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中層管理人員 企業全體成員
【培訓收益】
將國學精華與企業管理理念相結合
易學
道學，先秦時期的一個思想派別，以老子、莊子、楊朱為主要代表。道學的思想崇尚自然，有辯證法的因素和無神論的傾向，同時主張清靜無為，反對斗爭。其“無為而治”的理念，并非無所作為，而是一種人生的更高智慧：它描述的是一種主動接受的狀態，一種靈活的態度，意味著順其自然，遵守事物的規律，在承認困難和問題的前提下冷靜客觀地尋找解決的方法。這種人生智慧其實在現代企業管理中也是可以借鑒的一種手段。
即佛法之學。自其探討方向而言，通常側重于思想體系、源流、發展之闡述等；自其內容范圍而言，除佛陀所宣說之教法外，亦包括其以后之弟子、后世宗師、歷代學者，以佛陀之教法為依據，加以解說、抉擇、闡論之佛教各種宗要學說。又若就教法內容之類別而言，佛學統括理論與實踐二方面，包攝教、理、行、證四法。至于現代所稱之佛學，則是為將佛法流行人間，化度新學根器眾生，或為因應時代學術潮流，而強調以新方法加以整理，并作有條理、有系統之說明，而使之學術化者。
主要代表人物：孫武、司馬穰苴、孫臏、吳起、尉繚、魏無忌、白起等
代表著作：《六韜》、《三略》、《孫子兵法》、《孫臏兵法》、《吳子》、《鬼谷子》等
思想主觀：主謀略，把政治、經濟、軍事、天文、地理、國際關系等各種客觀因素作為決定勝負的條件，并把它們看成是相互關聯的管理決策的整體。
主要代表人物：皇帝、神農氏、扁鵲、華佗、孫思邈、李時珍等
代表著作：《黃帝內經》、《扁鵲內經》、《神龍百草經》、《傷寒雜病論》等
思想主觀：心、神會影響人的行為，強調病患的預防為主，講究對癥下藥，提倡在生活中保持情緒穩定，才能健康長壽。
代表著作：《史記》、《漢書》、《三國志》、《后漢書》、《資治通鑒》、《文史通義》等
思想主觀：知曉古今，形成通便的思想，尋找歷史時間軸上的重大事件，去進行戰略推演和管理借鑒。
第二部分國學對企業管理的助益：
就是說萬事萬物的發展規律都是一種反向。這里有兩個意思，一個就是跟你相反的反，一個就是往返的“返”，就是倒過來。這就是《周易》思維，周期變化。
案例：要做一個可樂，怎么超過可口可樂，怎么做，反著做。
若要學它你永遠也比不過它。反向來做，那怎么做呢？
那就是百事可樂。
可口可樂的定位是八歲到八十歲的人都可以用的，是一個高檔定位。
那么，百事可樂呢？它的定位非常集中，就是青年一代。
你可口可樂是紅顏色的，我百事可樂就用蘭色的。我就表示一種青春一種動力。
而且，它的包裝就比可口可樂的瓶子更大。這都完全符合年輕人的口味，最后就做成了。
當然，在開始的時候，可口可樂賣高價，我就買低價，現在，就差不多了。
天行健，君子以自強不息。
自強不息，是企業的精神支柱。
窮則變，變則通，通則久
到頭，沒有路了，就要變。變了才會通，通了才能久。長久就是可持續性發展。企業若想長遠發展必須不斷的創新。
案例：諾基亞與蘋果手機
利者，義之和也
利是什么意思呢？是義的集合。是把各種義，仁義的義匯集在一起，那才有利。利，怎么才能獲得利？大家想一想，尤其是做企業的、做生意的。怎么才能獲得最大的利？那就是要有義，要做得正當、有正義、有道義。
案例：三鹿奶粉制圖利益終倒閉
柔弱者生之徒，堅強者死之徒。
以柔克剛，出奇制勝。柔順是坤卦最大的德性。我們做管理的缺乏的就是柔、就是水性思維、就是坤德、就是以柔克剛。
治大國若烹小鮮
