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企業中高層管理者能力提升

企業中高層管理者能力提升

課程編號:15731

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1654

行業類別:機械行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:羅振海老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、副總、部門經理、車間主任、班組長及相關管理人員等等

【培訓收益】
中高層管理人員如何認識自身的定位,如何將管理技能得以提升;

 培訓內容

第一講   角色認知

小組討論:角色變化與經理人的行為

經理人的視角與責任

現場活動:如果你是XXX

第二講   經理人的三大成長引擎

第一成長引擎:營造信任與尊重的氛圍

活動:信任的代價

團隊總結:如何建立信任的行為

練習:建立信任的行為

案例分析

行為演練,建立信任行為指導

第二成長引擎:發揮他人的最大潛能

分析團隊構成與強弱

團隊成員能力分析

溝通與反饋技巧

練習:角色扮演,反饋分享

第三講  成長引擎:快速學習

新經理人快速成長的方法

練習才有學習:規定與自選動作

團隊討論:快速學習方法

時間管理

確定優先級和改善時間管理策略

平衡工作需要和個人時間

平衡人際關系

和諧的信任環境與平衡人際關系

各種典型類型員工的處理

第三講   團隊組建、授權與激勵

構建高績效團隊

活動與討論:(妙解連環)

團隊新解

小組討論:管理者的任務

構建高績效團隊的策略

建立團隊流程

案例分析:兩種需求

管理團隊的動力

練習:建立團隊規范

管理沖突

案例分析:管理創造性思維

授權你的員工

團隊討論:授權的定義

案例學習:授權的分配方式

案例學習:如何引才適用?

授權中的討論與溝通

激勵你的員工

團隊討論:激勵的定義

了解員工真正的激勵需求

討論:激勵重點在哪里以及如何激勵員工?

第四講: 設定目標與管理績效

管理績效的重要性與意義

經理人在績效管理中的任務

績效管理循環流程

設定績效目標

設定目標的SMART原則

設定績效目標的面談技巧

達成績效目標的一致

績效目標的持續追蹤

績效反饋

觀察下屬行為與衡量成效的重要性

給予反饋的重要性

有效反饋的定義

給予建設性反饋的技巧

績效反饋談的溝通守則

STAR形式反饋與衡量績效

員工績效輔導

績效問題的識別

績效改善的原則與技巧

小組演練

績效改善的范例

安排績效輔導

開展績效訪談

績效訪談的溝通技巧

持續的追蹤與跟進

績效評審

績效評審的準備

低績效員工管理

案例分析:低績效行為辨識

練習:警告員工的技巧

調整員工心態

制定員工發展計劃

第五講: 情境領導

一、領導者與員工準備度 

1.領導的環境

2.員工準備度

二、情境領導模式

1.四種不同的領導風格

2.靈活性—情境領導的第二個技能

3.教練式領導風格

4.指導行為

5.支持行為

6.不同的領導風格及其實踐                            

7.匹配—教練就是因材施教

8.領導風格與員工準備度的匹配

9.情境領導模式

10.情境賽跑—情境領導模式游戲

三、情境領導中的溝通技巧 

1.情境領導在員工開發和員工退化方面的運用

2.員工發展周期

3.員工開發過程錄象觀摩

4.合理運用情境領導風格教練員工

5.員工退化周期

6.控制退化的步驟

7.員工退化錄象分析(案例)

四、建立伙伴關系與情境領導四種風格細化

1.建立伙伴關系-情境領導的第三項技能

2.建立伙伴關系的步驟

3.情境領導四種風格細化

第六講    培訓總結

1.問題答疑

2.與企業管理層及學員自由交流

3.培訓總結

 

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