【培訓對象】
企業管理層

【培訓收益】
企業管理層

 

課程背景

二十一世紀的企業，正面臨著各種復雜多變的管理和發展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發展的新要求、組織和團隊文化的建設等等，對傳統的管理模式帶來了極大的挑戰。

英國著名領導學專家約翰•阿代爾曾說：“戰略領導人職責的根本特征是對整體負責，為整體行事。”這種能力概括地說，就是領導人應具備的為整體行事的能力；關于整個組織所在的系統而并非局部和細節，才能夠在復雜的外部環境中應對不斷變化的格局，不斷提升自我和團隊發展，以獲取持續的成功。

該課程從企業實戰角度，探討個人、團隊和企業發展中所面臨的種種領導力和管理的問題，尋求發現新的、不同的管理思維和方法，使得自身的領導力得到進一步的提升，并由此更好的認識和解決在管理過程中所面臨的各項問題。

 

課程目標：

‧   打破局限思考、擴大認知邊界

‧   學習在復雜的現狀中用系統思考分析問題的切入點，突破困局

‧   搜集不同觀點，并找尋雙贏的做法，提高組織管理效率和效益

‧   提高未來領導者的自我意識和轉變領導者的限制性信念

 

 

預期收獲

‧   學會從整體看結構,改變傳統線性解決問題的思路

‧   打破管理團隊的局限思考

‧   學習在復雜的現狀中用系統思考分析問題的切入點，突破困局

‧   用系統思考分析自己商業模式的成長引擎是否有效

‧   從系統思考的角度變“管理”為“經營”，提高組織效率和效益

 

課程大綱

 

DAY 1

 

序章 破冰行動

入場話題：你眼中的系統思考

 

第一部分 以史為鑒，認識系統思考（全局觀與擴大認知邊界）

巨型企業在高速發展壯大后快速倒下的真正原因是什么？

——以真實企業案例開啟學員對系統思考重要性的認知

為什么所有問題相關的原因都解決了，問題卻愈演愈烈？

——傳統問題解決思維的還原論與系統思考的系統論之差

成本漲價，經濟動蕩，競爭加劇……我們如何決策？

——“細節性復雜”與“動態性復雜”對世界觀的理解差異

 “員工離職就招人”對不對？

——以真實企業案例讓大家認識系統思考的環形思維方式

團隊表現不佳，是該淘汰弱者，還是嚴明紀律？

——從真實日常企業管理議題中分析“線性思考”與“系統思考”的差別

 

第二部分 拆分思考的層次：系統思考的冰山模型（看清事物本質）

相似的問題為什么解決之后往往依舊反復發生？

——避免總做救火隊員，治標不治本，需要先認識系統的“冰山”

差之毫厘謬以千里的結果源于冰山之下的心智模式

——“黃石公園效應”產生的根本原因及真實商業案例

投機？還是投資？運氣？還是局勢？

——趨勢與結構間的相互驗證

如何看見結構并找到關鍵的策略？

——復雜中的單純之美：結構影響行為

如何設計良性發展的組織結構/商業結構？

——探索人性結構的局限和優勢

練習：根據案例文字描述，厘清案例中的冰山模型各個層次。

 

第三部分 經典決策沙盤體驗 啤酒游戲

啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學院所發展出來的一種策略游戲。這種經營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現在結果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。

運營決策體驗

模擬真實世界中的產業鏈關系中的一環，進行30-50周運營決策；最終產生整條產業鏈的團隊總分，并繪制經營決策趨勢圖表

復盤&學習（顧問點評反饋）

從數據和趨勢圖表分析決策與結果的關系

從現象到本質地揭示時間滯延、線性思考對游戲結果產生的巨大影響；

引導學員從游戲中跳脫到游戲外發現真實世界中的“系統結構”及結構對行為的影響

 

DAY 2

第四部分 系統思考的工具箱

建立環形思考的三步驟

1)     界定邊界

2)     尋找要素

3)     建立聯系

兩個基本環路

增強環路

調節環路

練習：嘗試繪制環路圖

關鍵要素的分析與探討

時間滯延

時間滯延在系統環路圖中的意義及重要性

 

第五部分 系統思考的基模

1、成長上限基模

成長的限制與瓶頸

——成長上限基模的環路結構

從戰果輝煌到一瀉千里

——成長上限的行為變化形態及趨勢分析

察覺早期“警訊”

——成長上限的發現與應對

發現結構，扭轉命運

——成長上限結構的破解要訣

辨認和改變限制因素

——如何尋找杠桿解

練習：根據案例文字描述，繪制成長上限環路圖。

 

2、飲鴆止渴基模

不可忽視的“后遺癥”

——飲鴆止渴基模的環路結構

逐漸“上癮”與惡化

——飲鴆止渴的行為變化形態及趨勢分析

察覺早期“警訊”

——飲鴆止渴的發現

發現結構，當機立斷

——飲鴆止渴的對策

不易察覺的越努力越衰落

——飲鴆止渴的企業實例分析

練習：根據案例文字描述，繪制飲鴆止渴環路圖。

練習：使用成長上限和飲鴆止渴的系統基模對真實企業議題進行分析及探討

 

