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蔡忠成老師簡介

蔡忠成培訓講師

蔡忠成

博客訪問:130129

“中國式民企思維管理”創(chuàng)作人之一 湖南永州職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)分院客座教授 工作經(jīng)歷: 從高級職業(yè)經(jīng)理人,國家高級人力資源管理師成長過來,曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓師、管理咨詢師;有十幾年從基層到中層,再至高管大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實務經(jīng)驗及多年民企職業(yè)經(jīng)理人..

蔡忠成最新博文

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制造型企業(yè)在金融危機中如何應對民工荒
時間:2011-07-25     作者:蔡忠成
   筆者通過本文,反應出現(xiàn)代民營企業(yè)所有者,之前沒有誠心思考與面對從“民工慌”到現(xiàn)在面臨“民工荒”的局面,也許可能有的企業(yè)主已經(jīng)意識到原來的思想方面的問題,但還有的企業(yè)主也許還不知道要從根本的“重在思想改革”方面想,當然這些問題作為協(xié)助企業(yè)老總作人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的HR們也應該好好反思,由于自己平時對企業(yè)老總用人的觀念沒有提升,才導致了今天“招聘”難這個局面,天底下沒有“白吃的午餐”這話,不單是針對廣大民工所說的,而作為企業(yè)的所有者與經(jīng)營管理者們也應該好好深思,在現(xiàn)代文明社會當中,廣大民工的人格與尊嚴也是平等的,不是原來那種所謂的傳統(tǒng)人事管理層面時的“招之即來,揮之即去”的做法,要想應對好民工荒,就必須從尊重員工、關(guān)愛員工、體貼員工、提供發(fā)展的空間與學習的平臺,以及通過相應的后勤保障來去留住自己的員工,當然這方面也離不開政府部門對企業(yè)的支持,來幫助企業(yè)走出民工荒的困境。

金融危機中企業(yè)面向“民工慌”升級為后期如何應對“民工荒”

         自從由美國汽車行業(yè)在08年9月引發(fā)的世界性次貸金融危機,國內(nèi)很多勞動密集型各企業(yè)的“離職率”從08年9月開始提升,當時新的勞動合同法剛出臺實施大半年,“民工慌”也是制造型各HR幾乎感到頭疼的一個問題,因制造型企業(yè)就是靠賺取員工低臁的勞動力成本,如果按新勞動合同法實施,企業(yè)裁員要對廣大員工進行補助,但由于廣大民工很多人不懂勞動法規(guī),在企業(yè)所有者安排HR的“良言”之下,放棄了自己的飯碗,離開了公司。而對于離職率,由于很多公司沒有保障,不裁員的企業(yè)也就任其自然流失(只要不是核心員工),自9月后的離職率也是逐月徒增,而此時的離職率的數(shù)據(jù)參考目的和原來意義也大有不同。轉(zhuǎn)眼間到了09年的9月,作為勞動密集型云集的制造業(yè)逐漸恢復元氣,用一句話形容9月的制造業(yè)的招聘現(xiàn)象絕不夸張:“沒有不招工的廠”,廠外的招聘條幅又再次一片飄紅,象片片“五四學潮時的”紅橫幅與紅旗,只有是工業(yè)區(qū)內(nèi),大地一片紅,到處可見,迎接著紅色十月的到來。此時的制造業(yè)HR,又到了多“事”之秋,為大量的人員缺口忙得是一天到晚是屁股不挨凳子的同時,由于完成不了企業(yè)所有者交待的人員招聘到位率,個個急得象熱鍋上的螞蟻,到處亂竄。

