第一章：銷售準備
案例：輕松的絕對成交
銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會、不快
動力準備：
勢：能量信念——解決怕的問題
道：心靈態度——解決懶的問題
能力準備： 
法：專業知識——解決不懂的問題
術：專業技巧——解決不會的問題
外力準備：
器：工具資源——解決不快的問題
——內部工具和資源
——外部工具和資源
——十種經典開發策略

 

 

第二章：建立親和
討論：如何絕對消除客戶防備心理？
溝通技巧：
問—銷售變被動為主動
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢力成就對方
察—參透四類性格機理
最佳開場：
提問：開場第一段說什么？
世界永遠的外交語言
最佳開場白的技巧
處理抗拒（從方式上處理）
一言不發——？暫不需要——？
沒有時間——？連環提問——？
賣弄專業——？直接批評——？
價格太貴——？ 質量不好——？
考慮考慮——？更多疑惑——？

 

 

第三章：激發需求
創造需求SPIN
Situation   -背景問題—隨風潛入夜
Problem    -難點問題—問題一大堆
Implication–隱含問題—暗示得與失
Need       -示益問題—潤物細無聲
明確需求6W3H
案例：創造需求的買眼鏡故事

 

 

第四章：呈現方案
塑造價值:
F-特點：客戶貌似喜歡特點
A-優點：客戶天生敏感差異
B-利益：客戶最終在乎利益
E-舉例：更加希望現實佐證
證明價值：

自我見證——？
客戶見證——？
更多見證方式？
演練：如何給客戶介紹產品或方案

 

 

第五章：異議處理
各類異議（從內容上處理）
一言不發——？暫不需要——？
沒有時間——？連環提問——？
賣弄專業——？直接批評——？
價格太貴——？ 質量不好——？
考慮考慮——？更多疑惑——？
處理步驟
自問自答的處理方式
記錄私答的處理方式
分析分解
加法——？減法——？
乘法——？除法——？
給出保障
練習：如何處理客戶的諸多意義

 

 

第六章：成交滿意
傷口撒鹽
三限逼定
絕對成交的最后一個秘密！？
產生更多銷售的最大秘密！
案例：成交現場的異外

談判訓練專家

《培訓》雜志常務理事

2011年共青團上海市委合作交流五四獎章獲得者

美國大使館三次特邀談判專家

中國企建工程專家組成員

搜狐網營銷談判顧問

上海第一財經、寧夏衛視 《誰來一起午餐》長期合作嘉賓

中央教育電視臺錄播、中央人民廣播電臺連續直播嘉賓

全國 100 多家電視臺收視率最高的節目培訓師

 

 

《談判博弈》·銷售版 銷售談判的系統訓練進階課程
《談判博弈》·采購版 全面采購談判技能提升訓練課程
《談判博弈》·管理版 風行全國的管理者商務談判必修課
《談判博弈》·升華版 總裁談判終極修煉

 

品牌
《大客戶戰略營銷》 KA 銷售 風行世界 20 年的大客戶精品
《渠道銷售勢法術》 渠道部門 渠道銷售與管理的黃金寶典
《經銷商財富之路》 經 銷 商 系統重塑頂級“洗腦”課程
《頂尖銷售六步曲》 一線銷售 顧問式銷售的頂尖話術解析
《店面銷售技巧》 店面銷售 從進店到成交的全過程話術
《團隊制造機》 團隊管理 打造持續高效的企業銷售團隊
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談判說服力
商務無處不談判，談判講求絕對說服力。此內容從　“勢”、“道”、“法”、“術”、“器”五個角度對談判智慧進行了高屋建瓴的總結。歸納出的談判必備準備 系統，以攻為守的溝通系統，步步為營的策略系統和合作雙贏的成交系統。技巧性地解決了“誰先開局”，“怎么開局”，“怎么堅持”，“怎么讓步”等幾大談判 難題。為商務人士找到了一把打開財富寶庫的金鑰匙。是企業家個人和團隊商務技能訓練的不二教材。

頂尖銷售大突圍
專業銷售技巧中的精品， 2005年時代光華光盤發行《頂尖銷售六步曲》6VCD套裝，全國熱賣。09年力剛將其升級為《頂尖銷售大突圍》6VCD嶄新套裝。 有一種學習叫實戰特別訓練 它解密專業銷售的全程密碼 提示與客戶如何傾心成知己 以專業的方式創造客戶需求 以客戶的方式呈現所需產品 更解決見招拆招的巨大難題 您準備好了嗎？
談判博弈
每一次談判，大到耗資數億美元攪動行業格局的企業并購，小到訂購一顆小螺絲釘的幾毫厘差價，對談判雙方都是一種挑戰，是戟與防守的過程，是鑄矛與固盾的藝 術！不管你是否愿意，你已經被殘酷的商戰拉進談判的漩渦，或許你已經身經百戰，有過成功，更有事后后悔不已的挫折;或許你剛踏入采購或是大客戶銷售部門， 對即將到來的談判充滿忐忑，那么...

談判路線圖:簡易談判訓練手冊
有談判改善生活，更用談判改變命運。世界上有兩件事最難，一是把自己的思想裝進別人的腦袋，一是把別人的錢裝進自己的錢袋。能把兩件事情都做好的方法之一 是談判。你時常為自己不會談判而感到痛苦嗎？最簡單的談判手冊輕松帶你入門推銷產品是談判，生意往來是談判，上街購物是談判，夫妻溝通也是談判。想使自己 的想法被別人接受，就需要談判...