【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、中層管理人員及其它預(yù)備管理人員



【培訓(xùn)收益】
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的系統(tǒng)過程，讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識(shí)；

2、學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力；

3、學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)；

4、學(xué)習(xí)如何在工作中合理利用、分配時(shí)間，提高工作效率；

5、如何提高下屬的能力，建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情

管理技能培訓(xùn)（一）、什么是管理

管理技能培訓(xùn)（二）、 如何管理心態(tài)

培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要?jiǎng)?wù)

管理技能培訓(xùn)（三）、管理的基本特性

管理從哪些方向努力 才能達(dá)到管理的實(shí)效性？

目的性 有效性 他人性 多樣性

管理技能培訓(xùn)（四）、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理

管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？

只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性

管理技能培訓(xùn)（五）、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同

作為一個(gè)管理者一定要清楚管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)這三者之間的關(guān)系，才能算是一個(gè)合格的管理者

管理技能培訓(xùn)（六）、管理角色的認(rèn)知

一、職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知

二、職業(yè)經(jīng)理的角色分析

三、不同層面人員的工作重心

四、管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難

管理技能培訓(xùn)（七）、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧

一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個(gè)性格特征

二、領(lǐng)導(dǎo)方式

三、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

告知式 推銷式 參與式 授權(quán)式

案例分析：

四、領(lǐng)導(dǎo)的主要工作內(nèi)容

五、如何培養(yǎng)下屬

管理技能培訓(xùn)（八）、管理溝通的技巧

一、什么是溝通 ？

二、管理溝通的種類及形式

案例分析 、討論 錄像分析

三、溝通的步驟

四、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)

分析型人的特征與溝通技巧

支配型人的特征與溝通技巧

表達(dá)型人的特征與溝通技巧

和藹型人的特征與溝通技巧

案例分析：

五、 溝通的方向

職業(yè)經(jīng)理人與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧

1、溝通的原則

2、溝通的方法

3、溝通的障礙

案例討論：對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？

上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦？

如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」？

如何「處理部屬的過失行為」？

管理技能培訓(xùn)（九）、時(shí)間管理的技巧

一、為什么要管理時(shí)間

1、從企業(yè)來說—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然

2、從個(gè)人來說– 個(gè)體生命的有限性

二、時(shí)間管理的目標(biāo)：

三、時(shí)間管理的三個(gè)原則

第一原則：目標(biāo)管理原則

第二原則：抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運(yùn)用

第三原則：工作優(yōu)先級(jí)綜合分析

時(shí)間管理的策略（22個(gè)秘訣）

管理技能培訓(xùn)（十）、創(chuàng)新管理

一、什么是創(chuàng)新管理

二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新

社會(huì)發(fā)展的要求

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果

如何競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)

三、如何創(chuàng)新

1、產(chǎn)品創(chuàng)新

2、服務(wù)創(chuàng)新

3、管理和營(yíng)銷創(chuàng)新

四、創(chuàng)新的七個(gè)步驟

創(chuàng)新的四個(gè)原則

六、培養(yǎng)具有創(chuàng)新的企業(yè)文化

七、追求創(chuàng)新的誤區(qū)

八、什么是好的創(chuàng)新管理

管理技能培訓(xùn)（十一）、目標(biāo)管理與控制

一、目標(biāo)管理的重要性

二、目標(biāo)管理在企業(yè)的應(yīng)用

三、如何制定正確的企業(yè)目標(biāo)

四、目標(biāo)管理的具體操作

五、目標(biāo)的控制

1、資源管理

2、分工協(xié)作

3、目標(biāo)修正

4、總結(jié)提高

管理技能培訓(xùn)（十二）、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

1、明確的目標(biāo)

2、授權(quán)與自我管理

3、溝通良好

4、認(rèn)可和贊美

5、相互信任

6、關(guān)心個(gè)人

7、彼此之間保持平等、彈性、自由、開放、互助的團(tuán)隊(duì)氣氛。

案例分析、討論：

管理技能培訓(xùn)（十三）、激勵(lì)管理

低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

一、激勵(lì)的誤區(qū)

二、激勵(lì)的四原則

原則一：公平原則

原則二：系統(tǒng)原則

原則三：時(shí)機(jī)原則

原則四：清晰原則

三、激勵(lì)前要做好4項(xiàng)要事：

四、領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵(lì)法

五、恐懼激勵(lì)法遵循的5個(gè)原則：

六、人性激勵(lì)法的5個(gè)法寶：

• 中層經(jīng)理核心管理和執(zhí)行能力提升實(shí)戰(zhàn)研討課程

   

  一、主管的價(jià)值定位與管理技能1.新世紀(jì)、新機(jī)遇企業(yè)管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)2.改變求新的思維與態(tài)度3.接受任務(wù)的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業(yè)經(jīng)理人守則9.經(jīng)理的三大角色10.經(jīng)理的五項(xiàng)基本技能二、如何提升執(zhí)行力：執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)成長(zhǎng)的主要..

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• 如何建立高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì)與中層經(jīng)理人員執(zhí)行力提升

   

  中層管理培訓(xùn)（一）：管理者的角色定位與任務(wù)模塊 ●變革環(huán)境下企業(yè)的危機(jī) ●練好內(nèi)功 ●習(xí)慣決定命運(yùn) ●管理角色的二次轉(zhuǎn)變 中層管理培訓(xùn)（二）：管理者六大管理技能訓(xùn)練 ●領(lǐng)悟能力　●計(jì)劃能力　●指揮能力　●控制能力　●協(xié)調(diào)能力　●創(chuàng)新能力　 中層管理培訓(xùn)（三）：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1、明確的目標(biāo) 2、授權(quán)與自我..

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