葉東，危機管理專家，中國危機管理隔離理論創始人，清華大學、北京大學、香港國際商學院等11所高校特聘教授，國資委危機管理中心特約顧問，8家知名上市公司的危機管理顧問。葉東老師的授課深入淺出、通俗易懂，幽默風趣，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，同時互動、啟發式的教學能夠讓學員迅速掌握課程的旨意、操作技巧與具體方法。葉東老師的授課對象涵蓋了政府、外資、國企、民企等各種組織類型，至今已有近300000來自社會各界的人士聆聽過葉東老師的授課，所講授的課程均獲得了政府官員、企業總裁與高管的好評。

• 危機管理與媒體應對

   

  一、為什么要學習危機管理？● 管理學減法：為什么說100-1=0？● 什么是危機？● 危機有哪四大效應？○ 漣漪效應○ 破窗效應○ 蝴蝶效應○ 多米諾骨牌效應● 什么是危機管理？● 如何運用預測法管理危機？案例：1、某高速公路老總如何通過預測法避免下屬潛在的危機？2、肯尼迪家族在經濟危機中如何避免滅..

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• 電力企業危機管理與媒體應對

   

  一、為什么電力企業要學習危機管理？ ●什么是管理學減法 ●什么是突發事件？ ●什么是危機？　 ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例：1、哪張不該倒的牌倒下引發了美國金融危機？ 2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥？ ● 什么是危機管理？ ● 如何運用預測法管理危機？ 案..

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• 電力企業危機管理與媒體應對

   

  一、為什么電力企業要學習危機管理？ ●什么是管理學減法 ●什么是突發事件？ ●什么是危機？　 ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例：1、哪張不該倒的牌倒下引發了美國金融危機？ 　　　2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥？ ● 什么是危機管理？ ● 如何運用預測法管理危機？..

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• 醫院新聞發言人與媒體應對技巧

   

  一、新聞發言人的基本概述 1、新聞發言人涉及到的機構 2、新聞發言人在中國興起的背景 3、新聞發言人制度中的“人” 4、新聞發言人制度中的“事” 5、發言人機構屬于戰略層面 6、發言人機構是公關部門的附屬機構 7、新聞發言人的基本能力及素養 8、新聞發言人培訓的方式與方法..

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• 醫院危機管理及媒體應對之策

   

  引子案例：哈醫二院“天價藥費” 北京新興醫院品牌宣傳什么是危機公關 危機的正確認識 危機的危害 危機的特點分析 什么樣的企業容易遭遇危機 為什么會發生危機受眾接受信息的途徑 公關的定義 信息溝通的要素 信息大爆炸給我們的思考 消費者的心態分析 媒體的特性 復雜..

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• 銀行也危機管理與媒體應對

   

  一、銀行業為什么要學習危機管理與媒體應對？ 1. 什么是管理學減法 2. 什么是危機？　 3. 危機的三大效應分析  漣漪效應與破窗原理 案例：紐約市長是如何解決城市治安頑癥的？  蝴蝶效應 案例：四川長虹“造假門”危機是誰引爆的？  多米諾骨牌效應 ..

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