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企業(yè)文化落地與執(zhí)行

課程編號(hào):11346

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2480

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:企業(yè)文化 

授課講師:劉春華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層以及重要崗位的骨干員工;

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)文化的三個(gè)層次:文化的雞蛋皮理論;
一個(gè)企業(yè)的務(wù)虛和務(wù)實(shí)是不可分割也不可偏頗的;
企業(yè)文化的基本概念以及作用;
觀念的初步轉(zhuǎn)變:工作不是為了企業(yè),更是為了自己;
觀念的初步轉(zhuǎn)變:沒有激情的工作是沒有目的地的漫游;
觀念的初步轉(zhuǎn)變:人才使用中的三才觀;
觀念的初步轉(zhuǎn)變:文化是可以考核的;
觀念的初步轉(zhuǎn)變:文化是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(不可復(fù)制、模仿);
掌握文化建設(shè)中的TAOD模型、SMART原則、NLP溝通技術(shù)。


第一單元 企業(yè)文化的組成及其作用
 
 
 
一、企業(yè)文化的概念
 案例分析:請(qǐng)舉例說明你認(rèn)為成功的企業(yè),它一定有自己的特質(zhì)和風(fēng)格。說說你對(duì)這家企業(yè)的第一聯(lián)想度。例如:海爾,首先想到的是“服務(wù)”;肯德基,首先想到的是“便捷”;可樂,首先想到的是“年輕和激情”。
 企業(yè)文化的概念:三個(gè)層次,雞蛋皮理論;
 企業(yè)文化的作用:無形勝有形;
 案例1:輪扁斫輪的故事;
 案例2:司馬子期的一杯羊肉羹故事。
 討論:企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
 思考:我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,如何在文化管理中加強(qiáng)?
 

二、企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新
(一)為什么企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新精神?
 我們的企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新嗎?
 當(dāng)有創(chuàng)新的舉措時(shí),管理干部如何面對(duì)這種創(chuàng)新的員工?
 案例:海爾集團(tuán)以員工命名的工序和小改小革
(二)企業(yè)創(chuàng)新精神如何培養(yǎng)?
 企業(yè)的彼定律、墨菲定律、破窗理論等分享;
 員工為什么不敢突破自己?
 人才的三個(gè)層次;
 人才的逆向選擇;
 案例:為什么某民營(yíng)企業(yè)公司最后是“一群笨蛋”?
 工具:?jiǎn)T工的創(chuàng)新精神激勵(lì)方法
課堂演練1:《遲到的員工的理由都是什么?能接受這些理由嗎?》
課堂討論2:《為什么忙的都是高層,而中層和員工都清閑?》
 
 
第二單元 企業(yè)文化建設(shè)的案例啟發(fā)
 
 
課程設(shè)計(jì)及策劃
1、確定課程模式
 課堂的氛圍和案例
 課堂的漫畫講解和視頻分析
 案例:海爾兼并17家企業(yè)的“休克魚”案例
2、 確定課程主題
 課程的實(shí)用性
 課程的互動(dòng)性
 課程的啟發(fā)性
 案例:海爾研發(fā)洗地瓜的洗衣機(jī)的過程
 
 
第三單元 企業(yè)文化手冊(cè)的設(shè)計(jì)和啟發(fā)
 文化手冊(cè)的設(shè)計(jì)及相關(guān)要素分析
1、確定文化手冊(cè)的目標(biāo)
 案例分析:方太的文化建設(shè)(孔子學(xué)堂的建立);
 案例分析:帥康集團(tuán)的文化講堂:中層干部必須是文化講師;
2、文化手冊(cè)的案例分享
 文化手冊(cè)的借鑒:海爾文化手冊(cè)可以賣錢;
 文化手冊(cè)的實(shí)用和考試;
 案例:遠(yuǎn)大集團(tuán)的必讀“老三篇”(把信帶給加西亞等)
3、文化手冊(cè)的內(nèi)容分享
 公司倡導(dǎo)什么文化理念
 公司缺乏什么精神
 公司的最短板是什么
4、文化手冊(cè)的注意事項(xiàng);
 漫畫的使用:蒙泰集團(tuán)的《話與畫》;
 文化手冊(cè)相關(guān)要素;
 文化手冊(cè)的更新和版本。
5、文化理念的上墻和強(qiáng)化;
6、文化手冊(cè)的禮品化
課堂演練:《文化手冊(cè)的設(shè)計(jì)討論:為什么員工并不知道什么是文化以及文化的作用?》
 
 
第四單元 企業(yè)文化的重要理念
 
 
一、本單元的授課方法:
1、激活心靈
2、破舊立新
3、傾訴和傾聽;
 案例講解
 故事引導(dǎo)
 視頻展示
 現(xiàn)場(chǎng)演練
 寓言講解
 數(shù)據(jù)分析
 
