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【培訓對象】
中高層管理干部
【培訓收益】
中層管理培訓（一）：銀行網點主任的定位與職責
管理的基礎與原則.
1. 管理者的基本思維
2. 管理的基礎
3. 組織管理的原則
銀行網點主任的角色與職責
1. 銀行網點主任的定位及任務
2. 管理的四大構面及工作
3. 重新定義管理者與企業的關系
4. 重新定義管理者與部屬的關系
理論講授
案例討論
中層管理培訓（二）：正本清源-銀行網點主任的角色認知
銀行網點主任做為下級的角色認知
1. 職務的起源
2. 做下屬的四項職業準則
3. 下屬常見角色錯位：
錯位一：民意代表
錯位二：領主
錯位三：向上錯位
錯位四：向下錯位
個案研究
銀行網點主任做為同事的角色認知
1. 角色定位分析
2. 職責與角色
內部客戶關系
內部流程關系
銜接與聯動
3. 部門銀行網點之間常見現象誤區
內部供應鏈與外部供應鏈的邊界模糊
總是抱怨流程與部門職責不明確
不懂換位思考
欠缺雙贏思維
知己不知彼
缺乏尊重與欣賞
缺乏專業以外的知識
本位主義
無全局觀點
4. 管理理念的轉變
5. 個案研究
銀行網點主任作為上司的角色定位
1. 現代經理做為管理角色的轉變
2. 對下屬管理者工作全景分析
目標與計劃
職務分配
指令下達
進度與質量控制
協調
教導與激勵
績效評估與考核
3. 現代職業經理的五大角色：【案例互動演繹】
管理者
領導者
教練
變革催生與帶領者
績效伙伴
4. 職能盤點-您是合格的管理者嗎
理論講授
小組討論
案例研究
中層管理培訓（三）：協助上司完成組織的任務
目標的設定
1. 目標管理的含意與價值
2. 什么是目標？它包含哪些核心內容？
3. 目標的來源，常見來源有哪些？
4. 目標設定五大步驟與程序
5. 目標設定的要件及重點
6. 目標設定具體化、定量化方法
7. 設定合理目標的基礎
8. 工作目標確定的一般步驟
中高層管理干部
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1. 銀行網點主任的定位及任務
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4. 重新定義管理者與部屬的關系
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2. 職責與角色
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內部流程關系
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3. 部門銀行網點之間常見現象誤區
內部供應鏈與外部供應鏈的邊界模糊
總是抱怨流程與部門職責不明確
不懂換位思考
欠缺雙贏思維
知己不知彼
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1. 現代經理做為管理角色的轉變
2. 對下屬管理者工作全景分析
目標與計劃
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進度與質量控制
協調
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績效評估與考核
3. 現代職業經理的五大角色：【案例互動演繹】
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中層管理培訓（三）：協助上司完成組織的任務
目標的設定
1. 目標管理的含意與價值
2. 什么是目標？它包含哪些核心內容？
3. 目標的來源，常見來源有哪些？
4. 目標設定五大步驟與程序
5. 目標設定的要件及重點
6. 目標設定具體化、定量化方法
7. 設定合理目標的基礎
8. 工作目標確定的一般步驟
學歷與現職：政治大學法律系畢業，MBA
經歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；麥金士企管顧問股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司董事長兼CEO；清華大學長春總裁班客座教授，清華大學深圳研究院創新創業學院特邀授課專家，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學及華北電力大學中高管研修班特邀授課專家，眾多國企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專家。
重要介紹：
中國高端著名實戰管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實戰資歷（分管戰略管理-市場營銷-人力資源-運營管理等），20年以上專業授課經驗，精研經營戰略管理營銷人資。律師背景超強邏輯思維實戰管理出身構建專業課程體系。成功咨詢與培訓150多家全球及中國500強企業；1800多家中大型頭部企業，累計4000天場管理培訓；線上線下累計授訓近百萬企業中高管和精英學員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創建的實戰管理團隊咨詢項目續單率80%以上；專業誠信贏得信賴實力創造價值品質贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。以國際化的培訓理念課堂有趣經驗實戰結果有效；讓學員突破心智模式-產生行動學習-帶領企業再創佳績。
品牌知名度：
中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業務領導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業務規劃與組織協同
OGSM年度經營計劃制定與執行
企業戰略創新與變革
企業價值創新與再成長之道
企業經營思維提升
利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略
經營效率分析與問題解決技巧
企業成功運營與高效協同
組織診斷與經營管理提升
突破習慣領域-打造組織再成長的動力
創新管理與領導變革之道
組織協同與無邊界管理
組織文化塑造-打造企業競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業組織能力建設與賦能發展
知人善任的領導藝術
LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力
教練領導力&變革領導力&高績效教練
迎接變革-四維變革管理&領導變革與變革管理
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啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客戶點評
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，線上線下授課學員累計近百萬人次，得到眾多企業（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。
主要專長與經驗：
談判策略擬定與規劃；企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推；市場營銷與規劃，企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。
在咨詢輔導方面：對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，市場規劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業培訓方面：企業戰略管理與經營規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領導力、執行力、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、人才發展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
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1.商業銀行中間業務涵義1)分業經營條件下狹義和廣義的中間業務涵義介紹2)巴塞爾協議解析的中間業務3)中間業務和表外業務的聯系和區別2.目前我國中間業務分類1)基本劃分為九大類3.中間業務體現的性質1)不是資產或負債業務2)自營和委托的關系3)收費4)風險5)體現出銀行的信譽4.中間業務得到發展的原因 ..
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