- 中高層管理核心能力提升
- 中高層經理卓越領導力修煉
- 中高層管理系統研修班
- 企業中高層經理全面管理技能實戰訓練
- 關于舉辦第四期中高級設備維修工程師培
- 中高層經理全面管理技能實戰訓練
- 中高層管理人員的用人秘笈——人才的選
- 中高層管理人員的用人秘笈
- 清華大學MDP（管理能力提升）中高層
- 中高層經理全面管理技能實戰訓練
- 企業員工職業化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銷售實戰技能提升訓練
- 酒店員工職業素養提升
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業網點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 中高層管理核心能力提升
面對現任中高管理層及要進入管理職位的骨干團隊
【培訓收益】
管理者的角色認知與轉換：
• 現代企業管理者必備的素質和心態轉換及面對的新挑戰：
o 進入管理層后了解企業文化及其內涵的重要性
o 管理層對企業愿景、策略、資源、價值體系的認知
o 管理者在企業文化中承上啟下的位置與作用
o 價值觀的核心作用
o 如何按企業的愿景與價值體系帶領團隊？
o 如何調整和促進企業與個人的價值體系的雙向融入？
o 學員的價值觀體驗與練習
• 實際案例解析：決策層、管理層、員工層應該如何考量？
o 學員分組討論和分享：你若作為公司的中層及高層管理者，你將如何避免出現案例中的問題？
o 管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與思維模式
o 5 why 的問題分析法在管理層如何應用？
• 職業發展與人才培養體系與架構 – 500強企業的人才培養架構
• 自我管理之工作優先權排序技巧
• 目標管理的實用工具PDCA
• 制定決策的五步式流程（學員當堂完成一個案例）
o 確立目標(參考SMART表達法)
講解加練習：如何給出目標描述？
o 選擇標準
講解加練習：如何選擇標準？
o 方案比較
講解加練習：如何使用腦力風暴法，如何用比較列表法？
o 風險評估
講解加練習：如何評估風險？
o 最佳決策 – 最佳決策的標準
管理層承上啟下的溝通技能：
• 溝通的心態：
O 養成欣賞對方的習慣（學員練習）
O 學會從不同的角度看問題
O 問正確的問題，了解完整的信息
• 管理層必須掌握的向上溝通，向下溝通及平級溝通的規則
o 為什么它會成為500強企業的通用規則？
o 溝通的內容、時機與方式
o 什么叫平級溝通的3C原則？
o 實用案例 – 3C溝通規則判斷與練習
• 了解你的團隊：DISC人的行為與個性分析方法
o D.I.S.C.各類型的行為特征
o 如何從身體語言來判斷別人的類型？
o 應用：從DISC看結果為導向的行為特點
o 如何運用DISC做到知人善任，合理地委派？
o 如何運用DISC建立團隊和諧與凝聚力？
o 如何運用DISC來確立下屬的培訓需求？
• 如何建立“學習型企業”？
• 為什么提出競爭型領導力的概念
• 培訓及技能提升的歸零現象
• 管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業運作中的作用
• 具有競爭意識的管理層才能帶出具有競爭力的團隊
• 管理學大師彼得。德魯克對領導力的定義
• 為什么我們需要委派？
• 什么是不能委派的職責？
• 團隊如何從委派中受益？
• 委派的4種層次
• 從對壓力的因應機制看團隊管理層如何認識手中的資源與善用資源
• 如何運用馬斯洛的需求層次理論來支援你的下屬
• 如何利用合理的壓力提升下屬的才干
• 帶出高效績團隊的全套激勵技能：
o 激勵的根本因素是什么？
o 激勵的架構與層次
o 激勵的內涵與順序
o 激勵案例練習
• 馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
o 學員練習：我們自己所處的需求層次
• 學員培訓心得自由分享與問答
• 本期培訓小結
結束
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第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..
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第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..
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第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優秀的醫生？二、患者為什么說“不”？（一）質量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術讓人擔心；（四）環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態度要求；三、接診技能提升的流程要求；..
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課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..
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