【培訓對象】
總經理、副總、人力資源經理、部門經理、車間主任及相關管理人員等等

【培訓收益】
言傳身教，實戰經驗豐富，課程具有很強的實戰性和可操作性，生動活潑，參于性強。生動而深刻的培訓激發了人的思維，深入淺出，易學易懂記憶深刻，能解決實際中的問題。

 【課程介紹】

◆管理自己的下屬是管理干部的核心工作，下屬是有需求、有感情、有思想、有性格的人才。本課程從管理人員熟知的選、育、用、留、激五個方面入手（客戶可以根據需要選擇其中的部分模塊），緊抓人力資源管理的主要內容，引導學員深刻理解人性，理解人的心理特征，理解管人的主要原則。

◆課程以學員為中心，讓學員參與互動并進行現場輔導為重點，通過案例和實戰，解決工作中常見的各種問題；提供活學活用的人才管理工具和心理學方法，學員在愉悅的環境下對所學知識點融會貫通。

【課程收益】

◆能應用選人、育人、用人、留人、激勵人的基本方法，領悟管理人的思維方式，重視管人的效果、學會管人的技術與藝術。

◆將管人與管事結合起來，以管人促進做事的成效，以管事培育人才的能力。

【學員對象】

◆總經理、副總、人力資源經理、部門經理、車間主任及相關管理人員等等

【培訓形式】

◆40%理論+40%練習討論+20%點評

◆課程內容實戰性，技術性強，寓理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。

培訓內容

第一講    經理人員管人面臨的問題的全面認識

1.經理人管人必須圍繞的“一個中心、兩個基本點”

經理的核心目標與工作重心

如何分析工作的關鍵成功因素

日常業務與人力資源管理之間的應該有怎樣的關聯

2. 經理管人的“三大記律與八項注意”

