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電力行業(yè)MTP中基層管理能力提升
課程編號(hào)：14075
課程價(jià)格：￥80000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：3 天
課程人氣：2214
【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理
【培訓(xùn)收益】
一、 掌握管理者的角色定位與認(rèn)知，以及職責(zé)；
二、 了解管理與人的行為，態(tài)度；掌握組織運(yùn)作的原則；
三、 掌握目標(biāo)管理,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)分解方法等；
四、 掌握工作管理技巧,計(jì)劃,分工,控制,協(xié)調(diào)的技巧；
五、 掌握人員管理技巧，部屬的培育與激勵(lì)，處理問(wèn)題員工的技巧；
六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理技巧，溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧；
七、 掌握從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的技巧，了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用；
八、 掌握分析問(wèn)題的思路、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案。
第二模塊：工作管理技巧
第三模塊：人員管理技巧
第八單元：部屬培育
一、部屬培育的基本原則
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長(zhǎng)的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
掌握成長(zhǎng)需求步驟
掌握需求的手法
二、部屬培育的要點(diǎn)與步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
基于教練技術(shù)的部屬培育技巧
第九單元：部屬激勵(lì)技巧
一、部屬激勵(lì)技巧
主管用人的課題
贏家用人之道
自我啟發(fā)的重要性
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
第四模塊：團(tuán)隊(duì)管理技巧
第十一單元：溝通的技巧
一、溝通的基本技巧
傾聽的藝術(shù)
回饋的方式
同理心的運(yùn)用
二、有效溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
上對(duì)下的溝通—教導(dǎo)與激勵(lì)
下對(duì)上的溝通--報(bào)告與建議的技巧
平行的溝通-會(huì)議與協(xié)調(diào)
對(duì)外的溝通與客戶的溝通
第十二單元：高效團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)的形成
建立團(tuán)隊(duì)的5PS
建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
二、高效團(tuán)隊(duì)管理
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識(shí)的形成
團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)
目標(biāo)的設(shè)定與承諾
專長(zhǎng)特色與分工
信任與領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)規(guī)范
有效溝通與協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合
塑造共同的愿景
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的認(rèn)同
強(qiáng)化組織成員共識(shí)
提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作共識(shí)、默契與習(xí)慣
提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力
消除團(tuán)隊(duì)的殺手.
強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化
第五模塊：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
第十三單元：卓越領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者圖像
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備何種能力
新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
二、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來(lái)源
自信
堅(jiān)定的愿景
敘述愿景的能力
追求愿景的強(qiáng)烈決心
徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用
三、領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)
情境之評(píng)估
跟隨者的準(zhǔn)備度
跟隨者狀態(tài)評(píng)
跟隨者準(zhǔn)備度變量分析
跟隨者準(zhǔn)備度周期分析
跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
案例分析
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析
權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
情境問(wèn)題綜合研討
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用
作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合
情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才
如何做？
獎(jiǎng)賞與懲罰
第十四單元：管理強(qiáng)化-問(wèn)題解決
一、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決
何謂問(wèn)題
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
二、現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)
問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
如何掌握信息
三、問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)
問(wèn)題的核心原因探究
問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
真因確認(rèn)的工具與方法
四、問(wèn)題的決策
決策的可行性分析
決策的具體化
決策潛伏問(wèn)題的分析
建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
全景案例運(yùn)用演練
中基層管理
【培訓(xùn)收益】
一、 掌握管理者的角色定位與認(rèn)知，以及職責(zé)；
二、 了解管理與人的行為，態(tài)度；掌握組織運(yùn)作的原則；
三、 掌握目標(biāo)管理,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)分解方法等；
四、 掌握工作管理技巧,計(jì)劃,分工,控制,協(xié)調(diào)的技巧；
五、 掌握人員管理技巧，部屬的培育與激勵(lì)，處理問(wèn)題員工的技巧；
六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理技巧，溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧；
七、 掌握從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的技巧，了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用；
八、 掌握分析問(wèn)題的思路、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案。
第一模塊：管理的基礎(chǔ)
第一單元：中基管理者的角色與職責(zé)
一、管理者的定位及任務(wù)
二、管理的四大構(gòu)面及工作
三、組織管理的原則
組織的意義與功能
指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
管理幅度適中
職務(wù)的認(rèn)知
四、中基層管理的角色
管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知
管理者做為同事的角色認(rèn)知
管理者作為上司的角色定位
第一單元：中基管理者的角色與職責(zé)
一、管理者的定位及任務(wù)
二、管理的四大構(gòu)面及工作
三、組織管理的原則
組織的意義與功能
指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
