本課程是針對零售銀行支行長營銷管理與產能提升而設計,可以協助支行長有效管理支行營銷活動以達成公司營銷目標. 零售支行營銷管理與產能提升(2天) 第一部分 對零售支行網點的重新認識 1.銀行網點的發展歷程 2.互聯網金融時代–網點負責人職責 3.網點營銷管理 第二部分 開發個人業務五大戰略營銷準則 1. 個人外匯業務客戶市場細分 2. 目標市場的選擇 3. 外匯指定銀行的市場定位 4. 確定市場營銷策略 5.市場營銷活動管理 (小組演練): 小組戰略營銷方案 第三部分 支行營銷活動執行及有效管理 一. 如何甄選優質客戶 二. 拜訪客戶前應該做哪些準備 三. 如何進行客戶有效接洽 四. 面談：如何與客戶建立初步信任 五. 面談：如何確認客戶需求 六. 如何進行解決方案呈現 七. 如何幫助客戶實施方案順利成交 八. 如何進行客戶關系管理

百利財富管理顧問公司總經理
美國紐約市立大學MBA
中華講師網「中國百強講師」
盤石百利投顧總經理
聯邦銀行經營顧問
聯邦投信總經理
康和投顧董事長
群益證券執行副總裁
中國信托銀行個金事業群資深顧問
中信投信協理
臺新銀行個金事業群總助
臺證投顧協理
美商花旗銀行協理
美商大都會人壽副主任

林志煌老師畢業于美國紐約市立大學MBA,主修財務及投資,歷任臺灣前四大券商群益證券執行副總裁、聯邦投信總經理、盤石百利理財經理總經理、康和理財經理董事長、以及主要零售銀行聯邦銀行、中國信托銀行、臺新銀行、美商花旗銀行、美商大都會人壽...等國內外金融集團的高階主管,在金融業(銀行、證券、理財經理、基金、保險)累積超過26年以上豐富的實戰及管理經驗并擁有耀眼的戰績

培訓資歷超過十五年,尤其在財富管理、理財、個人金融業務、資產管理、理財規劃實務、及營銷管理方面擁有獨到的見解,是金融培訓市場上少見的既懂理論又有豐富實戰經驗的老師。

林老師在臺灣是財富管理、理財、銀行個人金融、及資產管理業務領域著名的實戰培訓專家,目前任職百利財富管理顧問公司總經理,專注于提供兩岸金融業財富管理咨詢顧問及實戰培訓,并受聘擔任臺灣數家金控公司的培訓顧問,因為培訓課程重視實戰及實用,受到兩岸學員們高度的認可；
迄今臺灣及大陸的銀行、證券從業人員已有超過10000人參與林老師相關培訓課程。林老師于2015年榮獲中華講師網頒發『中國百大講師』證書，在金融實戰培訓類名列前十強。

主講課程
銀行業:
《私人銀行客戶開發及維護》
《利率市場化背景下銀行借鏡臺灣經驗營運成功轉型之道》
《借鏡臺灣經驗提升銀行業財富管理實戰技能》
《臺灣個人金融業務發展趨勢及實戰應用》
《財富管理和金融產品銷售》
《財富管理及資產配置》
《高凈值客戶分析及資產配置》
《高凈值客戶資產風險管理》
《財富管理與私人銀行》
《量化投資與對沖基金》
《衍生性金融商品介紹與規劃實務》
《結構型商品規劃設計與實務》

證券業:
《財富管理和金融產品銷售》
《財富管理及資產配置》
《高凈值客戶分析及資產配置》
《高凈值客戶資產風險管理》
《量化投資與對沖基金》
《衍生性金融商品介紹與規劃實務》
《結構型商品規劃設計與實務》
《財富管理與證券投資顧問實務研討》
《證券市場走向顧客導向的財富管理新時代》
《財富管理背景下營業部對公業務的營銷開拓實務》
《券商財富管理業務的團隊建設》
《資產配置模式下對公業務營銷與拓展實務》
《財富管理與證券投資顧問實戰》
《投顧職業生涯規劃》

• 小微信貸業務產能提升

   

  第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..

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• 家居建材行業電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

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• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養老金、教育金銷售技能提升實戰訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優秀的醫生？二、患者為什么說“不”？（一）質量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術讓人擔心；（四）環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時代客戶經理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

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