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互聯網+管理者實踐與應用

課程編號:16613

課程價格:¥28000/天

課程時長:12 天

課程人氣:1892

行業類別:不限行業     

專業類別:企業管理 

授課講師:閆明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理者

【培訓收益】
1、 提升管理者對互聯網思維的認知

2、 改善管理者傳統的管理溝通模式

3、 增強管理者自我管理和修煉

4、 幫助管理者找到自我角色和職責

5、 提升管理者在團隊中的個人領導魅力

6、 幫助企業管理者找到新的管理邊界及底層代碼

 一、培訓背景:

互聯網時代的到來,顛覆了整個以工業革命為基礎而建立的社會業態。工業革命成功的核心是動力來源(蒸汽機、電力等)的改變,激活了市場經濟活力。工業革命帶來的是社會(商業)分工的不同(標準化、流程化、制度化),金字塔式的商業經營管理模式;而互聯網(工業4.0)+帶來的是實體物理世界與虛擬網絡世界融合的時代,精益化、扁平化、高度靈活、個性化、數字化的產品與服務的全新商業經營管理模式。工業革命時代的管理強調的是控制和層級、效率和執行;互聯網+時代的管理強調的是服務和扁平、效能和創新。互聯網時代信息扁平化的傳播模式,徹底打破了組織權利的來源方向,傳統的企業經營管理模式(金字塔模式)遇到了前所未有的挑戰和危機。(互聯網時代下企業經營現狀如下)

1.員工薪酬越來越高(運營成本增加)

2.員工離職率越來越高(↑)

3.員工思想越來越獨立(↑)

4.團隊執力越來越弱(↑)

5.企業人心焦慮不安、干實事的人越來越少(↑)

6.精神食糧匱乏、過度重視物質食糧(↑)

7.管員工沒效果、不管又沒有效率(↑)

二、培訓目的:

1、 提升管理者對互聯網思維的認知

2、 改善管理者傳統的管理溝通模式

3、 增強管理者自我管理和修煉

4、 幫助管理者找到自我角色和職責

5、 提升管理者在團隊中的個人領導魅力

6、 幫助企業管理者找到新的管理邊界及底層代碼

三、培訓對象:

企業中高層管理者

四、培訓時間:

    1—2天(1天6小時)

五、課程大綱:(課程內容根據企業具體情況適當調整)

第一講:管理者對互聯網思維的認知

解決問題:幫助管理者認知互聯網世界,找到互聯網世界的底層代碼

1、 何謂:互聯網?互聯網思維?

互聯網是工具,還是思維或業態?

2、 互聯網改變了什么,使得傳統企業經營管理如此艱難?

3、 互聯網時代知識/信息爆炸,內心焦慮不安,管理者如何應對?

4、 互聯網時代下,信息扁平化傳播改變了什么?對傳統員工管理有何影響?

5、 互聯網時代下,員工應該如何學習和工作?人生及工作才會更有價值和效率?

第二講:互聯網時代,管理者的角色和職責

解決問題:明確管理者的崗位職責與基于崗位勝任能力

1、 管理者角色認知對工作及生活預示著什么?(角色認知模型ym—001圖1)

2、 矛盾產生就是角色的重疊(角色認知模型ym—001圖2)

3、 管理者的責任來源

4、 管理概念的從新認知

5、 管理者的主要職責(案例分析)

6、 管理者基于崗位勝任能力素質模型(管理者素質模型ym—003圖3)

7、 管理者成長的三個階段

8、 管理的四項基本原則

9、 管理者角色常見的四種誤區(案例分析)

第三講:互聯網時代管理者的溝通思維轉變

1、互聯網時代管理者溝通三原則(主導思想:不戰而勝)

a 沒有強制性的后果

b 面子第一,道理第二

c 高調做事,低調做人

2、溝通的雙贏思維模式

a 全局思維(格局決定結局)

b 遠見思維(團隊意識:能夠承擔得起被誤解的打擊)

c 靜心思維

3、管理者溝通的四個階段

a 外求共同點——信息的溝通

b 內求共鳴感——情感的溝通

c 深求認同感——思想的溝通

d 實求影響力——意愿的溝通

4、營造良好的溝通氛圍

  互動演練:如何開個好頭

5、部門間不同意見的正確處理

a 分享:找痛法影響他人的技術

b 案例分享和分析

第四講:管理者對互聯網思維的運用與實踐

解決問題:互聯網思維如何和管理相結合

1、 互聯網時代,員工團隊意識如何建立?

2、 傳統金字塔式的管理溝通模式PK互聯網時代教練式管理溝通模式

3、 小米管理模式案例分析PK海爾管理模式案例分析

4、 報銷風波案例分析(情景模擬和實戰演練)

 

 
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