡店技術(shù)》

管理類：

《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉－MTP》《中層管理者角色認(rèn)知》《時間與目標(biāo)管理》

《情商修煉與高效溝通》《8090員工管理》

《團(tuán)隊建設(shè)與管理》《企業(yè)經(jīng)營管理》《非人》

《管理攻心術(shù)-如何與90后共舞》《人生成功之道-人際關(guān)系與溝通》

《時間管理-重塑習(xí)慣升級人生》《銷售心理學(xué)之攻心術(shù)》

 

• 金牌店長的三大管理

   

  思考問題：店面的經(jīng)營為什么越來越難做？店員的熱情為什么越來越消極？店面的業(yè)績?yōu)槭裁丛絹碓綉K淡？終極原因在于：店長自己出了問題自己的情緒不好，影響了店員的情緒；人才的管理不好，導(dǎo)致了人才的流失；客戶的經(jīng)營不好，造成了了客源的離去。一名優(yōu)秀的店長一定要學(xué)會：自我的情緒管理、人才的危機(jī)管理、客戶的關(guān)系管理一、自我的情緒管理（..

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• 金牌店長管理能力提升

   

  【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運(yùn)營中起著中流砥柱的作用，不僅要具有高超的銷售服務(wù)技巧，更要成為經(jīng)營管理高手。本課程將采用了科學(xué)化、..

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• 金牌店長培養(yǎng)計劃

   

  【課程背景】1、微營銷時代，客流量明顯減少，如何提升進(jìn)店人數(shù)？2、目標(biāo)如何科學(xué)分解，如何做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤？3、90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，如何提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力？4、新員工流失多，上手慢，如何復(fù)制導(dǎo)購，如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)？5、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，如何天天給員工打雞血？6、員工有效溝通，..

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• 金牌店長特訓(xùn)營之銷售篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段。　　本課程從店長對銷售的認(rèn)識為導(dǎo)向，讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進(jìn)一步..

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• 金牌店長如何提升門店業(yè)績

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；3.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足。　　本課程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們無論是銷售..

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• 金牌店長管理特訓(xùn)營

   

  主講：蔣小華課程時間：2天課程大綱：第一部分 自我管理——擺正位置、樹立榜樣一、 金牌店長的角色認(rèn)知1、 店長與導(dǎo)購的區(qū)別；2、 店長的4個角色誤區(qū)；3、 店長的自我定位與角色轉(zhuǎn)換；4、 店長的主要職責(zé)和價值。二、 金牌店長的心態(tài)管理1、 陽光心態(tài)：問題是機(jī)會；2、 責(zé)任..

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