那么，怎么烹小魚呢？第一不能隨便的去翻。第二要注意火候，要用慢火、文火。第三要少放佐料，保持它的原汁原味。第四要抓住機會，也就是趁活而烹，不能讓它死了很長的時間才去烹。我們怎么來依據這四條原則來治理大國、治理企業呢？
第一，不能隨便改動法律法規。
第二，要潛移默化，不能求之過急。
第三，要尊重客觀規律，不能搞人為的東西。
第四，要抓住機會，當機立斷。
觀乎天文，以察時變，觀乎人文，以化成天下
人文文化，人文化成。觀乎天文，可以看到時事的變化；觀乎人文，用這個人文來化成天下，來教化天下。教化天下在什么層面，在心這個層面，在心里來教化。
企業形成向上的企業文化。
至虛極守靜篤
要至虛、守靜，要心里虛靜。心太滿了不行，裝不進新的東西。教導我們謙虛。
案例：有人問趙州和尚，佛性是什么，怎么學佛，怎么覺悟？趙和尚沒有理他，就在倒一杯水，一直往里面倒。那人就說，師父，水已經倒滿了呀。和尚還是沒理他，繼續倒。后來那人就急拉，師父師父水都溢出來了。和尚仍然沒理他，繼續再倒。這時，這個客人頓然醒悟。這就是說，這個杯子里有水，你是加不進新的水的。如果，你要加進新的水，就必須將杯子里的水清空。
色厲內荏者，兇；外柔內虛，羸弱柔順者，亡；外強內剛者，悔；唯外柔內剛，外圓內方，柔中有剛者，吉。
性格決定命運，《易經》里對人的性格做了解釋。
儒學
意為孝不僅是人們所說的喂養，因為動物也有喂養之舉。孝更是一種敬養，是對長輩的恭敬之心。可見，儒家思想所說的 “孝”并不僅是對長輩的贍養行為，而更是衡量個人行為的心理狀態最基本的標準尺度。
弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學文。
就企業組織而言，悌就是員工之間一定要相互幫助，相互友愛，象一個大師庭一樣成員之間彼此體現悌的道德倫理內涵。悌文化的體現不僅在個人層面，而且還體現部門之間的相互協作的優劣，因為在一個企業中會以部門為單位、小組為單位，分別存在不同的大小團隊，而這些團隊的相互配合是團隊建設的關頭所在。
子張問 ：令尹子文。三仕為令尹，無喜色；三巳之，無慍色。舊令尹之政，必以告令尹。何如？子日：忠矣。
儒家思想中的“忠”不僅是指常規意義上的愚忠和盡忠，還有“忠于職守”的意思。具體在在企業中 “忠”是忠誠于事業。每一個員工一定要做到忠實地履行自己的職責和義務，在工作中盡自己的悉數力量，做好本職工作。
“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”
誠信是我國傳統的商業道德。早在戰國時，對商業活動就有“市價不二，國中無偽”的要求。在商業發達的明清之際，商家無不標榜誠信，也大都“以儒道經商”。晉商與徽商就是中國古代以誠信經商勢力最大的兩股商業力量。帥康砸機事件。
君子喻于義，小人喻于利
“先義后利”的義利原則就是中國企業如何在發展的過程中履行社會責任的問題。也是企業樹立核心價值觀的基礎。
“三鹿奶粉”和“雙匯事件”就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后。中國企業在逃逐利潤的同時，必須堅守住自己的道德底線，承擔起應有的社會責任。
“政者正也。子帥以正，孰敢不正？”
在企業中廉潔自律是企業公平、公正和可持續發展的基石。在企業管理中，廉潔文化還有儉樸的涵義。
知恥近乎勇
對于企業來說，企業家一定要樹立正確的價值觀，一定要擔負起履行社會責任的義務、不做違背社會公德、違反國家法律等各種毛病行為。對于員工來說一定要自尊自愛。
近之則不遜，遠之則怨
