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企業(yè)精細(xì)化管理

課程編號(hào):10724

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2366

行業(yè)類別:生產(chǎn)管理     

專業(yè)類別:建筑建材 

授課講師:王進(jìn)華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全體員工

【培訓(xùn)收益】
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解什么是精細(xì)化管理及其意義和為什么要強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”;
認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理的構(gòu)成和表現(xiàn)形式;
掌握最基本適用的精細(xì)化管理的方法和一般規(guī)律及有效工具;
懂得細(xì)節(jié)管理的核心體系,從而提高管理者和員工實(shí)施精細(xì)化管理、注重執(zhí)行過程中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的管理的自覺性。


一、什么是精細(xì)化管理
1、 精細(xì)化管理的概念;
企業(yè)獲取利潤(rùn)的兩種方式:1、暴利;價(jià)格戰(zhàn); 2、降低成本;
2、精細(xì)化管理的五大原則:
A.操作標(biāo)準(zhǔn)化 B. 運(yùn)行流程化 C.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化
D.考核數(shù)量化 E.信息自動(dòng)化
歸納:精細(xì)化管理得到的目標(biāo)——精 準(zhǔn) 細(xì) 嚴(yán)
 
 
二、精細(xì)化管理的實(shí)用方法
1、企業(yè)八大浪費(fèi)診斷與對(duì)策(案例:臺(tái)灣宏基流程再造降庫(kù)存)
2、企業(yè)改善的五大基本方法
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法之——取消(故事分享:不拉馬的士兵)
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法之——合并
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法之——重排(實(shí)例:設(shè)備的平面圖調(diào)整;人-機(jī)聯(lián)合分析)
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法之——簡(jiǎn)化(案例:泰勒的實(shí)驗(yàn))
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法之——增加(實(shí)例:物品裝運(yùn)方式的改善)
3、企業(yè)管理的四大常用工具
1、魚骨圖法 2、頭腦風(fēng)暴法
3、PDPC法 4、最短路徑法
 
 
 
三、精細(xì)化重點(diǎn)— 6S管理
(一)什么是6S管理
(二)6S管理的目的:
A.培養(yǎng)員工的主動(dòng)性提高工作效率
B.創(chuàng)造人和設(shè)備和諧環(huán)境
C.提高員工素質(zhì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
(三)中國(guó)特色6S管理
準(zhǔn)時(shí)、整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)、安全、素養(yǎng)
(四)6S 的內(nèi)容分解
1、準(zhǔn) 時(shí)
(1)準(zhǔn)時(shí)—職業(yè)人的第一要求
(2)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) (看板管理)
2、整 理
(1)整理步驟一:物品清理 (故事:扁鵲的醫(yī)術(shù))
(2)整理步驟二:物品分類
(3)整理步驟三:物品標(biāo)識(shí) (案例:目視管理小故事-水開了)
3、清 潔
(1)個(gè)人整潔衛(wèi)生要求 (案例:一痰千金李鴻章)
(2)清潔中的點(diǎn)檢 (案例:一個(gè)木螺絲毀掉一個(gè)會(huì)議室桌椅)
4、標(biāo) 準(zhǔn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化的意義 (案例:海爾上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
(2)日常管理中的“三字”原則(嚴(yán) 、細(xì) 、實(shí))
(3)走動(dòng)式管理 (案例:把椅子靠背鋸掉)
5、安 全
(1)安全的認(rèn)識(shí) (墨菲定律、海因里希法則)
(2)風(fēng)險(xiǎn)控制的順序(從下向上)
(3)特別關(guān)注新員工
6、素 養(yǎng)——案例:石碑為什么被腐蝕?
(1)教育培訓(xùn),保證人員的基本素質(zhì)
(2)培養(yǎng)遵章守紀(jì)的工作態(tài)度
(3)文明禮貌是素養(yǎng)的表現(xiàn) (故事:體面的人生)
(4)注意“超限效應(yīng)” (故事:唇印)
(五)6S管理常用工具
1)紅牌作戰(zhàn) 2)定點(diǎn)攝影 3 ) 定時(shí)檢查 4 ) 目視管理 5)走動(dòng)式管理
 
 
四、精細(xì)管理的保障體系—企業(yè)文化
A、企業(yè)文化與精細(xì)化管理的關(guān)系
B、企業(yè)文化就是企業(yè)的信仰
C、企業(yè)文化的作用
D、文化的價(jià)值階梯
1、執(zhí)行力文化——(案例:流程高于一切)
(1)實(shí)行管理崗位AB角制度
(2)建立督察檢查機(jī)制
(3)建立文字傳達(dá)機(jī)制
2、學(xué)習(xí)力文化
(1)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為什么重要?
(2)企業(yè)需要“培”,更需要“訓(xùn)”
(3)學(xué)習(xí)的最好方法——教給別人
(4)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力 — 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
3、溝通文化——(故事:“不會(huì)說(shuō)話”的人)
(1)溝通創(chuàng)造價(jià)值
(2)溝通的三要素(語(yǔ)言和文字、語(yǔ)氣和音調(diào)、肢體語(yǔ)言)
(3)有效溝通的“三換”思維
4、細(xì)節(jié)文化——(案例:王永慶的故事、“蘋果”的成功是細(xì)節(jié)的成功)
總結(jié):精細(xì)化管理六要點(diǎn)
Ø 精細(xì)化管理是一種管理理念。
Ø 精細(xì)化管理是一種科學(xué)的管理方法。
Ø 精細(xì)化管理排斥人治,崇尚規(guī)則。
Ø 精細(xì)化管理是系統(tǒng)管理。
Ø 精細(xì)化管理通過訓(xùn)練體系和檢查體系實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
Ø 精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過程。

 
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