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房地產公司總經理∕部長∕總監∕經理∕主管
【培訓收益】
1．認識目前中國房地產市場，全面剖析房地產市場現狀與營銷特征 2．幫助房企領導和管理者認識自己的角色，明晰自己的使命及任務 3．認識房地產團隊管理存在的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧 4．認識房地產管理者執行力及其影響因素，探討提升管理執行力的方法與技巧 5．揭示卓越領導能力修煉方略，幫助中層領導者全面提升領導能力
1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀
2．如何研判當前的樓市調控
3．下一步的樓市走向與前景分析
4．地產企業營銷與管理挑戰
5．如何應對──地產企業領導者的抉擇
二、房企領導與管理者的角色及任務
1．什么是領導力
（1）什么是領導、什么管理
【小專題】領導與管理的區別
（2）什么是領導力
2．領導力的因素分析
【提示】管理者看人看事要多角度
3．卓越領導力的表現
【標桿學習】王石的領導與領導力
【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？
4．房地產企業管理的特點辨析
三、房企管理者的卓越領導力修煉
1．領導者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領導是怎么樣的
（1）領導者素質修煉
領導者素質修煉的內容
領導者素質修煉的途徑
領導者素質修煉的方法
（2）領導者管理作風修煉
（3）領導者情緒∕壓力管理的8大技巧
2．領導者管理藝術修煉
（1）領導者的識人∕用人技巧
（2）領導者的目標管理技巧
（3）領導者的時間管理技巧
3．管理分工與授權
（1）管理分工的原則
（2）工作委派技巧（目的、方法、監管）
（3）管理授權
①管理授權的原則
②管理授權的技巧
四、房地產企業中層管理技能提升
【提醒】中層管理是企業的脊梁。得中層者得天下！
【自檢】我是一個合格的中層經理嗎？
1．中層經理的角色認知
（1）中層經理干什么
（2）中層經理如何輔佐上司
（3）中層經理如何做好部門間協調
（4）中層經理如何管理下屬
2．中層經理的任務
3．中層管理者的常見管理誤區及其規避
1．中高層管理的常見誤區
2．誤區規避
五、房地產企業執行力修煉
1．什么是執行，什么是執行力
【資料】調查顯示：中國企業執行力低下原因
【案例啟示】執行力是什么？
2．房企執行力差的十大表現
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3．房企執行力差的原因分析
4. 房地產企業需要什么樣的執行力
【探討】中國企業執行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5．管理者誤區：執行力差的管理者因素
中層管理者（總監∕部門經理∕項目經理）的職責定位
下屬為什么不夠主動？
【誤區】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
6．打造高效執行力的途徑
（1）歸納：十招打造高效執行力
（2）執行力三流程
【提示】管理者與被管理者執行力提升方向
（3）高效執行的保證
【提醒】細節也是執行力：細節決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執行力？
六、房地產企業團隊建設
【提示】什么樣的團隊才是卓越的團隊
1．什么是團隊？
2．團隊目標的價值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3．團隊管理的關鍵因素
（1）團隊領導的影響力
（2）團隊管理者的常見誤區
【資料】部門經理在團隊管理中的定位
4．團隊管理的改進原則
5．團隊摩擦處理
（1）團隊摩擦的形式
（2）團隊摩擦的原因分析
（3）團隊摩擦的化解藝術
6．溝通藝術
（1）溝通方式與原則
（2）溝通中應有的姿態
（3）溝通中的6項要素
（4）有效溝通五步法
（5）職場溝通技巧
①與上級溝通的技巧
②與下級溝通的技巧
③客戶溝通技巧
七、有效的員工激勵
1．員工為什么需要被激勵
【管理者必須知道的】人的需要理論
馬斯洛的需要層次論
【提示】員工有效激勵的途徑
“雙因素”理論
【提醒】對員工的日常激勵技巧
亞當斯的公平理論
【要領】員工激勵的小技巧
2．激勵的類型
【知識】人的八大非物質動力源泉
3．員工激勵模式
【知識】團隊發展規律曲線
思考：根據團隊發展的規律曲線，管理者應該如何提升團隊士氣和效率？
4．目前企業激勵制度存在的常見問題
5．管理者有效激勵的十大方法
【要領】員工激勵的小技巧
【思考】關于“鯰魚效應”
【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化
【案例】獎勵也有“機會成本”
【提醒】物競天擇，適者生存
八、情緒與壓力管理
1．對情緒的正確認知
（1）情緒類型與表現
【提示】EQ 高手的特質
（2）情緒的心理效應
（3）情緒與行為能力
（4）情緒與工作績效
（5）情緒與人際關系
【情景分析】
2．情緒管理的八項法則
3．情緒管理技巧
4．情緒與成功
5．什么是壓力
（1）壓力類型與表現分析
（2）工作壓力與生活壓力
【自檢】負面情緒有關的心理或生理狀態自檢表
（3）壓力的積極與消極作用
【情景分析】
6．壓力管理技巧
（1）生理壓力管理技巧
（2）心理壓力管理技巧
（3）環境壓力管理技巧
【情景分析】
7．壓力與情緒的綜合調適
8．職業心態修煉技巧
（1）良好心態的表現
（2）職業心態的修煉技巧
九、房企管理藝術修煉
1．房地產大局觀培養
2．預判力能力培養
3．工作節點控制
4．工作細節把控
5．有效工作方法傳導
住建部中房協《城市開發》雜志特邀撰稿人
全國高企委職業教育專業委員會（NCZY）特聘專家
全球500強華人講師
多家機構高級顧問∕培訓專家
個人著作：
《營銷策劃與營銷實戰》、《現代營銷方式》等書籍10部，獲全國大學出版社優秀暢銷圖書獎。
公開發表論文50余篇，文章和觀點被銷售與市場雜志社收錄《營銷實踐五年之路》、《銷售與市場十年經典》等。
作為中國最早一批進入策劃領域的房地產營銷人，兼任策劃公司、廣告公司、房地產公司顧問/策劃總監。有一大批成功的策劃作品在《銷售與市場》、《品牌》等雜志發表。獲有聯合國國際勞工局頒發的管理咨詢證書，先后為一大批企業作過房地產營銷策劃、管理咨詢和員工培訓。十多年顧問和培訓的行業經驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產系列金牌課程培訓，效果普遍受到學員和客戶企業好評。
主講課程：
①新形勢下的房地產全程策劃與創新營銷
②打造銷售鐵軍──房地產銷售技能強訓
③中國房地產品牌營銷與管理實戰
④客戶開發與卓越的房地產客戶關系管理
⑤團隊建設與銷售激勵
⑥房地產目標管理與計劃管理
⑦個人技能（時間管理、情緒與壓力管理、營銷禮儀等）
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課程背景：我們正處于十倍速的數字化時代，十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現組織裂變..
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第一單元 核心員工的管理藝術一、認識核心員工誰是企業的核心員工創造企業絕對利潤的人核心崗位的勝任者和繼任者企業現實競爭需要的員工未來競爭力需要的員工勝任現有崗位，并具有成長潛力的員工參與制定并執行戰略者能夠影響并帶動一批員工的人不可替代的員工核心員工的素質特征什么是素質什么是素質特征..
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