2020年4月10日，安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協作培訓》課程圓滿完成！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師為企業30多位中基層崗位管理人員精彩講解：“團隊協作能力提升”、“高情商管理溝通藝術”、“主動付出心態塑造”，并就學員提出的諸多工作中困惑問題一一進行了細致剖析和解答，很多學員不約而同給老師打出了滿分的評價，企業領導也表示非常滿意！

課程開場，郭老師先給大家安排了熱身活動，并進行了分組團建和問題討論，讓學員們在活潑熱烈的氛圍中帶著問題去學習，從而得到更好的課程吸收效果。

團隊（Team）是由員工和管理者組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。郭老師為大家講解了團隊構成的5P要素：目標、人員、定位、權限、計劃。強調團隊協作，就是要讓每個團隊成員發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。

郭老師接著給大家進行了管理能力測試和分析，并為學員們講解了團隊精神的真諦：協同合作。為了團隊的利益每個成員都需要付出百分之百，甚至以上的努力，并將它們匯聚在一起，形成強大的協作力。大家聽得非常認真，詳細筆記并積極互動。

郭老師著重就西游記中的團隊協作案例進行了重點分析，這一膾炙人口的故事表達的就是作好團隊管理，形成團隊的統一目標，并始終如一為之努力的精神！作為管理者要打開員工的枷鎖，調整他們的心態，改變他們的惰性，關心愛護他們，督促幫助他們，那么對于在工作中遇到的問題，90%他們都能自我解決！

郭老師還為學員們剖析了團隊凝聚力的五大關鍵：從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始 ，通過愿景+目標+路徑建立信仰體系，從而激發員工潛能、讓員工全力以赴工作。。。并通過華為狼文化分析和螞蟻抱團逃生的案例讓學員們對團隊凝聚力有了更深刻的認識和理解。大家紛紛踴躍發言暢談感悟。

作為管理者，首先要具備高情商管理的兩個要點：一是知人善用，根據員工的性格特點用其所長，避其所短，二是以身作則，身教重于言教。其次要具備協調沖突的能力，學會控制和調適自己的情緒。最重要的還要掌握管理溝通的技巧，郭老師通過案例分析、贊美練習、同理心訓練、互動游戲等方式寓教于樂，讓學員們邊學邊練，體會深刻。

作為一名企業的中基層管理者，你干這份工作的心態是什么？你把這份工作看成職業還是事業？是盡力而為，還是全力以赴？心態的不同，決定了你事業發展的成敗，郭老師給大家進行了職業價值觀大拍賣，讓學員們學會樹立正確的職業價值觀，并將自己的感觸和想要在作出的改變寫下來，自我總結執行。

最后，郭老師與優秀學員們合影留念，大家評價郭老師的課程風趣幽默，注重落地性和互動性，感覺意猶未盡，希望下次還有機會多多聆聽郭老師的課程！

一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花崗巖還堅韌！當團隊中每個成員都發揮協作精神、互補互助，就能達到團隊工作效能最大化。希望企業的管理者們都能掌握團隊協作的技巧，激發團隊中每個成員的積極性和創造力，打造高績效團隊，讓團隊和個人發展更上一層樓！

 附：學員反饋意見表：