【培訓對象】
中層及以上人員

【培訓收益】
業(yè)務(wù)部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流部門，業(yè)務(wù)部績效的好壞，直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓課程主要是講針對業(yè)務(wù)人員的績效管理進行培訓，通過課程學習和課堂互動，讓學員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績效管理的方法和操作要點，學員可結(jié)合所在企業(yè)特點，設(shè)計出合適的績效管理體系，實現(xiàn)學以致用，將課程所學應用到企業(yè)實際工作中去。

     課程大綱：

  第一單元：關(guān)于績效 

1、引導案例：績效典范

2、什么是績效、績效的特點

3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核

4、什么是績效管理、績效管理循環(huán)

5、績效考核與績效管理的關(guān)系

第二單元：業(yè)務(wù)人員績效目標

1、績效目標的分類

2、績效目標的三大來源

3、制定目標的七大關(guān)鍵

4、制定目標的四大方法

5、績效目標的溝通與確認

6、“星級考核”與可視化管理

第三單元：業(yè)務(wù)人員的績效分析

1、業(yè)務(wù)人員特點分析

2、結(jié)合具體案例講解

3、業(yè)務(wù)人員績效管理常見問題

4、問題背后的深層次的原因分析

第四單元：業(yè)務(wù)人員績效管理方法

1、卓盟方法一（略）

2、卓盟方法二（略）

3、卓盟方法三（略）

4、卓盟方法四（略）

第五單元：結(jié)果應用與績效反饋

1、績效考核的組織流程

2、績效考核的傳統(tǒng)應用

3、激勵機制的設(shè)計

現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)。

河南財經(jīng)政法大學教授、香港公開大學特聘教授

河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

申教授長期從事管理學教育、管理咨詢與管理培訓工作，在校主要講授管理學、市場營銷、銷售管理等課程，對外管理咨詢主要方向為戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、營銷管理、人力資源等。曾任河南思達置業(yè)總裁助理、北京和君咨詢集團合伙人、北大縱橫高級咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項目經(jīng)理等職。

主講課程
1.營銷與銷售系列：《工業(yè)品營銷》、《營銷渠道管理》、《店面銷售技巧》、《搞定大客戶》、《新媒體營銷》。

2.中層管理系列：《新任經(jīng)理人的管理技能提升》、《中層干部管理技能訓練》、《高效執(zhí)行力》、《高效團隊建設(shè)》

3.人力資源管理系列：《績效工作坊》、《績效管理與薪酬設(shè)計》、《三年業(yè)績倍增》、《新員工心態(tài)與禮儀》、

授課風格
實戰(zhàn)體驗+課程理論+現(xiàn)場教練+案例分析

 

客戶評價

聽了申老師的很多課程，申老師的課程最大的特點是務(wù)實，案例詳實、言辭樸實，如果真的是想學東西的企業(yè)家，申老師的課程是不容錯過的。

智輛電子人力資源總監(jiān)

申老師講的課程中關(guān)于應收賬款管理和經(jīng)銷商信用管理，非常的務(wù)實，能夠解決我們的實際問題，受益匪淺。

洛陽第一拖拉機財務(wù)部

申老師的課程，對于當今中國企業(yè)的高層管理人員來講，應當作為必修課。

思達物業(yè)人力資源部經(jīng)理

申老師的培訓是真正的“授之于漁”，而不是“授之于魚”，交給了我們營銷的方法，而不是“越俎代庖”僅僅出幾個方案供我們?nèi)ミx、去執(zhí)行。

• 醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓

   

  一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預防1、醫(yī)院突發(fā)事件預防體系的建立的七個步驟2、醫(yī)院突發(fā)事件預防的先進經(jīng)驗三、醫(yī)院突發(fā)事件的處置與應對1、醫(yī)院突發(fā)事件處置的七個原..

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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會”的根本宏偉目標，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 工程項目管理培訓實務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家客集客網(wǎng)絡(luò)維護管理培訓

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務(wù)布局..

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