經理領導人才的三大重點

以人為本的體現與注意事項

3.想不想干與會不會干

案例分享

4.名企管理的六大經驗

分析：名業高層的人力資源管理六大經驗分享

5.跨國公司和國內知名企業的人力資源管理經驗

現場調研分析，我們面臨的困惑分析

6.直線經理人員首先是人力資源經理

直線經理是人力資源管理的主角

第二講  選人——直線經理如何甄選人才

1.面試的一般流程

案例研討：招聘前如何充分準備

2.面試人才的方法總攬

面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心

各種面試方法比較與現場演練

辨識面試中的非語言信息

3.面試提問方法

關鍵面試技巧及注意事項舉例

行為面試法與面試中的STAR工具使用

角色扮演：面談面試方式演練

4.面試中業務部門經理把關的要點

如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才

招聘行政人員、管理人員與技術人員等各類人員的不同面試重點

5.工作中如何看人不走眼

第三講   育人——如何培育人才

1.如何看待人的能力，什么是人才

2.用人的關鍵是什么，對員工能力的管理體現在哪些具體細節

3.人才能力的管理法則

實例分析：各類型員工的能力管理法則

如何構建、發展人才梯隊

素質能力模型與任務模型在工作中的應用

4.如何分析和培養崗位要求的素質能力

現場分析：某崗位的素質能力要求

5.培訓員工主要的要點

培訓各環節的把關要點

如何發現需求

如何提升培訓的效果

6.其他培養方法分析

師傅帶徒弟

案例研討：如何提升培育人才的效率和效果

7.在職輔導的優勢

如何落實工作中的輔導

第四講  用人——讓員工富有激情的工作，人盡其才

1.工作能夠帶給員工的和員工需要的是什么

2.如何讓人才在工作中充滿快樂

現場分析：我們的追求與人的需要是什么

3.如何調動員工的激情

現場列舉：我的激情來自哪里？

4.工作中有哪些娛樂要素

頭腦風暴：現場分析娛樂要素

5.如何評價員工的貢獻

企業評價貢獻的方法

6.人才成長的內涵和方法

如何指導下屬成長

現場研討：分析員工的成長

7.發現人才的長處，實現揚長避短

主管招聘時如何分析應聘者的優勢、長處

實現崗位需求與人才能力的匹配

用人實現揚長避短

案例研討：某經理的用人理念

8.成長離不開職業規劃

職業規劃的步驟和思路

第五講  激勵人——調動工作積極性和主動性

1.員工的做不好工作的問題出在哪里？

案例研討：員工多次做不好的原因

2.提升員工的積極性、主動性的方法

激勵與愿景、物質激勵與精神激勵

3.激勵原理

激勵的方法與激勵原理

物質激勵的方法有哪些

精神激勵的方法有哪些

4.系統的激勵措施

研討：建立適合的激勵體系

激勵的重點與基礎

5.績效管理激勵

績效管理的流程

KPI考核指標的設定與績效計劃的編制

績效跟蹤管理的要點

績效考核評分規則及注意的問題

績效面談與結果兌現方法

模擬演練績效管理

第六講  留人與淘汰    

1.留住人才

離職管理方法與要點

人才流失的原因分析與對策

留住人才的策略與制度

現場頭腦風暴：為企業留住人才獻計獻策

2.淘汰庸才

人員的分類，什么是庸才

什么人應該淘汰

淘汰人才的途徑與方法

如何規避人才使用中的法律風險

第七講    培訓總結

問題答疑

與企業管理層及學員自由交流

培訓總結

 

 

羅振海老師
【曾經擔任】
萬向集團萬向錢潮 設備管理
香港福群科技集團 助理生產經理
深圳通源電纜實業 生產副廠長/管理代表
松本智能有限公司 生產總監/管理代表
深圳市總會、勞動局 高級講師/評審專家
深圳市長質量獎、知名品牌 評審專家
【專業資格】
1、企業管理公開課與內部培訓講師，企業管理改善咨詢輔導顧問；
2、擔任過卓越績效、深圳知名品牌、深圳市長質量獎評審專家、深圳總工會高級講師；
3、長期從事現場6S管理改善與提升、設備全員保全TPM、精益生產、六西格碼等培訓咨詢輔導工作，為服務的企業實戰應用和解決實際問題，管理改善取得了良好的經濟效益。
【培訓課程】
《生產計劃與物料控制》、《安全管理》、《卓越現場管理與十大利器》、《設備管理》、《人力資源與團隊執行力》、《KPI績效考核》、《杰出班組長培訓》、《時間管理》、《研發管理》、《團隊執行力與溝通管理》、《6σ實戰培訓》、《JIT與精益生產管理》

授課風格：
授課富有激情，加上生動的故事案例配合，以大量自身經歷結合各種心態進行互動交流，以情動人，以理服人，學員易于感悟，接受并改善，從而達到提升學員心態素質，提升員工工作積極主動性的效果。言傳身教，實戰經驗豐富，課程具有很強的實戰性和可操作性，生動活潑，參于性強。生動而深刻的培訓激發了人的思維，深入淺出，易學易懂記憶深刻，能解決實際中的問題。
【個人特長】
十多年企業管理實戰經驗，從基層做起，曾多年與日本專家一起工作，學習掌握JIT準時化生產、TPS精益生產方式、品質管理，多次學習了ISO9000、TS16949與六西格碼，獲得國家注冊審核員資質。對質量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設備管理有系統地研究，能同時為企業提供質量管理，精益六西格瑪，精益TPM設備管理等培訓和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內企業中的應用，擅長體系內審員培訓與現場輔導及生產、品質系統管理改善，其中：六西格瑪、精益管理咨詢顧問為專長。
曾服務的客戶：
中大印刷、德昌電機、高怡達集團、南車集團、瑞谷科技、松本智能、遠東塑膠、航嘉電子、富士康科技、瑞谷科技、旭日集團、格蘭仕、名冠集團、豪利士、Volex、深圳三大電信、愛普生、北海漁村、神舟電腦、江門市人民政府、華富五金、華宇鋼構、勁嘉國際、晟泰五金、樂鈴電器、華潤涂料、深圳教育局廣電科技、視得安樓、宇對講、華南國源、南粵集團澳門昆侖、騰盛工控、旺鑫、聯想手機、衡水老白干、山東民和、金鑼集團、中山移動、郵儲銀行、東志器材、山能科技、永信物流、聚友源、威靈電機、萊爾德電子、康定股份、新升電業、深圳海關、盛元電子、京泉華、OPPO、泛仕達電機、瑞德集團、匯頂科技、興澄特鋼、阜煙、貴煙、海天調味、深圳地鐵、中廣核、恒通源、沙鋼集團、亨通光電、思達儀表、華僑城文化、五洲賓館、中外運、韻輝物流、深圳人才大市場、深圳地鐵、諾斯貝爾、青島啤酒、三花集團。

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