3、舍本逐末基模

治標不治本

——舍本逐末基模的環路結構

依賴帶來的能力萎縮

——舍本逐末的行為變化形態及趨勢分析

察覺早期“警訊”

——舍本逐末的發現

發現結構，授之以漁

——舍本逐末的對策

明知不可為而為之

——舍本逐末的管理實例分析

練習：根據案例文字描述，繪制舍本逐末環路圖。

 

第六部分 用結構與趨勢進行分析決策

縱觀全局，掌握重點

——杠桿點對于組織決策的關鍵影響

“自我成長”與“自我設限”之間

——警惕落入沒有提前投資或投資不足的“成長陷阱”

從趨勢推導結構，從結構判斷趨勢

——察覺理性有限性與心智模式偏差

驅動組織發展的成長引擎設計

——真實企業案例分析

不斷突破、持續成長的飛輪

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質背景】
 《管理教練》認證講師
 MTQ心理韌商認證講師
 上海開放大學創業營導師
 《團隊領導力沙盤》認證講師
 《卓越經理人—啟航》認證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經驗
 現任J&S創始人，10年以上創業經驗
 游戲化管理專家、企業管理沙盤設計師
 “五項修煉企業高級教練班”認證講師
 STC（System Change）系統性變革認證講師
 《啤機游戲—企業經營決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團、CN-TALENT長寧人才發展集團長期戰略顧問
 上海交通大學、同濟大學、財經大學等高校客座講師《第五項修煉》零壓讀書會產品核心研發者和引導師
 中歐在線、云學堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創云集、金雞湖創業長廊、蘇州園區培訓管理中心、外灘商學院、匯人網商學院、新交海、丁盛云學堂等機構合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經驗，這為分析客戶所遇到的問題時提供強大的助力。
陳老師具備多年的專業的商業培訓經驗，使課程從設計階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動感人的風格使培訓課程在執行中不僅達成預計的學習要點，更提高了學習的成效。
多年“第五項修煉”的組織學習經驗推動他將個人學習及組織學習推進到了一個新的理解層次，以“系統思考”及“心智模式”的理論基礎為內核，以學員對象的個人特性及所在組織的文化特性為根基，運用靈活的學習環節設計和引導，讓個人和團隊在課程中得到個人覺察和成長；遵循學員自發和自主的學習方式，靈活運用硬件、軟件各種方式結合的互動手段，讓學員在愉悅的氛圍中不斷激發自己的學習意愿和創新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗式的學習形式，調動成人學習的主動性，從始至終將學習的知識點貫穿在良好設計的互動式教學中，讓學員變成培訓的主體，在潛移默化中指引學員步步學會理解和應用培訓的知識或技能。
【主講課程】
學習型組織的五項修煉系列：
《系統思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團隊學習——開放的集體智慧》
《愿景領導——組織動力的源頭》
《自我超越——培育創造性張力》
《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
沉浸式體驗學習系列：
《速度與激情，目標與行動》團隊賽車搭建競速與復盤學習
《電影風云之創世紀》團隊微電影攝制及團隊文化落地工作坊
《共繪藍圖》團隊拼畫及愿景共識工作坊
《沙漠掘金與團隊建設》、《吉塔行星沙盤》團隊目標與執行力
《啤酒游戲經營決策沙盤》、《收獲的季節與團隊協作》系統思考與團隊決策
《模擬聯合國沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團隊優勢》
組織輕咨詢系列：
《組織目標共識與戰略解碼》引導工作坊
《肯定工作價值，清晰內在動力》引導工作坊
《金魚缸對話與深度匯談》引導工作坊
《組織戰略轉型與戰略地圖》引導工作坊
【服務客戶】
中國電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠雄集團、采埃孚、匯豐銀行、國泰基金、中美大都會、胡潤百福、平安集團、理想集團、紫竹園區、微眾銀行、上汽集團、上汽大通、中國中檢集團、陌陌軟件、農夫山泉、錦和地產、光合作用、臨港集團、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫、常州東芝變壓器、瀚藍環境、安徽燃氣、通用汽車、通用泛亞、上汽集團、寶鋼集團、太平洋保險、平安保險、新華保險、泰康保險、上海海關、國藥控股、震旦集團、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團、中石化工程有限公司、綠地集團、寶龍集團、蘇州偉創力、淮安商會、佳奇財富、復星制藥、滬江網、金地房產、中原地產、上海電力、惠普、國家電網、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機場集團、上海地鐵、東方航空、上海移動、格科微電子、華潤集團、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網、上海聯通、雀巢、聯合利華、百事、三菱重工、中國電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國國旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產、百聯集團、紅蜻蜓、中國五礦集團、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評價】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發。用互動游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長租公寓公司）
 陳老師把原本看起來很難的系統思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百強外資企業）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達清楚，而且能結合我們自己公司來做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動多，老師上課生動有趣，還教給我們一些實用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學員的參與度很高，案例很實用。
——郭先生（某跨國能源集團）
 課程內容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動，是下課之后還會繼續思考的。
——姚女士（某國資企業）
 陳老師對知識點理解深刻，與學員互動親切，在教學全程參與和介入程度極高，對學員掌握案例及知識點的關鍵時刻把握極其精準，對推動學員持續學習有非常豐富的教學經驗。
——于女士（某大型上市企業）