意思是對部下太親近，他就對你不恭敬，離他遠一點，他又會罵你。所以一定要把握好與周圍人的距離。
事君數，斯辱矣；朋友數，斯疏矣
領導在一起，你經常在公開場合數落他，不給他留面子，那是自取其辱，討沒趣。在朋友之間你總是數落對方的錯誤，朋友就會疏遠你了。
君子和而不同，小人同而不和
從管理學上解讀，就是應該找到君子的職業經理人，能夠帶領團隊求大同，存小異，遇到問題經過討論能夠達成一致的意見，而不會像小人一樣固執己見，甚至排除異己
上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。
水是最厲害的東西。水滴石穿、以柔克剛。那我們也要從低處入手，在做戰略定位時，就要從最低處入手，在消費者中進行調查就可以了。
清靜無為，方有真花真果
對企業而言，要“無為”，方能“清靜”；要“清靜”，方能各歸其“本”；歸其“本”，方能有“真根”；有了“真根”，才可以在時代的環境和風雨中成長，開出真花，結出真果。
為無為而無所不為，有所為而有所不為，是真無為
所謂“無為”，說到底是要使企業行為歸于正道。只在正道上，按照事物的發展規律，按照社會需求變化的規律，按照產業生產和運營的規律，從容不迫，沉著穩健，腳踏實地地從事那些利益在社會、利益在公眾的正當的事業。那種見什么賺錢，就跟著攆什么的現象，就是“有為”的表現。
知止而后能定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后有得
這就是我們修心的秩序。首先你要止，這個止是什么，它是止于至善，止于至善的止是什么呀?就是要達到最高的境界。你要達到最高的境界，首先就要定。心里要定，要安定。這個“定”偏向于行為，行為上的定。心里定了后，就要心理上的靜。靜了以后你才能慢慢地安下來。心安了，你再考慮問題。
太上，不知有之
意思是說，最好的領導者，因為善于調動屬下的積極性，常常使人感不到他的存在。
案例：美國通用汽車公司的創始人、經理威廉．杜蘭特在創業成功后，轉而用帶有強烈個人專權色彩的辦法治理公司，又使公司處于岌岌可危的境地。斯隆接管了這家公司之后，一反杜蘭特的做法，實行分權制，把公司的一部分權力分授給下屬，但把有些大權仍攬在自己手里，通過協調做到了集權與分權的和諧，使通用汽車公司又興盛起來。
江海所以能為百谷王，以其善下之，故能為百谷王。是以圣人欲上人，必以言下之；欲先人，必以身后之
強調要自覺置身于柔弱的地位，處事要低調，辦事要節儉。柔弱勝剛強。
輔萬物之自然，而不敢為
老子所說的無為，并非沒有任何作為，而是指人應該輔助自然，而不是違背自然，逆“道”行事。一切都是自然發生的，人不能違背自然，妄自作為。這一點給我們的啟示就是任何事物都有一定的規律性，管理也是一樣，在教育管理中，如果違背教育管理規律開展的管理活動，管理地越好，可能效果越糟。
天之道，損有余而補不足。
度的把握是一種最高超的藝術，管理其實就是在不斷的變動當中，讓組織處在一個相對穩定和平衡的狀態當中。所以寬猛相濟是古人提出的一個諸國謀略，這些謀略給我們今天治理企業提供了很好的啟示。無論是從嚴管理還是人性化管理，都完全根據企業具體的情況而定。
多言數窮，不如守中
強調要管住自己的嘴，說話要謹慎。
柔弱者生之徒，堅強者死之徒。
以柔克剛，出奇制勝。柔順是坤卦最大的德性。我們做管理的缺乏的就是柔、就是水性思維、就是坤德、就是以柔克剛。
愛語：企業中樹立良好的語言氛圍，不可綺語、妄語、惡語，員工之間、員工與領導之間都應互相尊重，互敬互愛。
