第一單元、 TOC理論的基本原理方法的介紹
一、 什麼是TOC
 化繁為簡_以槓桿點拉出價值
 限制理論(聚焦五步驟)
 限制的類型
 瓶頸的4種基本架構
 為何 產出績效 會低於我們所預期
二、 TOC 在軟件開發領域的應用
 戰略層次：決定性競爭優勢(DCE)、(項目管理的)戰略與戰術樹(S&T)
 行銷：市場區隔、價值認知、黑手黨提議
 問題解決：思考過程(TP)過程簡介
 說服流程：六層抗拒

 

 

第二單元、 什么是項目、項目管理
三、 項目管理與運營管理
 什么是項目
 項目的產出
 什么是項目管理
 項目管理五大流程
 項目管理與運營管理
 項目管理的目的
四、 項目生命周期
五、 組織結構對項目的影響
 功能矩陣式組織混合編組
 項目經理的角色與能力
 分析關系人對項目的影響
 利害關系人分析矩陣
 溝通矩陣
六、 九大知識領域
 時間管理
 成本管理
 品質管理
 人方資源管理
 溝通管理
 風險管理
 采購管理
 項目整合管理
七、 項目管理五大流程與九大知識領域關系矩陣
八、 項目管理失敗的主要原因

 

 

第三單元、 項目過程管理
一、 顧客、流程和服務與產出要求
 顧客需求的重要性_狩野(Kano)模式
 品質要求傳遞過程的偏誤
二、 項目經理是項目整合者
三、 工作分解結構
四、 制定人力資源計劃
五、 風險管理
 問題分析與決策的模型
 決策分析 選擇一項行動方案
 潛在問題分析 確保活動的成功
 潛在問題分析 確保活動的成功
 工作表
六、 項目品質規劃
七、 計劃評核術(PERT)
 PERT 基本構成
 案例
 計算總寛裕及決定要徑
 練習
 項目管理的問題
 項目逾期所造成的財務沖擊
 所有項目可能的共通問題
 我們是如何對每一步驟預估所需時間？
 項目延誤的原因

 

 

第四單元、 關鍵鏈的誕生與CCPM
一、 關鍵鏈的誕生
二、 關鍵鏈項目管理的功效
三、 聚焦五步驟
 Step 1 確認_系統的限制(最弱的環節)
 Step 2 剝削_充分利用系統的限制
 Step 3 全力配合_保護系統的限制
 Step 4 松綁_提升系統限制的能力
 Step 5 如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統的限制。不要停止！
四、 CCPM管理模型_以聚焦五步驟發展管理CCPM
Step 1確認_系統的限制
 確認任務的順序
 執行任務的工時及資源
 資源任務重迭
 關鍵路徑(要徑)與關鍵鏈
Step 2 剝削_充分利用系統的限制
 去除任務的水份
 并行任務以縮短周期
Step 3全力配合_保護系統的限制
 仍有水份的任務
 形成緩沖
 緩沖管理
 緩沖狀態及項目狀態
 項目溫度表(Fever Chart)
 緩沖管理_案例
 反饋
Step 4松綁_提升系統限制的能力
Step 5 如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統的限制。不要停止！

 

 

第五單元、 多重項目管理
一、 什么是多重項目
二、 錯開、凍結項目
三、 緩沖管理
四、 協調組織一致的目標

 

 

 

《精益TOC實務指南》作者

臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業，工程碩士
臺灣品管學會:品管技術師(CQT)中國生產力中心，第二屆企業全面質量保證(TQA)顧問師
經歷（10年生產管理實戰，2年生產運營效率軟件研發，10年生產運營咨詢輔導）
深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司生產管理研究院院長，TOC技術研發中心總經理
中國人民大學MBA研修班TOC生產管理客座教授，
香港亞洲商學院EMBA和MBA研修班生產運營管理客座教授。
早年任職臺灣國勝企業制程及研發工程師；
臺灣迪吉多計算機品管工程師及質量總監生產副總等職務；
歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經理，
眾多企管顧公司生產管理類課程專業老師。

野寶車料（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年
斯比泰電子（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程專職特聘咨詢顧問2年
力野精密工業（深圳）有限公司 生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問2年
東莞富華電子有限公司;佛山奧美鋁業有限公司績效、生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問4年。

主要專長：
ISO 9000、ISO/TS 16949質量管理系統規劃;基于TOC的生產管理系統(DBR/SDBR);基于TOC的供應鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產系統;流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
臺灣趙智平老師主講課程：
基于TOC技術的應用課程:
精益TOC的生產管理
基于TOC的依單制造生產系統(MTO)
基于TOC的補給系統與供應鏈解決方案
流程管理與CCPM
質量管理系列課程
制程質量規劃流程
潛在失效模式分析(FMEA)
田口實驗計劃法(TM)
變異、管制圖與制程能力分析
問題分析與決策(KT理性思考模式與8D)
七步QIP質量改善法(品管七大手法)
IE改善系列課程
現場管理IE操作實務
工廠布置與精益生產
工時測定與預定工時法(MOST)
工作分析與產線平衡
工作抽樣與IE改善流程
全員生產保全(TPM)
現場管理技能系列課程
中層干部能力訓練
一線主管實務
車間主任班組長管理技能提升
新《TWI》_精益TOC 

客戶點評
臺灣實戰生產管理運營-TOC應用專家，案例全來自親自指導和輔導的真實案例，是一位非常專業和務實嚴謹的資深臺灣老師，善于對實際問題提出解決方案的專家，咨詢輔導方面： 改善準時交貨率接近100%，在降低原材料與成品庫存，但不失去賺錢/接單的機會，降低在制品(WIP) 30%以上(增加現金)，提升全廠有效產出/生產力(10%以上)，降低人工成本、制造費用(10%以上)
提升人均產值；提升設備綜合效率(OEE＝時間稼動×性能稼動×直通率)； 縮短換線(機種/料號)時間；提升質量直通率；降低總質量成本；縮短項目/新產品開發周期； 提升項目/新產品開發準時完成率都有豐富的實務經驗。 
 

輔導及授課企業
高校：香港亞洲商學院MBA和EMBA研修班，中國人民大學MBA研修班
鞋業：宏業鞋業、港臺鞋業、創信鞋業、君穎橡塑、中力鞋材、裕元鞋業
印刷電路板：鴻達印刷電路、永昌益、聯橋電子、光翔電子，信利半導體有限公司，電器行業： 國潤電器、翠寧電子、大雅電機
五金制品 ：建興五金塑料、富瑋五金
電子組件：富士康科技集團，國巨電子、詠得電子、正和電子、誠信電子、高智電子、
梅記精密、海韻電子、藝昌電業、天祥電子、惠達電子、大來電子、成功工業（惠州）有限公司
上海飛利浦電磁、恒忻電子
3C及外圍 產業：東聚電業、致伸科技、奇聯電子、百升電子、深圳富士康、昆山微星電子(MSI)、深圳全錄
化工 行業：立邦漆、南璋涂料、東洲油脂煉油廠
制衣/手袋： 三暉綜合、寶島手袋、中威日用品
機械設備行業 ：旺昌機械、馬利新菱
玻璃產業： 深圳信義玻璃
五金機械加工行業：野寶車料、力野精密、澳美鋁業
汽車及配件 行業：方浩汽車配件；正新輪胎
家電：廣東萬家樂 
電力設備：海興電力科技股份有限公司，山東泰開互感器有限公司
商業設備：旺眾商用設備(上海)有限公司
ERP軟件開發: 用友軟件股份有限公司
礦業生產：西部礦業集團