        相比于08年不要人的時候想方設(shè)法的裁員而言,此時的缺人危機尤為突出。典型的“裁員不想給錢,缺人不想加錢”的做法時刻“考驗著”企業(yè)所有者與HR們。
      “有情總被無情傷”。原本想做到年底的員工們,在這個多事的08年里提前收拾破碎的希望回到老家。也許被動離職在員工的心理上是一個很難愈合的傷,因為在被動離職里,真正能得到補償?shù)模镁酆蒙⒌膯T工又是少之又少。甚至的有的員工來到這第二故鄉(xiāng)已經(jīng)多年,而且還有著深厚的感情了,但在面對企業(yè)的所有者與經(jīng)營管理者的“優(yōu)良”做法,又不得不踏出這塊熟悉的地方返鄉(xiāng)的時候,心里在唾罵企業(yè)與這第二故鄉(xiāng),立誓以后撒尿都不朝向這方天了。而現(xiàn)實也是如此,在年后的稀稀落落的回工潮里,大家已經(jīng)看不到甚多熟悉的身影,筆者通過幾個在企業(yè)內(nèi)任高管的朋友了解到,也說到很多員工都談到,對于長期漂泊在外幾年的人,想到此時,也有種說不出是什么樣的一種味道。

        回頭再說民工荒,到底荒不荒?其實到09年9月份經(jīng)濟回升訂單增多時,雖然還招不到人,但很多老板不慌,還在觀望,是HR先慌起來,使盡一切辦法看能否繼續(xù)買到廉價的勞動力,能否在原本產(chǎn)品附加值很低的利潤基礎(chǔ)上再謀求更多的利益。到了10年春節(jié)后,由于企業(yè)的訂單再次增加,面對幾天下來,在廠門口或勞務市場招聘,一天下來只能招到幾個人,但招過來的人還有的到企業(yè)一看,就離開了公司,這個時候有的老板是真的慌了,開始著手讓HR進行行業(yè),地區(qū),工種等為參照的薪資調(diào)查,對于身居一線民工來說,薪資的競爭力仍然是首要的擇業(yè)條件,不要談員工的晉升空間,不要談一年才那么一兩次的飄渺福利,最重要的是能夠見到每個月銀行卡到賬的數(shù)目。靠忽悠走不了遠路,你忽悠員工,員工忽悠產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量由是企業(yè)的命脈,等于就是自己忽悠自己。要么就是水貨工資找一批出工不處力的人,做出一批質(zhì)量部怎么樣的產(chǎn)品,反正企業(yè)勉強還在盈利。

    “民工荒”使“回暖”的信心蒙上了一絲陰霾,雖然并不能影響大局,但也使得中小企業(yè)產(chǎn)生了些許躁動。怎樣應對?客觀條件的轉(zhuǎn)好,還應在用工思想方面進行“改革”

  在遭遇金融危機背景下,一些中小企業(yè)訂單增多用人增加,本是經(jīng)濟回穩(wěn)有利于發(fā)展的表現(xiàn),可突遇新一輪的“民工荒”,為經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的中小企業(yè)平添了不少煩惱。筆者在閱讀該報道后發(fā)現(xiàn):溫州等地此次出現(xiàn)的“民工荒”的一個顯著特點是,因去年金融危機導致不少企業(yè)減產(chǎn)停產(chǎn)從而大幅度裁員以后出現(xiàn)恢復性生產(chǎn),而導致新一輪“民工荒”。


  從企業(yè)角度看,吸引農(nóng)民工為企業(yè)服務,經(jīng)歷過金融危機的教訓以后,應當有新的思維。最現(xiàn)實的一點就是要重新認識農(nóng)民工的價值。不可否認,過去我們不少中小企業(yè)老板的利潤中,有相當部分是以侵害工人合法所得為前提的。公開資料顯示,我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)不少外向型企業(yè),人力資本僅占產(chǎn)品成本的10%幾左右,而歐盟為22%,美國則高達34%。

即使沒有金融危機,由于內(nèi)地工業(yè)與西南、東北工業(yè)的興起,在扶持“三農(nóng)政策”與建設(shè)社會主義新農(nóng)村的同時,一些農(nóng)民工輸出大省也在發(fā)展經(jīng)濟,農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)的機會越來越多。因此,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)如果仍然以過去的方式和待遇看待外地農(nóng)民工,“民工荒”的問題將會進一步加重。