 
二、企業(yè)文化的核心理念:
1、一些企業(yè)文化的模型
 80/20原則;
 10/10原則;
 SBU理論;
 SST理論;
 日清表;
 OEC管理;
 公司流程再造模型;
2、企業(yè)文化的基礎(chǔ)
 6S管理;
 兩書一表;
 5W3H1S;
 兩創(chuàng)精神;
 兩吃精神;
 浮船法;
 斜坡球體論;
 解決問題三步法;
 管理就是借力;
 危機(jī)意識(shí);
 PDCA原則:閉環(huán)優(yōu)化
3、企業(yè)文化的核心理念
 人人是人才,賽馬不相馬;
 東方亮了再亮西方;
 先有市場(chǎng),再有工廠;
 三才理論:人材,人才,人財(cái);
 今天是人才,明天未必是人才;
 日事日畢,日清日高;
 先做正確的事,再正確地做事;
 什么叫不簡(jiǎn)單和不容易;
 拆掉企業(yè)內(nèi)外兩堵墻;
 國(guó)門之內(nèi)無名牌;
 先賣信譽(yù)再買產(chǎn)品;
 只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng);
 市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變;
 市場(chǎng)的難題就是我們開發(fā)的課題;
 您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn);
 看不出問題就是最大的問題;
 終端的問題是領(lǐng)導(dǎo)的問題;
 重復(fù)發(fā)生的問題是作風(fēng)上的問題。
 

第五單元 企業(yè)文化的回顧和溫習(xí)
 
 對(duì)第一天的文化講解回顧和溫習(xí)
 柯氏四級(jí)評(píng)估
 反應(yīng)層評(píng)估及方法
 學(xué)習(xí)層評(píng)估及方法
 行為層評(píng)估及方法
 效果層評(píng)估及方法
 
 
第六單元 企業(yè)文化的案例分享
1.案例資料的提前發(fā)放。
2提前準(zhǔn)備好紙筆等工具,記錄表格另行設(shè)計(jì)。
 

一、《郵差弗雷德》的分享
1.一個(gè)普通的郵差的自驅(qū)力來自什么地方。
2. 人的“三力”的內(nèi)容組成及來源
(1)凝聚力:
沒有凝聚力就沒有“執(zhí)一不失”的效果;
(2)能效力:
執(zhí)行力和效率的合一
(3)自驅(qū)力:
自我驅(qū)動(dòng)的能力,不強(qiáng)調(diào)外界,而是強(qiáng)調(diào)自我主動(dòng)意識(shí)。
3.企業(yè)文化的承接部門是什么部門?應(yīng)具備什么素養(yǎng)?
 

二、企業(yè)文化落地的方法
1.表面方法:手冊(cè)、考試、內(nèi)刊、先進(jìn)典型報(bào)道、文化墻設(shè)計(jì)等
2. 深入方法:
(1)文化考核:借鑒海爾的文化觀念考核方法;
(2)例會(huì)制度:日清會(huì)、周例會(huì)、月度考評(píng)會(huì);
(3)案例的收集:誰是最符合文化價(jià)值觀的部門,有什么好的案例?
(4)員工素養(yǎng)的量化:核心能力模型;
(5)優(yōu)秀員工的評(píng)選:三工動(dòng)態(tài)考核法;
(6)末位淘汰法:連續(xù)三個(gè)月文化考核在最后三名的干部,要停職檢查和反思。
3.企業(yè)文化落地的注意事項(xiàng):不能成為形式主義;
4.企業(yè)文化落地的三個(gè)主義:略
5.企業(yè)文化落地的三個(gè)誤區(qū);
6.企業(yè)文化執(zhí)行中的常見噪音和非正式組織;
案例與研討:企業(yè)文化落地為何總是叫好不叫座?
 
 
三、企業(yè)文化落地的案例分享
1、聯(lián)想集團(tuán)為什么選擇楊元慶作為接班人?
2、海爾集團(tuán)的一盒痱子粉的啟發(fā);
3、批評(píng)干部,表揚(yáng)員工的做法是否可行?
4、不用洗衣粉的洗衣機(jī)和飲奶牛的熱水器的研發(fā)來由;
5、沃爾瑪賣輪胎嗎?
6、毛宗良背洗衣機(jī)上門感動(dòng)了誰?
7、砸冰箱的案例為何成為海爾發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
8、真的是“只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)”嗎?
 
 
 
第七單元 企業(yè)文化的建設(shè)的階段性評(píng)估
 

一、頑疾問題解決了多少:
1.老問題解決了多少?
2.市場(chǎng)的開拓和市場(chǎng)的提升中,有多少感人的故事發(fā)生?
3. 服務(wù)部門創(chuàng)造了多少感人的服務(wù)故事?
4.優(yōu)秀的員工是否得到了表彰,并且和收入掛鉤?
5.次文化現(xiàn)象是否列舉并有改進(jìn)?
6.觀念考核是否執(zhí)行,干部是否認(rèn)可?
7.文化氛圍是否開始活躍,新員工是否支持?老員工是否反對(duì)?
8.文化手冊(cè)的初版是否發(fā)行并下發(fā)?效果如何?
9.培訓(xùn)之后,每個(gè)部門是否至少有一項(xiàng)工作有改進(jìn)?案例是什么?
10.文化建設(shè)的下一個(gè)階段的目標(biāo)和路徑是什么?
 

二、文化建設(shè)的一些提示:
1.文化建設(shè)可以揉入到團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2.老板是文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者;
3.文化建設(shè)的核心在于一把手(負(fù)責(zé)人)的轉(zhuǎn)變和改變;
4.文化建設(shè)不只是老板文化,它其實(shí)是員工參與和豐富了的文化;
5.文化建設(shè)是一個(gè)不斷優(yōu)化完善的持續(xù)過程:反復(fù)抓,抓反復(fù)。
 

三、課程內(nèi)容的總結(jié)和回顧
1.知識(shí)點(diǎn)的梳理;
2.課后作業(yè)預(yù)留;
3.下一步的工作展望;
 

 

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