利行：這一點也是成就他人，工作中多做利于集體、利于他人工作的事情，不可互相拆臺，到頭來倒霉的是這個團體。
同事：每個員工明確企業的共同目標，并知道為了這個目標自己本職應盡的義務和責任。同心協力，事業方可有成。
諸行無常
對于企業來講，要將這種“諸行無常”的發展變化觀運用到企業的經營管理當中。我們所處的市場環境在時刻變化著，市場需求在變化、競爭對手在變化、經濟環境在變化、宏觀政策在變化、世界格局在變化、小環境在變化、大環境也在變化。面對這紛繁復雜的變量，就要求我們的企業管理能夠因時而變，因勢而變，以變應變，以變制變，不能有一絲一毫的懈怠和放松，正如海爾總裁張瑞敏所說“每天我都如臨深淵，如履薄冰”。唯有戰戰兢兢地為生存和發展努力，不斷努力適應外界和內部的變化，才能塑造出百年的企業和世界級的企業。
諸法無我
一方面從企業的營銷管理看，現實的市場是客觀存在的，并不以我們的意志為轉移，所以我們應探究市場的發展規律和需求，從而設定我們的戰略方法和戰術手段，而不能主觀地臆斷和盲目決策。
另一方面，無論是企業外與客戶和消費者的溝通，還是企業內上級和下級、平級間的溝通，同樣應以對方為中心。
六和敬精神： 身和同住，口和無諍，意和同悅，戒和同修，見和同解，利和同均
有了六和敬精神，企業團隊的和諧就能夠實現，但此時的和諧還并非最高層次的和諧。在團隊建設中，企業管理者如果志向高遠，才華卓絕的話，那么他就可以將六合敬發揮到最高境界，使團隊成員達到高度的融和。
說明了人心背向的問題，企業的競爭還是人才的競爭，優秀的企業家應該學會怎么去留住人才，抓住人心。
案例１：馬棚失火，孔子急沖沖趕來，第一句話是問傷人了沒，而不是馬的情況。
案例2：劉備怒摔阿斗。
《司馬法》：從命為垣上賞，犯命為士上戮，故勇力不相犯。
說明了企業管理制度落實的必要性，員工業務素質再好，也不能違反企業規章制度，必須以團隊配合為核心，企業管理者應當提倡團隊的整體業務素質。
案例1：吳起下令殺了一個不聽使命的勇敢士兵。
這是攻城為下，攻心為上的思想，在企業管理中，可以借用于依靠獎懲去帶動員工業績是下策、依靠感情帶動是中策、依靠穩定的體系才是企業管理的最好方法。
案例1：蜀中無大將，廖化作先鋒。
案例2：二戰后，日本依靠體制創新，迅速崛起。
在企業決策中，應該慎重。戰略決策的下達，要看是否對企業發展有利，而不是依據個人所好。
案例1：秦孝公果斷使用商鞅變法。
案例2：唐太宗每日必三省吾身。
醫學主身清
對于企業管理者要有不凡的氣度與魄力，但更需要憂患意識，能夠通過企業中的一些現象發現危機隱患，并及時解決。
案例１：青蛙效應
案例２：波音公司，模仿倒閉時刻，播放：“今天是波音時代的終結，波音飛機公司關閉了最后的一個車間……”
管理者在面臨企業困難時，應當正確找出問題所在，對癥下藥。
案例1：房價的下降不是靠限價，而是制度完善的市場機制，實現資源的合理配置。
企業應該防微杜漸，對于很多可發性問題要做到早發現。管理業需要有預防為主，不能等管理漏洞很大的時候，采取想法補救。下句是告誡員工應當多學習知識，不能等你面臨困難時才后悔技能不夠扎實。
案例1：丁鴻尚書東漢和帝，建議提防竇氏家族專權，告誡君主應當“防微杜漸”。
案例2：葉天士拜師謙學，明白在醫學道路上山外有山，人外有人的道理。
企業的組織架構師不可分割的，每個部門都會相互影響、相互幫助，如果有任何一個部門出錯，都會影響整個企業系統，造成管理缺失。
案例1：一個壞掉了的蘋果會讓一箱蘋果很快爛掉。
史學主反思
管理者不應該過于高調，不可過多宣揚自己業務能力，應當學會謙虛。其實，你的優秀工作素質和成績，別人早就看在了眼里，不需刻意表現。