管理幅度適中
職務(wù)的認(rèn)知
四、中基層管理的角色
管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知
管理者做為同事的角色認(rèn)知
管理者作為上司的角色定位
第二單元：管理與人的行為
一、了解人的行為
二、人的需求
三、需求不滿
四、人的態(tài)度
一、了解人的行為
二、人的需求
三、需求不滿
四、人的態(tài)度
第二模塊：工作管理技巧
第三單元：目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理引進(jìn)與推展
企業(yè)特性與引進(jìn)需求之差異
引進(jìn)及推動(dòng)的部門與層級(jí)
目標(biāo)管理引進(jìn)方法舉例
二、目標(biāo)設(shè)定技巧-SMART原則
三、關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論
四、目標(biāo)的分解與落實(shí)（KPI層層分解）
一、目標(biāo)管理引進(jìn)與推展
企業(yè)特性與引進(jìn)需求之差異
引進(jìn)及推動(dòng)的部門與層級(jí)
目標(biāo)管理引進(jìn)方法舉例
二、目標(biāo)設(shè)定技巧-SMART原則
三、關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論
四、目標(biāo)的分解與落實(shí)（KPI層層分解）
第四單元：計(jì)劃管理
一、工作計(jì)劃
訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)
要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、方針
要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
二、計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的：
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
三、管理者的時(shí)間管理
正向法則—善用時(shí)間
時(shí)間管理三步曲
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的20/80原則
反面論證—克服誤區(qū)
找出時(shí)間的小偷
浪費(fèi)時(shí)間的心魔
最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手
一、工作計(jì)劃
訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)
要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、方針
要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
二、計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的：
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
三、管理者的時(shí)間管理
正向法則—善用時(shí)間
時(shí)間管理三步曲
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的20/80原則
反面論證—克服誤區(qū)
找出時(shí)間的小偷
浪費(fèi)時(shí)間的心魔
最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手
第五單元：分工管理
一、工作分工技巧
二、分工與專業(yè)化的目標(biāo)
三、分工與專業(yè)化的工作設(shè)計(jì)和任務(wù)專業(yè)化
四、控制的幅度
五、分工與專業(yè)化的分權(quán)與集權(quán)
六、分工與專業(yè)化的委派
七、分工與專業(yè)化的直線與輔助關(guān)系原則
一、工作分工技巧
二、分工與專業(yè)化的目標(biāo)
三、分工與專業(yè)化的工作設(shè)計(jì)和任務(wù)專業(yè)化
四、控制的幅度
五、分工與專業(yè)化的分權(quán)與集權(quán)
六、分工與專業(yè)化的委派
七、分工與專業(yè)化的直線與輔助關(guān)系原則
第六單元：工作協(xié)調(diào)
一、協(xié)調(diào)
二、協(xié)調(diào)的方法
三、溝通的協(xié)調(diào)
四、整合的協(xié)調(diào)
一、協(xié)調(diào)
二、協(xié)調(diào)的方法
三、溝通的協(xié)調(diào)
四、整合的協(xié)調(diào)
第七單元：工作控制（指令）
一、何謂控制
二、比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。
三、檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
四、控制的必要性，原則
五、建立標(biāo)準(zhǔn)
六、掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察，掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
七、采取矯正的行動(dòng)：對(duì)偏差的部分，提出矯正措施，及時(shí)修正。
八、做到防范未然與防微杜漸
一、何謂控制
二、比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果，尋求必要的對(duì)策。
三、檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
四、控制的必要性，原則
五、建立標(biāo)準(zhǔn)
六、掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察，掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
七、采取矯正的行動(dòng)：對(duì)偏差的部分，提出矯正措施，及時(shí)修正。
八、做到防范未然與防微杜漸
第三模塊：人員管理技巧
第八單元：部屬培育
一、部屬培育的基本原則
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長(zhǎng)的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
掌握成長(zhǎng)需求步驟
掌握需求的手法
二、部屬培育的要點(diǎn)與步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
基于教練技術(shù)的部屬培育技巧
第九單元：部屬激勵(lì)技巧
一、部屬激勵(lì)技巧
主管用人的課題
贏家用人之道
自我啟發(fā)的重要性
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
第十單元：抱怨與問(wèn)題員工處理技巧
一、態(tài)度與行為的啟發(fā)
需求不滿的對(duì)應(yīng)
態(tài)度的改變
改變態(tài)度的溝通方法
二、與人有關(guān)問(wèn)題的處理
與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法的應(yīng)用
一、態(tài)度與行為的啟發(fā)
需求不滿的對(duì)應(yīng)
態(tài)度的改變
改變態(tài)度的溝通方法
二、與人有關(guān)問(wèn)題的處理
與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法的應(yīng)用
第四模塊：團(tuán)隊(duì)管理技巧
第十一單元：溝通的技巧
一、溝通的基本技巧
傾聽的藝術(shù)
回饋的方式
同理心的運(yùn)用
二、有效溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
上對(duì)下的溝通—教導(dǎo)與激勵(lì)
下對(duì)上的溝通--報(bào)告與建議的技巧
平行的溝通-會(huì)議與協(xié)調(diào)
對(duì)外的溝通與客戶的溝通
第十二單元：高效團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)的形成
建立團(tuán)隊(duì)的5PS
建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
二、高效團(tuán)隊(duì)管理
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識(shí)的形成
團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)
目標(biāo)的設(shè)定與承諾
專長(zhǎng)特色與分工
信任與領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)規(guī)范
有效溝通與協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合
塑造共同的愿景
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的認(rèn)同
強(qiáng)化組織成員共識(shí)
提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作共識(shí)、默契與習(xí)慣
提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力
消除團(tuán)隊(duì)的殺手.
