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汽車行業課程-寶馬汽車基于戰略的績效考核與高效執行力（2天）
課程編號：16434
課程價格：￥80000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1822
【培訓對象】
中高層管理
【培訓收益】
學習績效考核與管理系統介紹，掌握績效管理的周期和操作
掌握如何依據公司戰略進行規劃，擬定公司目標，掌握戰略規劃工具
掌握利用平衡計分卡工具，制定公司層面上的指標
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何實施目標分解、工作計劃、工作總結
執行KPI與績效評估與改善
掌握績效管理的核心，訂定高效能的績效指標
識績效評估的過程和步驟及具體工具、以及操作技巧
掌握績效談話和輔導的方法，具體學習面談中的溝通技能，處理僵局和給出合理反饋
掌握績效考評的基本原則，掌握部屬業績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法
掌握高效執行力行為的構建及三大核心流程
中高層管理
【培訓收益】
學習績效考核與管理系統介紹，掌握績效管理的周期和操作
掌握如何依據公司戰略進行規劃，擬定公司目標，掌握戰略規劃工具
掌握利用平衡計分卡工具，制定公司層面上的指標
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何實施目標分解、工作計劃、工作總結
執行KPI與績效評估與改善
掌握績效管理的核心，訂定高效能的績效指標
識績效評估的過程和步驟及具體工具、以及操作技巧
掌握績效談話和輔導的方法，具體學習面談中的溝通技能，處理僵局和給出合理反饋
掌握績效考評的基本原則，掌握部屬業績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法
掌握高效執行力行為的構建及三大核心流程
臺灣劉成熙老師-汽車行業課程-寶馬汽車基于戰略的績效考核與高效執行力（2天）
主講：臺灣劉成熙老師
課程規劃的說明
績效考核與管理是人力資源開發與管理體系的中樞和關鍵。績效管理是基于能力的人力資源開發與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎．以KPI為導向，對員工的價值創造行為進行管理與客觀評價．并引導員工提升績效和職業能力的一套機制和方法。
如何從基于企業戰略目標分解與階段性KPI設定出發，將反映戰略規劃的常規KPI與反映經營檢討中發現的問題的改進KPI納入企業的計劃與考核之中，并對經營檢討與績效管理各個環節的操作要點及操作難點進行了詳細描述和中肯分。
有了基于戰略的績效考核，更重要的如何執行到位，執行力整體上是體現企業執行并實現企業既定策略目標的能力，企業行為是組織行為，組織的每個成員具備很強的執行力并不意味著整個組織就具備強有力的執行力，也就是說企業執行力不等于企業成員個人執行力的累加，它可以遠遠的小于或大于個人執行力的累加，其差別即在于究竟是產生內耗或是形成團隊，之所以這樣，是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協調分工等特征。企業的執行力必須從組織的觀點探討，才足以窺其全豹，執行力的概念如果廣泛延伸，其范圍足以涵蓋管理學的大部分范疇，限于時間，僅就個人數十年企業經營的經驗，針對打造企業執行力的幾個關鍵要點，形成本課程的內容結構。
課程目標：
學習績效考核與管理系統介紹，掌握績效管理的周期和操作
掌握如何依據公司戰略進行規劃，擬定公司目標，掌握戰略規劃工具
掌握利用平衡計分卡工具，制定公司層面上的指標
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何實施目標分解、工作計劃、工作總結
執行KPI與績效評估與改善
掌握績效管理的核心，訂定高效能的績效指標
識績效評估的過程和步驟及具體工具、以及操作技巧
掌握績效談話和輔導的方法，具體學習面談中的溝通技能，處理僵局和給出合理反饋
掌握績效考評的基本原則，掌握部屬業績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法
掌握高效執行力行為的構建及三大核心流程
課程特色：
針對公司績效管理實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統化的培養，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
協助管理者在面對挑戰與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發的目的。
學員對象：中高層管理
授課時數：2天12小時（9：00-12:00 14:00-17:00）
臺灣劉成熙老師汽車行業授課客戶
東南汽車/上海一汽集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/
北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團/
上海世博會上汽集團-通用汽車館/中國一汽集團/福田汽車/
寶馬集團/南車集團/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產
一汽光陽轉向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司
三一車身有限公司/北汽福田營銷公司
一汽-大眾銷售有限責任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司
江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司/東風日產乘用車有限公司