案例1：李廣因為得西漢重用而自殺，致使部下和兵士為之痛哭。
案例2：周恩來總理，感動世界的品質。
在企業管理中，應該多聽取各方意見，再加上自己的思考，方能做出判斷，為下步工作策劃。
案例1：鄒忌諷齊王納諫，號召廣開言路。
案例2：秦始皇聽李斯進言，收回“逐客令”。
在企業戰略規劃中，不需要跟普通員工商議決策，而應該同有經驗的人討論。那些對企業發展有幫助的戰略和方法，應該立馬執行，不需要在乎一般員工的感受。
案例1：帥康集團在余姚首先實行股份制改革，成為余姚市龍頭企業。
案例2：宋仁宗采納范仲淹的意見，對官員進行嚴格考核。
對于企業或者其他企業在經營中犯過的錯誤，應當加以學習，避免再犯。也啟示管理者在管理中要學會建立案例庫，將失敗、成功案例歸類，方便以后學習。
案例1：中國女排發展再遇1994年淪落命運。
案例2：雙匯再出產品質量問題，對前幾年瘦肉精案已然淡忘。
中國管理界十大優秀培訓師
中國營銷界最高獎項——金鼎獎獲得者
帥康集團常務副總裁
海爾集團市場營銷部長兼企業文化部部長
海爾大學首席講師
是不脫產的實戰管理培訓專家
北大經濟管理博士
南開大學企業管理博士
是目前企業界少有的雙博士學者背景的管理者
職場欄目天津衛視《非你莫屬》波士團成員之一
CCTV《奮斗》訪談嘉賓
青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動等26家組織單位特聘專家講師；
青島品牌研究會會長，中國品牌聯合會副理事；
劉春華還是11所高校的客座教授，為浙江大學EMBA、北京大學、南開大學、中國海洋大學MBA等工商管理授課，并兼任青島大學營銷專業碩士導師；
劉老師是濟南高新投、寧波和易海運、江蘇敔山灣、西安協和置業等近10家集團公司的管理顧問；
【所獲榮譽】
2008年2月，劉春華所倡導的“海爾奧運營銷”獲得香港品牌基金會和《經濟觀察報》組織評選的“全國市場營銷獎項優秀獎”。
2008年3月，劉春華帶領的營銷團隊策劃的“海爾中央空調奧運營銷”被評為“青島市企業創新管理獎優秀獎”；
2008年11月，“海爾中央空調奧運營銷”又被山東省企業管理創新評選委員會評為“山東省企業管理創新”特等獎；
2008年10月，劉春華被中國MBA聯盟并中國MBA領袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創新貢獻獎”。
2009年8月，劉春華被中國MBA聯盟評選為“中國10大企業文化倡導者”。
2009年11月，主導策劃第二屆山東MBA發展論壇暨山東MBA聯盟主席峰會，成功對話17位企業家，獲得山東9所MBA高校肯定。
2010年7月，劉春華被寧波市企業家協會評選為“浙商管理十大貢獻”獎；
2010年10月，劉春華被企業培訓網評選為影響中國企業管理的10大培訓師，簽約中國移動、中國銀行等8家企業特聘培訓老師，為8家企業輸出管理模式。
2010年10月，劉春華被企業培訓網評選為“最為影響中國企業管理”的10大管理培訓師。
2010年12月，劉春華被寧波營銷協會評選為寧波“營銷精英獎”，寧波市只有10人獲此殊榮。
2011年5月，被美國營銷促進會（SMA）、《銷售與市場》雜志社聯合授予營銷界最高獎——金鼎獎。
【工作經歷】
1998年7月山東輕工業學院本科畢業后加盟海爾集團。在實習期間，劉春華表現出色，很快脫穎而出，實習期未過就被破例提拔為中層干部，創造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄，被張瑞敏首席執行官稱為“提拔最快的干部，是跳起來抓住機遇的大學生”。