強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化
第五模塊：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
第十三單元：卓越領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者圖像
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備何種能力
新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
二、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來(lái)源
自信
堅(jiān)定的愿景
敘述愿景的能力
追求愿景的強(qiáng)烈決心
徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用
三、領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)
情境之評(píng)估
跟隨者的準(zhǔn)備度
跟隨者狀態(tài)評(píng)
跟隨者準(zhǔn)備度變量分析
跟隨者準(zhǔn)備度周期分析
跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
案例分析
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析
權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
情境問(wèn)題綜合研討
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用
作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合
情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才
如何做？
獎(jiǎng)賞與懲罰
第十四單元：管理強(qiáng)化-問(wèn)題解決
一、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決
何謂問(wèn)題
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
二、現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)
問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
如何掌握信息
三、問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)
問(wèn)題的核心原因探究
問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
真因確認(rèn)的工具與方法
四、問(wèn)題的決策
決策的可行性分析
決策的具體化
決策潛伏問(wèn)題的分析
建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
全景案例運(yùn)用演練
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士
證券投資分析師資格
美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
證券投資分析師資格
美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
曾老師，中國(guó)知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過(guò)美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、以及美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)美國(guó)DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,國(guó)內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。
在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型，思維訓(xùn)練，培訓(xùn)體系構(gòu)建；領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè)；行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系；基于價(jià)值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構(gòu)建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場(chǎng)策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾老師從事過(guò)保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點(diǎn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)，服務(wù)客戶上100家（如富士康科技集團(tuán)等），成功參與眾多管理咨詢項(xiàng)目。從事市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
主講課程：
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《市場(chǎng)營(yíng)銷與顧問(wèn)式銷售技巧》；
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目：《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《市場(chǎng)營(yíng)銷與顧問(wèn)式銷售技巧》；
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目：《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾老師專業(yè)研究：曾老師在國(guó)內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國(guó)人力資源開發(fā)》雜志；《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用；領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財(cái)富》雜志；《中國(guó)中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國(guó)培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評(píng)估在培訓(xùn)評(píng)估中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)；三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系；培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
客戶點(diǎn)評(píng)：
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié)；及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié)；及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
曾子熙老師授課企業(yè)及服務(wù)客戶名單
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團(tuán)（深圳，杭州，太原，煙臺(tái)，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠(chéng)科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬(wàn)科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司
銀行證券金融保險(xiǎn)業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀(jì)證券、中信證券（洛陽(yáng)），中國(guó)平安集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險(xiǎn)
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(jì)（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來(lái)餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長(zhǎng)春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國(guó)DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識(shí)產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團(tuán)、深圳中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團(tuán)（深圳，杭州，太原，煙臺(tái)，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠(chéng)科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬(wàn)科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司
銀行證券金融保險(xiǎn)業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀(jì)證券、中信證券（洛陽(yáng)），中國(guó)平安集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險(xiǎn)
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(jì)（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來(lái)餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長(zhǎng)春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國(guó)DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識(shí)產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團(tuán)、深圳中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國(guó)人文與社會(huì)科學(xué)核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”，《中國(guó)人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2010（9）
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國(guó)人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評(píng)估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢(shì)”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”，《管理與財(cái)富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國(guó)中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實(shí)踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法：提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓(xùn)實(shí)踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評(píng)價(jià)雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導(dǎo)績(jī)效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效研究“《中國(guó)培訓(xùn)雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)施“，《中國(guó)培訓(xùn)雜志》 2011（09）
18.“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國(guó)電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升
第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..
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一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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