銷售成功的關鍵在于適應客戶的性格..
銷售成功的關鍵在于適應客戶的性格黃德華以下案例是醫藥經濟報提供的，我作為醫藥銷售的實戰家與研究家被邀請對以下案例進行了點評。本文絕大多數觀點發表在醫藥經濟報2010-12-24日的營銷版。現把原文全部提供給大家，供大家參考。案例是以對話..
管理成功的關鍵在于運用適應性領導力..
管理成功的關鍵在于運用適應性領導力黃德華我們知道管理有“計劃、組織、領導和控制”四大職能，管理的范疇比領導要廣得多，管理包括了領導，只不過，在管理的四大職能中，只有領導側重于人，其他三個職能側重于事。我們東方人一般把管理者稱作領導，因為..
如何管理“問題型員工”？
昨天，幫東北一家企業做培訓，課后該公司人事行政經理說了這樣一個案例：他部門有一名員工，職務不高，但在公司工作有很多年了，他剛進該企業不久，可這名部屬不把他放在眼里。且經常不遵守公司規章制度，對同事態度也比較惡劣，喜歡貪公司小便宜，如把..
簡單管理淺析
管理之道，每個人有每個人的說法，有些企業憑能人管理，有些企業憑制度管理，有些企業憑人格管理，有些企業憑權力管理，但不管理如何管理？我認為簡單、高效、迅速、結果達成才是管理的本源。因為市場競爭激勵，變化太快，管理復雜肯定不能跟上客戶的要求..
海爾自主經營體模式感悟（一）
最近一周都要呆在青島海爾，既為海爾中基層干部講授《員工自主經營管理》課程，也在與學員們的溝通交流及企業現場觀察當中，學習海爾，更深刻認識海爾自主經營體管理模式的內涵，感受中國最受尊敬企業的管理魔力，深有感觸，特在此總結、整理，并通過網..
海爾自主經營體模式感悟（二）, ..
在海爾的第一天授課，海爾人的學習熱情和行動學習能力給我留下深深印象。海爾人好學是出了名的，但他們在學習《員工自主經營管理》這門課程時，把知識、理念與實踐結合得很緊密。在他們的理念中，學到的知識就一定要好好應用，這也是我在課堂上所提倡的..
HR管理精粹六則
精粹一：認同在先。 HR批評部屬之前應該運用精粹一。先把該員工的優點提出來，目的是為批評鋪平道路，放松在批評他之前的壓力反抗情緒。切記：即使是最有涵的人，也不喜歡指出他做錯的事情。先認同他1-2項表現優秀的工作，讓他知道作為上級你是很賞..
HR管理如何動靜相宜？
企業人力資源管理工作的職能范疇已遠遠超越傳統人事管理“被動反映”的層面，人力資源管理真正著眼于員工和企業可持續發展，是一種全方位的開發與管理。因此，由傳統的人事管理向現代的人力資源管理轉變已經成為一種必然。企業人力資源管理的實施就必須作..
從華為漲薪，看企業文化
近日，筆者從各大網站和媒體獲悉，中國華為對外披露說：“今年上半年華為內部4萬多名中基層員工薪資已上漲11.4%，占集團員工總人數的36%左右，下半年還將繼續對集團內中高層員工薪酬進行調整，預計薪資漲幅在5%-10%左右”。據華為年報顯..
HRM的核心---引導企業文化變革..
企業人力資源管理的內容繁雜，有組織梳理、流程建立，人才招聘、員工培訓，績效考核、薪資管理、員工職涯規劃等各方面的內容，要做好每一個模塊本就不易，但如何使人力資源管理不流于形式，有效果更有效益產生呢？人力資源諸環節中，最核心的問題究竟是..
老板在管理上要善于“推責”
近日，一位做軸承的企業家同我溝通，他公司是生產工業軸承的，一年有一個多億的銷售額。公司有500多員工，發展也非常之迅速，可最近兩年他發現：自己是越來越忙，產品研發要過問，市場大客戶等著他定奪，產品質量需要他自己抓，生產環節出了問題要自..
老板常對部屬和員工發火六大原因 ..
筆者常常在許多公司做培訓和咨詢，經常看到老板對部屬和員工喜歡發脾氣，發大火。當領導的人脾氣都很大，很愛發火，為什么呢？因為在家對太太發火，會后院起火；在外對客戶發火會斷了生意，向政府和主管上級發火，會誘火燒身。所以只有對下屬、對員工發..
企業領導者“五力”修煉
在任何競爭的市場環境中，單純地依靠技術因素，資金實力或政治優勢都無法決定企業的成功，真正的成功必然有賴于領導者如何最大限度地開發和利用人力資源。正所謂：小企業做事，大企業做人；小人物做事，大人物做人。而如何做人其實是一種領導力的修煉。因..
