【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
1、實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗。
2、實效性：多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示。
3、實用性：多種團隊建設與管理的方法和工具傳授，提升團隊管理能力。
4、實惠性：課程帶給企業和學員的價值，遠遠超過企業投入的培訓費用，物超所值。
5、建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同“結果”導向的執行團隊;
6、打造一支人人做結果，全員去執行的高效執行團隊，為公司的戰略目標而奮斗。
7、掌握工作6個凡是，切實提高企業高校執行力
8、掌握團隊達成目標的方法4個流程
9、打造一支高效率，不找借口，絕對服從的執行團隊
10、避免工作中常犯的執行7大錯誤
11、掌握高效執行團隊溝通的4大步驟
12、學習后，在企業發起“執行力落地運動”，幫助企業建立“高效執行力”落地方案。

  一、執行力就是競爭力

     1、沒有失敗的戰略，只有失敗的執行

     3、執行是一種能力，更是一種精神

     4、只有高效執行，才能成就企業的輝煌

  二、為什么執行不力？

     1、將在外，君命有所不受--“抗命執行”

     2、行動拖延，太過完美----“拖延執行”

     3、照抄照搬，本本主義----“死板執行”

     4、上不推，下不動-------- “被動執行”

     5、越俎代庖，多頭指揮-----“越位執行”

     6、表里不一，陽奉陰違-----“虛假執行”

     7、街亭失守，蔣干中計-----“錯誤執行”

  三、中層執行態度修煉

    1、心態改變狀態

     1）本事可以大，架子不可大

     2）貢獻可以多，牢騷不可多

     3）成績可以增，驕傲不可增

   2、明確目標，高效執行

     1）明確目標等于成功一半

     2）要想有機會， 必修做好準備

     3）不在準備成功就在準備失敗

   3、以結果為導向

     1）客戶只為結果買單

     2）沒有結果，企業再大都會死亡

     3）員工所要的一切都要用結果交換

 4）想結果，做結果，交結果，靠結果

   4、拒絕借口

 1）為自己找借口，等于失去了信任

 2）成功者找方法，失敗者找借口

 3）借口是執行的天敵，行動是克服借口的良方

 4）做拒絕借口的英雄

  四、服從是高效執行的基石

 1、對上服從，對下服務

 2、沒有服從意識，一切都是空談

  五、沒有完美的個人，只有完美的團隊
    1、生活就不能太認真
    2、合作就不能太計較

     3、別人的優點是你合作的原因

     4、別人的缺點是你合作的價值
    5、尊重差異，創造整體的和諧

     6、企業為家，與團隊一起成長壯大

 

  六、高效執行，一定有方法：

      1、能力是“練”出來的

      2、潛能是“逼”出來的

      3、辦法是“想”出來的

      4、效率是“盯”出來的

 七、中層執行，關鍵在溝通

  1、說要說清楚

  1）簡化語言，提高效率

  2）講的永遠是重點

  3）不要讓情緒影響你的溝通質量

     2、聽要聽明白

       1）透徹理解，執行一步到位

       2）先有執行力后有創造力

       3）溝通，聽是基層，問是保障

 3、說到要做到

  1）以“說到做到”鑄就個人品牌

  2）認真也是做，應付也是做，不如好好做

  3）聽話照做：凡是公司的決定一定有道理

       4）在行動中思考，在流程中改善

     4、監督是嚴肅的愛

       1）沒有監督就沒有執行力

       2）監督多一點，懶人少一點

       3）及時跟進，適時督促

    5、積極溝通讓工作更順暢

       1）高調做事，謙虛做人

       2）有功不去搶，有過不去推

       3）溝通能讓執行落到實處
      4）巧妙“進諫”，讓溝通完美升級

       5）發脾氣是本能，收回去是本事

八、跨部門溝通問題的難點與沖突應對技巧

    1、跨部門溝通的難點：本位主義

    2、跨部門溝通的原則

    3、案例：溝通怎么這么難

    4、跨部門溝通的關鍵點：互為客戶

    5、正視不良溝通之沖突

    6、沖突對團隊有什么影響

    7、沖突處理的流程

    8、沖突處理的五種常用方法

    9、情景體驗：沖突處理

中國員工職業化訓練導師

企事業單位培訓首選教練

執行力系統提示專家

騰坤企業管理咨詢董事長

《無條件執行》、《如何訓練出高效執行力》、《門店賣翻天》等暢銷書作者

2005年畢業后從一線到基層干部，到創業合伙人,再到獨立創辦企業。已有10余年的實戰管理經驗，曾任擔任多家上市公司人力資源總監，累計了豐富且實戰的企業管理和培訓經驗。在國內專業刊物上發表了297篇有關員工職業化、執行力系統提升的文章和案例，出版員工職業化專著3本，在全國各地演講達1000多場，現任多家企業長期管理咨詢顧問。

從2008年到至今10年來，先后為政府機關、國企、私企高等院校、大中小型企業等眾多團體進行演講與培訓，從政府官員、企業總裁到基層員工、院校學生，數十萬人聽過他的演講。其演講風格幽默、生動、有趣。其獨特見解讓學員們為其用生命的激情和力量做的演講感到震撼和感動。由他發起的《帶著正能量干工作》《贏在責任心，勝在執行力》等精品課程已經面向全國100多個城市進行了巡回講演，深得眾多單位和學員的歡迎，并受到多家媒體關注，頗具影響力。 

• 房地產招商營銷心理學與溝通談判技巧

   

  第一單元：高端客戶營銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場（商業地產）二.高端客戶銷售的特點三.客戶的購買環境客戶銷售的關鍵四.知識經濟時代的專業銷售人才營銷人必須具備的四只眼銷售的三個C與企業建立“營銷關系”五.銷售人員良好心態的標志六.高端..

  ￥   元/ 天

  人氣：3861  

  

• 金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執行力？美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學量化；..

  ￥   元/ 天

  人氣：3494  

  

• 內部客戶服務意識與溝通協作

   

  一、 建立內部客戶服務意識與機制1. 為什么要提倡內部客戶服務意識？a) 工作價值問題；b) 工作效率問題；c) 團隊協作問題。2. 誰是我們的內部客戶？a) 層級客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內部客戶服務意識：a) ４C觀念；b) ４R意識；c) ３C要素。4. 如何讓內部客戶滿意？..

  ￥   元/ 天

  人氣：2798  

  

• 沖突管理與溝通

   

  前言：1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現哪些詞？3. 有關沖突的2個思考題4. 博弈：囚徒困境第一部分：正確認識沖突1. 沖突的定義及新觀點2. 沖突的類型3. 沖突產生的原因4. 如何正確看待沖突5. 沖突的過程6. 沖突處理的5種常用方式第二部分：化解沖突的智慧1. 競賽還是共贏？ ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2289  

  

• 內部客戶服務意識與溝通協作

   

  一、 建立內部客戶服務意識與機制1. 為什么要提倡內部客戶服務意識？a) 工作價值問題；b) 工作效率問題；c) 團隊協作問題。2. 誰是我們的內部客戶？a) 層級客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內部客戶服務意識：a) ４C觀念；b) ４R意識；c) ３C要素。4. 如何讓內部客戶滿意？..

  ￥   元/ 天

  人氣：2464  

  

• 執行與溝通培訓

   

  第一部分 執行的三重假象1、態度假象 案例：某服裝廠70顆撞釘拼圖的故事 思考：為什么好的態度不一定有好的結果？ 結論：結果與態度是兩個獨立的系統2、任務假象 案例：挖井的故事 案例：公司參展買火車票的故事 思考：做任務與做結果..

  ￥   元/ 天

  人氣：1605