【培訓對象】
管理人員

【培訓收益】
管理問題千頭萬緒，管理者有效地解決問題，就能快速提高管理效率。大多數企業缺乏系統、規范的途徑，來迅速有效地解決問題。本課程與您分享組織管理的若干種創新解決問題的方法；幫您突破思維障礙；學習開發問題分析與解決的幾種形式和技法；了解我們在工作和生活中如何分析解決問題；并在日常工作、生活和組織管理中進行創造性地運用。

 創新性問題分析與解決技巧

主講：成 國 良

課程目的：

管理問題千頭萬緒，管理者有效地解決問題，就能快速提高管理效率。大多數企業缺乏系統、規范的途徑，來迅速有效地解決問題。本課程與您分享組織管理的若干種創新解決問題的方法；幫您突破思維障礙；學習開發問題分析與解決的幾種形式和技法；了解我們在工作和生活中如何分析解決問題；并在日常工作、生活和組織管理中進行創造性地運用。

 

培訓方法：

通過案例、故事、游戲、道具動手操作、口頭、書面練習、研討、量化分析、情景表演等多種方法的訓練，

注：培訓過程中的案例、訓練將根據不同聽課對象進行選擇，下列案例僅供參考。

 

第一部分《分析問題的思維謀略》

培訓目的：學習解決問題的一些思維方法，掌握解決問題的幾種工具。

開場：最少動幾個杯子？

啟迪：解決問題與思維謀略的關系

導言：

1、思維謀略的障礙——頭腦監獄

2、發達國家怎么與我們競爭——思維謀略的差異

培訓內容：

1、如何解決企業復雜的矛盾/問題——團隊決策

  案例：培訓中心的問題

  研討：結合學員/單位的實際問題

2、模式1：波音飛機公司的“控制程序”

  模式2：學習型組織的管理理論與實踐

3、籃球賽怎么出線——教練的謀略

  最后8秒鐘的比賽

4、什么樣的領導最“酷”——領導力魅力謀略

  職權、威望、魅力

5、如何讓目標落地——矩陣圖思維

  目標可行性的管理技能

  演練：團隊目標的落地——結合本單位實際目標演練

  案例：個人目標的落地

  圖表：計劃的可行性操作

6、出租車司機為“微軟”白領上課——換位思維

  案例：好心境從那里來？

  案例：老總與秘書交鋒的教訓

7、決策方案的選擇——理性思維

  案例：如何選擇績效考核方案

8、神州五號返回艙搜索——簡單思維

  案例：中美不同的策略

9、高層分工怎么改——領導分工謀略

10、記憶很容易——右腦思維法

  現場演練

11、判斷產生問題的原因

  案例：北極航空公司客座率為什么不高？

12、改革方案的決斷

  案例：美國某公司停車位不夠怎么解決？

第二部分 創新解決問題的技能

1、如何激勵員工和領導——激勵創新

  怎么處理“酒鬼”？

  2000元獎金怎么用？

  新員工的職業生涯規劃書

  師徒成長計劃書

2、如何凝聚成一人——共同愿景、團隊愿景、個人愿景

  視頻：人人都是“斯巴達克斯”

  案例：一個電工的三個五年愿景規劃

  案例：我們生產凝聚力

3、如何確定組織的管理標準與現狀——民主決策

  研討1：目標管理

  研討2：工作熱情

4、確定什么管理模式——組織管理謀略

面試題如何創新——出其不意的謀略

  案例幾則：

5、怎么做營銷——營銷創新謀略

  詩詞廣告

  逆向思維：石頭公園的價格

  跨越時空的思維（可口可樂的廣告）

6、接班人怎么培養——波音飛機公司的謀略

  案例：波音飛機公司的三步曲

7、會議怎么開——開會謀略

  案例2則：不作報告怎么開會

8、信息交合法——蜘蛛網思維法

  案例：挑戰日本專家

9、解決難題——課題化思維

  視頻：供電公司的難題怎么解決

10、寓教于樂——游戲解決問題

  現場演練：爭取最大贏利

 