2001年，海爾集團成立商用空調產品本部，劉春華被調往此本部擔任管理部副部長兼品牌營銷總監。
2003年開始擔任商用空調產品本部的品牌營銷部部長兼企業文化部部長。品牌營銷部的主要職責是廣告（包括平面、電視等）的策劃和投放規劃，企業文化部的外宣工作是公共關系的維護，是企業對外新聞統一口徑的部門，包括新聞發布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合，是海爾集團內第一個也是唯一一個兩個部門兼并在一起的部門。
2004年曾調任海爾集團新聞發言官，負責張瑞敏等集團高層的重要戰略思想宣傳，規劃海爾的品牌定位和傳播戰略，以及國內外新聞媒體預約采訪的組織和安排。
2007年6月至2010年4月，劉春華任職海爾集團商用空調部國內營銷部部長，負責全國的商用空調銷售和重要大客戶的關系維護工作，把商用空調從10個億經營到26個億的海爾集團新生力軍企業。現在海爾商用空調按照系統劃分行業，分別建立了地產、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個行業，每個行業為一個大客戶，每個大客戶的市場目標均在3個億以上。
2010年4月至今，為帥康集團常務副總裁，帶領帥康集團一年內實現品牌價值達63.88億元，成為廚衛行業的第一品牌。
2011年，帥康集團開始品牌、戰略和文化的轉型，開拓新的銷售渠道，實施英才計劃，打造內部流程機制，銷售節節攀升，成為廚衛行業里“一馬當先”的黑馬。
【授課風格】
不是理論傳播而是實踐感悟；不依賴幻燈片而是現場需求定制；不是照本宣科而是互動答疑；培訓現場的積極互動、激情四射和觀念改變幾乎是他每堂課的真實寫照。
劉春華老師老師致力于中國企業管理水準的提升，劉春華老師認為：管理咨詢、管理培訓一定不能脫離具體的實踐，他立志做不脫產的高層管理者和優秀培訓老師。與其說聽劉春華的課程，不如說是聽劉老師的管理感悟，他每堂課與學員積極互動，嚴厲但不乏幽默，風趣又充滿邏輯，理論卻極具實戰。許多學員評價劉春華的課：醍醐灌頂不虛傳，頓悟豁開真功夫。
【擅長課程】
企業文化理論及實務
企業文化建設和落地的具體操作指導；
企業文化的框架搭建及COO的設立；
品牌營銷管理
營銷管理創新
文化營銷與品牌戰略；
海爾的文化營銷的啟發；
管理技能
企業提高領導力執行力的的9大方法解析；
海爾特色系列課程
（1）海爾的企業文化借鑒；
（2）海爾的自主經營體戰略借鑒；
（3）海爾的服務戰略和技巧；
（4）海爾戰略定位及其啟發；
（5）海爾的OEC管理；
（6）海爾的SBU經營戰略借鑒；
（8）海爾的營銷和銷售創新；
（9）海爾的流程再造理念的啟發；
（10）海爾的倒三角理論；
（11）海爾的人力資源管理；
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第一部分、智慧社區020的創業概念1、 新常態下互聯網在生態圈中的作用與影響2、 物業服務社區020最新定義3、 十大社區020服務平臺類型4、 未來社區020在物業管理中的出路第二部分、社區020在物業管理服務中運用1、020在物業服務中內部質量管理系統組建與運用2、020在物業管理中面對業主服務系統組建與運用3、0..
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