【培訓(xùn)對象】
團隊管理者和儲備干部

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)目標是靠人來完成的，而個人能力再強，也不可能戰(zhàn)勝一個有凝聚力的團隊。團隊被賦予更多的使命。作為團隊管理者，往往管理自己容易，但面對年齡不同，性格不同的團隊成員，卻變的束手無策。如何調(diào)動每一個人的積極性，如何通過協(xié)同共同努力，并對于目標堅持不懈，是組織管理者的永恒課題。尤其是當市場低迷，團隊出現(xiàn)惰性的時候，更需要管理者團結(jié)全員，發(fā)動群眾，渡過難關(guān)。

 第一部分: 團隊的意義和核心價值觀

◆什么才是真正的團隊

◆團隊需要具備的三個條件

◆高效團隊的特征

◆團隊管理是系統(tǒng)工程

◆有可能錯誤的團隊管理方式

◆利用團隊的力量實現(xiàn)組織目標

 

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)篇

◆團隊領(lǐng)導(dǎo)角色認知

◆團隊領(lǐng)袖

◆公正的法官

◆組織的第一教練

◆傳道的牧師

◆親人和家長

◆個人修煉和管理轉(zhuǎn)變

 

第三部分：人員篇

◆探求團隊成員的內(nèi)心世界

◆找到員工加入團隊真正的訴求

◆組織與員工的四個紐帶

◆情緒如何調(diào)動，需求怎樣才能滿足

◆強化對目標的信念達成

◆樹立主人翁的責任感

◆激發(fā)責任，沒有不可能

◆團隊管理和建設(shè)靠大家

 

第四部分：建設(shè)篇

◆營造團隊歸屬感

◆基于人性需求的人本管理的開發(fā)和利用

◆如何盡量保持團隊良好狀態(tài)

◆責任感是如何被激發(fā)的

◆以賽代練

◆搭班子，結(jié)對子

◆標桿管理的作用

◆巧用放禮花原理

◆賦予團隊更多的榮譽與尊重

◆分享是最低成本的快樂體驗

◆步調(diào)一致，目標一致

u 團隊管理升級的大推手

u 清華大學(xué)客座教授

u 北京大學(xué)客座教授

u 中國管理科學(xué)研究院新興產(chǎn)業(yè)研究所高級研究員

u 中科院心理所高級工商管理師 EMBA

u 總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家

u 金融銀行保險建筑能源系統(tǒng)特聘講師

u 國家心理咨詢師。

u 企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進者。

u 中國競爭力研究中心 特聘管理專家

u 全國企業(yè)家協(xié)會高級培訓(xùn)師、咨詢顧問         

u 國家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師

u 北京市社會關(guān)愛與心理咨詢項目策劃人

u 暢銷管理書《道場管理》作者

 

 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊？1、人才復(fù)制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

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• 高績效團隊建設(shè)

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下，市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機構(gòu)近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設(shè)、精細化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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  第一講：網(wǎng)點員工績效管理一、網(wǎng)點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導(dǎo)4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務(wù)首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業(yè)網(wǎng)點晨會指引5. 網(wǎng)點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..

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