第一篇 管理人角色認知與定位
第一講 認清角色 忠于公司
1、 經理人的四種角色
職業經理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己
錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表
2、忠于公司，還是忠于職業？
四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
職業化的思考： 為自己負責，與公司共贏
第二講 承擔責任 解決問題
問題的解決者 責任的承擔者
第三講 雙贏思維 輔佐上司
1、了解上司、體諒上司
困惑：上司不愿意承擔責任，我怎么辦？
2、端正你對他的做法：輔佐上司、服務上司
第二篇 團隊建設與溝通篇
第一講 修煉一流的團隊
1. 建立起對團隊的共同認識基礎
2. 看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別
3. 團隊的運作與溝通
4. 團隊合作的核心理念
5. 案例研討：面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
6. 激勵團隊的若干工具：
7. 研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具
8. 團隊合作技巧訓練
9. 組織層面的團隊協作技能訓練
10. 個人層面的團隊合作練習
第二講 推進有效溝通
1、回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為
2、避免觸犯溝通禁忌
3、溝通不宜行為舉例與辨別
4、 企業內部溝通的主要類型
5、如何與上級開展溝通
6、如何與下級開展溝通
7、如何開展部門間的溝通與協調
8、 如何應對特殊狀態下的溝通
9、批評與表揚下屬的技巧
10、沖突狀態下的溝通策
第三講 診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法?
1、掌握挑選團隊成員的方法?
2、學會制定有效的團隊目標?
3、團隊精神塑造?
4、團隊時間管理?
5、團隊激勵技巧?
6、團隊沖突解決技巧
第三篇 團隊領導力提升?
理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧?
第一講：領導力核心素質的培養
1. 通過塑造與傳播愿景提升領導力
2. 通過價值觀塑造提升領導力
3. 通過建立信任塑造領導力
4. 其它領導力素質的培養
第二講：幾種典型的領導行為方式及領導力培養
1. 支持型領導行為的培養
2. 指導型領導行為的培養
3. 參與型領導行為的培養
4. 領導者獎勵行為的培養
5. 超凡魅力型領導行為的培養
第三講：有效授權與領導力提升
1. 研討：請比較命令與授權的差別
2. 總結：授權的功能與運用
3. 借鑒授權的理念下達命令
4. 有效授權的四個步驟
5. 推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區
第四講：有效激勵下屬與領導力提升
1、 員工激勵的基本原理
2、 企業內部激勵文化的基本類型
3、 練習：他們為何而努力工作？
4、 塑造良好的內部激勵機制
5、 企業內部激勵機制的內容
6、 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
7、 日常工作中如何有效激勵下屬
8、 日常工作中激勵下屬的常見方法

浙江大學繼續教育學院 主講教授
上海交通大學海外教育 特聘講師
浙江銀行學校 特聘教授
清華、北大、上海交大、復旦大學總裁研修班指定講師

從業經驗：
王老師是將國際戶外團隊體驗學習理念引入中國大陸的先驅者之一，國內第一代體驗學習高級培訓師，率先在中國高校開設了體驗學習心理學課程。擁有職業經理人和人力資源執業資格。
王老師還是一位優秀的民營企業家，具有豐富的閱歷和人文知識背景，是一個4分理論6分實踐的“兩面派”講師，10年內，帶領公司做大做強了體驗式培訓在華東地區乃至全國的品牌“山外山教育”，目前在長三角地區擁有七家培訓公司和自建培訓基地十個，在行業內有很高知名度。較強的企業操作實踐能力和較好的理論功底，使王老師的課程更加貼近企業實際，贏得了更多企業家的認可。學員滿意度達到90分以上。 

主講課程：
管理類主講課程：《管理者的六驅動力》、《中層管理MTP訓練》、《成敗系于執行力》、《高績效溝通技巧》、《高績效團隊構建》、《領導方法與藝術—兼論團隊建設》、《TCC領導力與團隊建設》等課程，員工類主講課程：《職業化素養提升》、《好員工的十項修煉》、《陽光心態》、《責任勝于能力》等系列課程。

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