注：

1、課時： 2天。

2、內容：上課時將會有更新。

3、座位：將按分團隊的形式上課；每個團隊座位設置成U字形。

變革與創新專家

實戰管理專家

30多年企業高層管理、顧問、培訓經驗

成國良老師曾任世界500強企業高管，從事企業管理顧問、管理培訓工作30多年。培訓和咨詢的企業達上千家，足跡遍布大江南北。成國良老師憑借多年的管理經驗，深入研究、反復實踐，將世界先進管理理論與企業實際相結合，打造系列企業實戰課程。解決企業實際問題！！

成國良老師曾任美國波音公司與上海飛機制造廠合資項目高級管理人員等職。具有高級工程師職稱、高等院校教師資格證書，1991年赴美國接受Train-The-Trainer培訓（企業培訓師），是國內第一批獲得美國培訓師資格的講師。主編了《美國公司培訓模式在中國》實戰全書。

 

成國良老師顧問咨詢項目

1、創建學習型組織（學習型組織咨詢項目）。

2、企業管理（美國波音公司的企業管理模式，企業管理制度、戰略規劃、人力資

源管理、市場營銷策劃等）。

成國良老師課程特色

成國良老師憑借多年的企業管理、顧問和培訓經驗，具有卓越的現場控制、引導、組織能力。能夠充分調動學員積極性、全面深刻剖析企業問題，揭示問題本源，提出系統的解決方案。企業普遍反映成老師的課程有特色，適合企業需要，實用，能為企業解決困惑多年的管理難題。

 

成國良老師的咨詢式培訓：

“咨詢式培訓”，又稱為“顧問式培訓”。可劃分為三個階段，一為前期調研；二為實施培訓；三為交付成果。成國良老師深入企業內部，與企業管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業現狀、摸清企業管理工作中的問題與困難、摸準培訓要求，帶領企業管理人員通過培訓、討論、調研、分析、決策等一系列管理活動，制定系統的解決方案。

 

成國良老師培訓現場特點：

成國良老師的課程以交流、分享，研討相結合為特色，現場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動；妙趣橫生的思維激辯；激烈活躍的現場討論；引人入勝的案例分析；入木三分的問題剖析……帶給學員強烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓練、口頭、書面訓練、測試等互動方法相結合。學員普遍反映有激情、生動、實用，頗有收獲。

 

成國良老師主講課程：

1.《卓越領導力與高效執行力》

2.《開發創新思維與管理創新》

3.《技術創新思維的開發及應用》

4. 《新時代領導素質提升》

5.《企業/組織創新管理的七種技能/工具》（國外引進教材，居國內前列）

6.《TTT》（Train―The―Trainer）（自主研發課程，并被美國培訓教材參考）

7.《創建學習型組織與五項修煉》

8. 《企業戰略執行管理》

9. 《團隊建設》、《團隊學習實驗室》（美國引進、具有版權）

10. 《領導思維謀略與管理技能提升》

 

11. 《在變革中創新與突破》提升管理能力工作坊

• 問題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發問題意識3.解決問題的心態準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區7.案例分析：忽視問題的結果二、為什么要結構化思維？1.思想品質決定行動品質2.好思路帶來好成果3.系統思維創造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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• 適應一切的創新性思維訓練

   

  課程簡介：環境的變化總是向我們提出不斷適應的要求，而適應的效果取決于我們如何打破過往的思維定式。創新性思維不僅是戰略策劃，人生規劃的時候需要，它更是讓我們高效適應變化的有效技術。課程通過心理學技術，幫助學員鍛煉創新性思維技術的運用，并與不同環境結合起來，真正實現隨時隨地運用技術，轉變自我，紓解壓力，提升領導力與執行力的效果。課程形式：心理..

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• 創新性思維訓練及技術開發過程中的創新運用

   

  創新性思維訓練及技術開發過程中的創新運用 第一部分：創新性思維訓練 2天 一、創新全接觸  創意、創新、創造的關系  有用可行的創意叫創新！  左腦和右腦的分工  創造力測評  創造力的三個方面 二、創新三要素 ..

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• 研發工程師創新性思維訓練

   

  研發工程師創新性思維訓練 課程背景 知識經濟時代是一個不去創新就會失敗，不去創新就會落后的時代！國內著名思維專家袁勁松先生認為：創新思維培訓的根本目的就是提高頭腦智能。21世紀人類進入了知識經濟時代，不論國家、企業還是個人的生存環境或成功方式都發生了急劇的變革。今天，企業的競爭優勢，已經慢慢地從有形的資源移轉到無形的智能上。因此，誰能夠充分運用與..

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