一汽-大眾汽車有限公司佛山公司/廣州汽車集團乘用車有限公司
東風本田發動機有限公司/東風本田汽車零部件有限公司
采埃孚富奧底盤技術（長春）有限公
課程大綱
第一單元：績效管理與考核系統介紹
一. 績效考核管理的認識
績效管理的新思維與基本概念
認績效考核的意義、目的與用途
績效管理過程中的重點問題
基于戰略的績效考核系統發展
二. 為何需要進行績效考核？
企業競爭力與戰略的形成
為人事管理的基礎
進行人力資源發展
創造績效導向的企業文化
鼓勵人人全力以赴
以薪酬和贊美獎勵員工的成就
持續提高績效標準
創造充滿挑戰、令人滿意又有趣的工作環境
建立并奉行明確的企業價值
第二單元：基于戰略面的績效考核指標制定與規劃
一. 公司目標擬定與戰略規劃
戰略規劃的整體架構
戰略規劃的方式與實務操作
使命、理念、愿景、目標、策略的關系
總體戰略/事業部策略策略
各職能戰略與部門目標
戰略的幾個層次:公司層、業務層、職能層
公司的SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅
任務一－設定公司戰略：定位、三年戰略、一年策略、從戰略到核心能力
任務二----從公司戰略到業務戰略
任務三----從業務戰略到職能戰略
任務四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
公司一級KPI評審
二. 基于績效考核的戰略規劃技巧與工具
市場環境分析
競爭對手分析
SWOT整合分析與對策矩陣
業務優先性評價：吸引力—競爭力分析
策略議題與策略評估
基于價值鏈的業務模型
績效管理與戰略規劃之整合
目標管理工具
平衡計分卡管理工具
三. 戰略面的績效考核-平衡計分卡管理
客戶面KPI
財務面KPI
內部流程面KPI
員工學習成長面KPI
四. 績效考核與管理的三大重點：
Direction方向
Goal目標
Indicators指針
五. 主要績效指針(KPI)的兩大方向
結果指針
行為指針
第三單元：績效考核中部門考核與崗位考核相結合
一. 各門崗位職責的定位于公司KPI的關系
二. 公司目標如何分到各部門，各部門目標如何分到各職位
三. 部門業務重點。
四. 確定業務標準。
五. 確定關鍵業績指標，判斷一項業績標準是否達到的實際因素。
六. 指標設定
擬定細部目標達成之計劃
確認目標之績效評估標準
確認后續之行動方案
七. 各職位KPI的制定及操作
個人績效目標訂定的SMART原則
KPI設定五大步驟與程序
KPI設定具體化、定量化方法
KPI分類：業務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
如何針對不同職位進行目標分解制定KPI
制定目標完成行動的計劃之步驟
工作重點、目標、工作計劃、權重（28原則的應用）、標桿設計（內部標桿、外部標桿）
計劃執行之控管
執行結果之評估
第四單元：績效考核評估與面談技巧
一. 績效評估過程-----觀察行為了解績效
業績評估方法介紹
360度
強制分布法
關鍵事件法
行為觀察
行為觀察的意義
認識行為
行為和判斷
行為觀察
行為/績效資料來源
行為/績效資料來源
如何進行行為觀察
二. 績效評估過程-----反饋
績效反饋的八步模擬實戰演練
向部屬說明績效回饋的目的、
正面肯定及感謝部屬『好』的表現、
向部屬說明需要改善的績效指標或行為、
與部屬共同討論績效落差的原因、
共同討論所需要的支持與資源、
共同討論績效改善與個人發展計劃、
共同承諾
感謝與激勵
反饋/輔導對話流程
反饋/輔導的誤區和事實
三. 訂定部屬發展計劃
四. 績效評估的盲點與因應對策
五. 績效面談技巧
績效面談的原則
績效面談的步驟
面談的注意事項
掌握STAR的技巧
六. 績效面談的注意事項
在言語性溝通上之注意事項
評價結果應具體
對評價結果之處理
通過問題解決方式建立未來績效目標
了解員工防衛行為
七. 績效與潛力評鑒(Skill Inventory)
界定必須提升之績效
兼具過程（行為）與結果的評估
分析績效落差之原因
選擇提升之優先次序
分析動機、技能、與意愿的欠缺
員工改善計劃
第五單元：基于績效考核的高效執行力
一. 建構執行力的重要行為
企業的存在目的——績效
主管為何需要執行力
部門欠缺執行力衍生的弊端
主管執行力的四個構面
建構組織信任的基礎
實是求是與論功行賞
傳授經驗與培育部屬
知人善任并適才適所
構建執行力體系的行為準則
二. 高效執行的三大核心流程
高效執行的人員流程
先找對的人上車
人員流程的目標與關鍵作法
如何讓忠誠, 團結, 激勵和改變的問題都不再是問題
強力領導與有效授權
獎罰機制：準確激勵與適當激勵
嚴格人事政策的三種實際的做法
適合的人，才是最重要的資產
如何具備挑選人才的能力
建立對人才的信任
注重并開發員工的價值
與策略、運作流程的連結
高效執行的策略流程
策略流程策略與績效管理鳥瞰
與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
分析達成績效的正面因素及負面因素
分析加速因子及摧毀因子
從組織績效落實至個人績效
獲得團隊的共識與支持
高效執行的運作流程
工作計劃
合理的分權與有效的授權
有效控制
檢視計劃和其實行的過程之偏差。
控制的原則—掌握執行的狀況：經由檢查、測試、調查、觀察掌握現狀與標準的差異性。
資源分配與有效協調
第六單元：發展團隊塑造文化
團隊共識的凝聚與整合
塑造共同的愿景
提高個人及組織團隊的行動力
消除團隊的殺手.
團隊的延展與擴張——文化的力量
強調有紀律的文化
學歷與現職：政治大學法律系畢業，MBA
經歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；麥金士企管顧問股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司董事長兼CEO；清華大學長春總裁班客座教授，清華大學深圳研究院創新創業學院特邀授課專家，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學及華北電力大學中高管研修班特邀授課專家，眾多國企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專家。
重要介紹：
中國高端著名實戰管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實戰資歷（分管戰略管理-市場營銷-人力資源-運營管理等），20年以上專業授課經驗，精研經營戰略管理營銷人資。律師背景超強邏輯思維實戰管理出身構建專業課程體系。成功咨詢與培訓150多家全球及中國500強企業；1800多家中大型頭部企業，累計4000天場管理培訓；線上線下累計授訓近百萬企業中高管和精英學員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創建的實戰管理團隊咨詢項目續單率80%以上；專業誠信贏得信賴實力創造價值品質贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。以國際化的培訓理念課堂有趣經驗實戰結果有效；讓學員突破心智模式-產生行動學習-帶領企業再創佳績。
品牌知名度：
中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業務領導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業務規劃與組織協同
OGSM年度經營計劃制定與執行
企業戰略創新與變革
企業價值創新與再成長之道
企業經營思維提升
利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略
經營效率分析與問題解決技巧
企業成功運營與高效協同
組織診斷與經營管理提升
突破習慣領域-打造組織再成長的動力
創新管理與領導變革之道
組織協同與無邊界管理
組織文化塑造-打造企業競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業組織能力建設與賦能發展
知人善任的領導藝術
LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力
教練領導力&變革領導力&高績效教練
迎接變革-四維變革管理&領導變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術到管理&德魯克系列課程經理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學習力-成就卓越領導者
商務演講與呈現技巧#簡報與公眾表達
部屬培育與在職OJT
目標管理與績效考核
卓越績效管理實務
高效執行力打造卓越企業
跨部門溝通與協作技巧#管理溝通&跨部門協作3.0無邊界管理與群策群力#向上管理
無邊界管理與高效組織協作
非職權影響力與沖突管理
問題分析與決策方法&系統思考與科學決策&決斷力
創新思維訓練
麥肯錫解決問題七步成詩
雙贏商務談判技巧
高效能人士的七個習慣
結構化思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績效團隊建設#沖突管理&高效團隊建設與激勵技巧
高管的人力資源管理策略與實務
戰略性人力資源管理
基于平衡計分卡的戰略績效管理
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績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧
TD關鍵人才梯隊組織建設與培養人才
非人力資源經理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學與溝通技巧
高端優質客戶服務與投訴技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
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授課方式
啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客戶點評
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，線上線下授課學員累計近百萬人次，得到眾多企業（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。
主要專長與經驗：
談判策略擬定與規劃；企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推；市場營銷與規劃，企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。
在咨詢輔導方面：對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，市場規劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業培訓方面：企業戰略管理與經營規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領導力、執行力、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、人才發展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
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