【培訓對象】
品控經理、品管員（中控員）、車間主任、現場管理人員（企業班組長、后備班組長、質管員、維修保養員、操



【培訓收益】


第一部分 班組的質量管理

　　質量管理培訓（一）、　什么是質量

　　質量管理培訓（二）、　　質量的進化過程

　　質量管理培訓（三）、　　質量的價值

　　質量管理培訓（四）、　　質量與生產標準的關系

　　質量管理培訓（五）、　　如何實施質量管理

　　質量管理培訓（六）、　　ＰＤＣＡ循環方法

　　質量管理培訓（七）、　　過程方法

　　質量管理培訓（八）、　　ＱＣ小組活動

　　質量管理培訓（九）、　　七種常用質量工具①層別法②檢查表③

柏拉圖④因果圖⑤散布圖法⑥直方圖法⑦控

制圖法

新的七種工具①關聯圖②系統圖法③箭條圖法④PDPC法⑤KJ法⑥矩陣圖法⑦矩陣數據分析法

第二部分 班組的生產作業管理

　　　　　　　　　質量管理培訓（一）、　　標準化作業對質量管理的作用

　　　　　　　　　質量管理培訓（二）、　　學會用“5S”管理法輔助質量管理

　　　　　　　　　質量管理培訓（三）、　　定置管理的質量作用

　　　　　　　　　質量管理培訓（四）、　　目視管理法對質量控制實現的作用

　　                        　質量管理培訓（五）、　　生產現場改善

張巖 老師（北京）
——實戰派人力專家
 現任上市企業某園林股份有限公司人力VP
 曾任新華聯集團(國內500強)人力資源總監
 曾任華夏幸福(地產TOP10)人力高級經理
 以色列安悅科技高級顧問
 《培訓》雜志地產行業研究員
 北京市職協培訓委員會委員
【個人簡介】
張老師曾帶領多家行業標桿企業建立優化人力資源體系，特別實在招聘方面，通過人才畫像與人才地圖的工具組合，滿足企業快速發展中對于關鍵人才的引入需求。
在華夏幸福組建教育事業部過程中，主導完成教育事業部從0-1的團隊搭建任務，在規定時間8周內完成助理總裁級、總經理級、副總經理級、總監級管理人員14人入職，關鍵崗位到崗率100%，在固安八中的籌建過程中，30天內完主導完成教學副校長、教導主任、學科帶頭人近20人的人才招聘工作，提前完成既定目標。
在新華聯集團第一個文旅項目銅官窯古鎮項目經營班子搭建初期，在2個月內完成六部一室負責人的招聘配置工作。
在某園林上市創業版過程中，6周內完成總部董事會秘書、融資總監、工程總監核心經營班子的補強工作；在三個月內主導完成中層項目經理、基層工程技術等崗位500余人次的人才引進工作。
在2014年《中國培訓》雜志舉辦的第二屆我是好講師大賽上，張老師攜《精準人才引進》課程取得了北京市賽區十強、全國百強的成績。
張老師總結了十五年的人力資源管理經驗，對于上市企業、國企、民營企業人才體系搭建、招聘管理提升總結出了貼近企業的實戰方法，獨家研究萃取出人才畫像DRAW模型體系，幫助企業快速匹配適用人才，獲得眾多參訓人的認可與好評。
【主講課程】
《你的樣子-人才畫像DRAW模型應用》
《面試官賦能》
《非人力資源經理的人力資源管理》

【學員評價】
張老師的課程理論有深度，落地有方法，對于業務轉型期的企業在人才引進上幫助很大。
— 中慶集團人力副總裁 劉總

張老師的培訓過程以問題為導向，知識技能的落腳點為企業人才引進中的痛點，非常實用 — 山水文園集團高級副總裁 周總

張老師的課程深入淺出，課堂上的互動練習生動實用，幫助學員現場完成技能轉化。 — 遠洋集團HRD 趙總
 

• SQE供應商質量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..

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• 科學管理 持續改進 等級醫院評審質量管理工具的應用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展，醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中，已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發布了《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫院發展的三轉變，..

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• ISO9001-2015質量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；d）證實符合規定的質量管理體系要求的能..

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• 全面質量管理實務(TQM)培訓

   

  課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質量重要嗎？——中／日／德三國產品質量的對比與分析2、討論：什么是質量？3、案例；海爾對質量的認識4、討論：提升客戶滿意度的關鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質量管理發展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發展過程9、案例；某集團公司對品..

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• SQE—供應商質量管理

   

  【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..

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• 服務業全面質量管理

   

  第1講：質量管理的發展史一、質量檢驗階段（質量管理的理解還只限于質量的檢驗，將質量管理的責任由操作者轉移到工長，故被人稱為“工長的質量管理”）二、統計質量控制階段（這一階段的特征是數理統計方法與質量管理的結合。）三、全面質量管理階段（質量管理過程實現“全員”、“全過程”、..

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