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銷售管理人員
【培訓收益】
學習如何建立卓越銷售團隊
1．一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。
2．團隊與團伙的區別
3．成功團隊的特征包含哪些？
1．銷售管理五要素
2．中國企業銷售管理的困境
3．中外企業銷售管理的差異
4．控制銷售管理的兩大資源
1．銷售隊伍的設計——目標
2．銷售隊伍的設計——戰略
3．銷售隊伍的設計——結構
4．銷售隊伍的設計——規模
5．銷售隊伍的設計——報酬
1．杰出的銷售領軍人物
2．追求卓越的工作心態
3．營造愉快的工作環境
4．關心個人的發展
5．適才適用
6．銷售策略規劃分析
1、銷售團隊在企業中的地位
2、銷售管理者的角色和職責
3、銷售管理者面對的壓力
4、銷售管理者同時是個協調者
1、銷售團隊的定崗、定編、定員
2、銷售人員應具備哪些方面的素質
3、如何讓新手迅速熟悉產品、區域、客戶及銷售技巧
4、擴大成效的基本培訓技巧
5、如何降低招聘人員帶來的危機
1、如何把人員放在合適的位置
2、如何進行銷售協訪
3、如何準備及召開銷售會議
4、銷售人員心態管理
5、與銷售人員進行工作談話的六個關鍵步驟
1、銷售預測
2、銷售評估
3、銷售業務的量化分析（銷售量、費用額、指標完成率、）
1.清晰的指導銷售管理的流程：戰略認知—市場調研—產品分析—目標設計—督導實施—檢查修正—指導改善—達成業績
2.讓成員認同一個觀點：速度就是業績
3.業務團隊必備的兩大價值觀
4.運用80/20法則創造業績極大值
1、如何為銷售人員設定目標
2、銷售人員績效評估體系
3、銷售人員的薪酬評定
1、激勵下屬的有效方法
2、隊員士氣低落的原因
3、問題銷售人員的激勵
4、如何成功地的授權
5、表揚的幾種方式
6、責備下屬的技巧
7、防止銷售隊員的老化的方法
1、教練和輔導下屬的必要性；
2、績效管理教練的基本概念；
3、績效管理教練方法的研討和演練；
4、教練的途徑：個別輔導、電話輔導、集體輔導；
1、任何管理都是由上而下的要求；
2、自己先卓越化，再去要求別人；
3、做一個讓人心服口服的職業化主管；
4、職業化主管就要“冷”一點兒；
5、主管的格局直接影響團隊的發展：
不給自己的懶散找借口
知道該怎么要求自己的部下
身先士卒
處事公正
任務量化
有效監督
培養差距意識
1、團隊留人的三要素：事業、薪酬、文化；
2、團隊文化建設的重要性；
3、團隊文化建設的促進性；
4、團隊文化建設的個性化；
5、主管對于團隊文化建設的創造性和影響力；
南京師范大學漢語言文學學士
南京大學市場分析及營銷決策研究生
季老師擁有10年一線銷售管理經驗，8年培訓經驗，先后在香港及新加坡上市公司擔任高級銷售管理職位，對于快消品和服務型企業團隊培養有著深刻的理解和感悟。多年的工作經驗為培訓工作積累了大量的實操性案例，善于運用專題講座、深度會談、互動式提問、團隊討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學等多種培訓手段，其授課風格風趣幽默、生動活潑又發人深省，思維快捷而邏輯嚴謹，深入淺出地讓培訓學員體驗動態性格的內在規律，互動性與實操性強、對培訓學員的洞察、點評深刻，語言犀利、一針見血很能激發學員內心深處的能量，活出最有價值的人生。
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第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例：109通電話..
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第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程（解決問題：在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態建立二、客戶開發三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態建立一、壞心態對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態調節工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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