  企業(yè)吸引農(nóng)民工的方式需要創(chuàng)新,需要多與農(nóng)民工溝通,要讓農(nóng)民工感到自己與企業(yè)興衰是連在一起的。

  因國內(nèi)企業(yè)多數(shù)為中小型企業(yè),其實不說也知道,國內(nèi)政府的稅務收入也就靠著工業(yè)企業(yè)來增補,如果政府部門能幫解決中小企業(yè)也能像國有企業(yè)一樣,對技術(shù)、生產(chǎn)骨干或部分工人,在放假期間給予一定數(shù)額的生活費,讓這部分農(nóng)民工仍保留企業(yè)員工的身份,隨時聽候上班通知,這樣,因“民工荒”耽誤生產(chǎn)的幾率就會小得多。

  隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人類思想的進步,消費水平的不斷提升,企業(yè)老板看待農(nóng)民工,不能僅僅停留在打工掙錢的層面了,要從經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變上,讓農(nóng)民工對企業(yè)的發(fā)展有更長久的期待并付諸行動,而且還要考慮到,現(xiàn)在出來的多數(shù)為80年代后的年青人,他們的思想不可能停留在只是工資方面上,最重要的是考慮到自己在企業(yè)的發(fā)展平臺與空間是否有,之所以,企業(yè)要想增加老員工的回頭率與控制流動性,也必須要能提供他們參與學習與提升綜合素質(zhì)的機會,與進一步提供給他們晉升的空間。

應當看到:在新的歷史條件下,隨著從初期的制造到“優(yōu)質(zhì)制造”再到“中國創(chuàng)造”的過程,人力成本低廉的日子已漸行漸遠,無論是制造還是創(chuàng)造我國人力的成本在逐漸趨于平衡,所以“勞動力”與產(chǎn)品、品牌、銷售、金融、市場一樣重要,是萬萬不能忽視的。

        最后,通過相關(guān)分析后,作為企管專家的筆者先生認為,企業(yè)如何應對民工荒這塊,其實也有解決的好渠道,也就是現(xiàn)在社會上普遍存在大學生就業(yè)難,企業(yè)招工難這個怪圈,先前也說到,現(xiàn)在畢業(yè)出來的多數(shù)是八十年代后期,再過二年后,就是九零后的人了,而且大多城市,乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn),都在普及大學教育,如何才能突破與解決企業(yè)招工難,大學生就業(yè)難這個怪圈,我想這都是企業(yè)所有者、領(lǐng)導與經(jīng)營管理者值得深思的一個戰(zhàn)略性決策,當然也離不開政府部門的相關(guān)經(jīng)費支持,筆者在此建議,如果上規(guī)模的企業(yè),可以考慮年度培訓計劃與要投入相關(guān)經(jīng)費,大企業(yè)可以建立企業(yè)學校,小企業(yè)也可以抱團學習,通過相關(guān)培訓單位到企業(yè)來作培訓前的調(diào)研,與培訓后的跟蹤、服務,真正的把各個企業(yè)的內(nèi)訓落實到實處,這樣肯定會對原來工作上大有改觀與提升,來共同提升廣大員工的綜合素質(zhì),我想如果企業(yè)能做到了上述這些,如大學生不想加盟入企都難了,之前為學習階段,重在養(yǎng)兵千日,用兵一時,讓全民參與打造學習型團隊,樹立學習型個人,創(chuàng)建學習型企業(yè)來實現(xiàn)企業(yè)從“招、選、育、用、留”人上進一步下功夫,最后讓企業(yè)突破招工難,大學就業(yè)難的怪圈,進而達成雙贏的目標與效果,最終也就是解決民工荒的重要途徑與渠道之一。

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