蔡忠成老師簡介
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“中國式民企思維管理”創(chuàng)作人之一 湖南永州職業(yè)技術學院創(chuàng)業(yè)分院客座教授 工作經(jīng)歷： 從高級職業(yè)經(jīng)理人，國家高級人力資源管理師成長過來，曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓師、管理咨詢師；有十幾年從基層到中層，再至高管大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實務經(jīng)驗及多年民企職業(yè)經(jīng)理人..
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蔡忠成主講課程
淺談中小型民企在危機一年之后的春天
時間：2011-07-15 作者：蔡忠成
| 自從去年九月份是金融危機一周年之后，許多外貿(mào)型企業(yè)開始大有轉機，與此同時中小企業(yè)也奪取了人們的更多關注，在掙扎了一年之后企業(yè)似乎已經(jīng)聞到了“春天”的氣息。 在此，作為我們咨詢培訓界的老師們要以“六個關注”來為中小企業(yè)加強自身管理建言獻策。 一、關注企業(yè)管理的制度化 任何一項企業(yè)、任何一個企業(yè)、任何一項管理，只有形成制度化，才能代替人工，才能更好的實現(xiàn)制度的管理，降低成本。對于制度，我們眾多的企業(yè)，在指定制度規(guī)則的時候，有許多是加強了企業(yè)自身的管理、自身的制度規(guī)則制定，但是可能還忽略了一個小小的內(nèi)容，那就要如何使自己的制度與社會的制度、自己管理的內(nèi)容和社會政策和法律法規(guī)的內(nèi)容有機的結合起來。使這項制度能夠更加務實、更加借助社會，更加能夠體現(xiàn)管理水平。 二、關注管理團隊和企業(yè)家 作為現(xiàn)代型企業(yè)來說，內(nèi)部只要有良好的管理團隊和新觀念的企業(yè)家。才能夠把自己的智慧運用到自身企業(yè)管理當中去，企業(yè)能夠完全聽從董事長（企業(yè)家）。如果用智慧的管理方法能夠把自己管理的能力輻射到整個企業(yè)中，那是高智慧的管理。現(xiàn)在有許多董事長已經(jīng)開始走向現(xiàn)代化的管理。建立了現(xiàn)代管理制度，聘請職業(yè)經(jīng)理人來加強自身的管理，但是這里有三條不可忽視。 1、對職業(yè)經(jīng)理人和管理團隊，如何體現(xiàn)應有價值和付出的報酬是相吻合的？國有企業(yè)管理改革三十年，尤其是國企改革之中，最簡單的內(nèi)容，到現(xiàn)在還沒有完全解決，就是三句話：第一，叫領導干部能上能下；第二，叫職工隊部能進能出；第三，工資待遇能高能低。但是現(xiàn)在國有企業(yè)的團隊，干部能上能下，職工能進能出，企業(yè)的工資能高能低嗎？中小型企業(yè)經(jīng)營者們是不是這樣對待自己的管理團隊？在這方面可能董事長、投資者會冒著很多的壓力和風險，不可確定經(jīng)營團隊究竟能不能管理好，也不可確定給的錢是高是低？時至今日，社會上對一個精英的團隊，對一個企業(yè)家，或者職業(yè)經(jīng)理人，還沒有一個完備的公司機制，或者用市場評價的方法來確定其實有的價值。現(xiàn)在對員工和企業(yè)家們的評價很少。只有董事長根據(jù)市場差不多的信息，選擇職業(yè)經(jīng)理人，30萬、50萬、80萬，自己說了算。而不是根據(jù)客觀的市場和對市場的分析、對管理精英團隊的管理水平和體現(xiàn)自身的管理價格。 2、對企業(yè)家所發(fā)揮的作用，需要有一個機構來為他客觀準確的評估以后，將這些信息發(fā)布出去，使更多人和更多企業(yè)了解團隊的精英。 3、防止企業(yè)的精英去跳槽。管好了，跑的快，管不住，又開脫了等等，這也涉及到分配制度的改革，涉及到勞動用工的改革，涉及到企業(yè)組織機構的改革，其中的內(nèi)容也很豐富。如何使團隊、精英，和企業(yè)同患難、共命運、堅持一致、團結奮進的在順境中成長、在逆境中合作，形成這樣一個機制非常難。如何用好人，使企業(yè)通過用人的機制體現(xiàn)制度的管理，能夠在推進智慧地球過程中，發(fā)揮重要作用。 三、關注國家的政策 管理中要體現(xiàn)的不僅是自身的管理，更重要的是要了解國家的政策。管理如果失去了政策的支持、失去了外部法制環(huán)境的支持，那管理是無效的或者是盲目的。在跟許多的企業(yè)家們探討過程中，有對法律法規(guī)、對稅收減免、對銀行、對金融的其他各項政策，以及國家的各項政策，知之甚少，有些甚至是根本不了解。自己的企業(yè)如何在本行業(yè)、本領域、本區(qū)域、本國內(nèi)走向市場化，按照制度規(guī)范的要求，去創(chuàng)建一個良好的、有序的競爭環(huán)境，是不容易的。 有許多的企業(yè)，對當今眾多的政策支持的點位不清楚，或者是不勝清楚。比如對勞動用工的政策。雖然執(zhí)行了勞動合同法，但是從前年下半年以來，對部分地區(qū)勞動密集型的企業(yè)實行了彈性工作制，實行了和職工可以平等協(xié)商工時、工效、工資待遇的勞動用工，使更多的企業(yè)能夠便利用工、靈活掌握。但是許多的企業(yè)家，到現(xiàn)在仍然認為勞動合同法的執(zhí)行，給企業(yè)帶來了極大的壓力。 四、關注信息化手段 如何充分的利用信息化手段提升管理水平。信息化的手段無處不在，各個企業(yè)如何通過信息化的內(nèi)容，加強企業(yè)自身的管理，是極為重要的內(nèi)容。用計算機管理的軟件來管理企業(yè)。通過現(xiàn)代化手段來管理企業(yè)，能夠較好的降低企業(yè)的管理成本，實現(xiàn)扁平化管理、立體化管理、家族式管理和現(xiàn)代精英管理團隊的管理，只有更好的運用現(xiàn)代管理手段和工具，才能有效的提升管理水平。 信息化的手段在企業(yè)管理和企業(yè)當中，有五大內(nèi)容可以更多的使用。第一，在企業(yè)的研發(fā)、市場預測等方面，運用信息化手段；第二，在企業(yè)生產(chǎn)過程的工藝控制、設備制造過程，用信息化手段；第三，把信息化的工具、軟件加載到制造業(yè)的機器上，能夠體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)設備的信息化；第四，通過企業(yè)信息化的手段，了解政策、了解國際市場的趨勢、了解金融危機帶來的影響、了解更多的專家學者對企業(yè)和市場的分析預測和判斷，使更多的企業(yè)獲得比較準確的信息。第五，運用市場信息化手段，武裝提升自己的管理水平，使企業(yè)自身通過管理水平的提升，提高市場競爭力。 五、關注培訓工作 全方位搞好培訓，使管理層、經(jīng)營層、所有的員工的素質得到極大提高，來適應智慧地球的變化，來適應經(jīng)濟形勢的變化。近幾年，各地加大企業(yè)培訓的支持力度。中央財政從8年前開始，每年拿出五千萬資金來支持各地的中小企業(yè)培訓。截止到2008年末，用去將近4個億的資金，培訓了各類人員將近一百萬，網(wǎng)絡培訓達到五百萬人次。通過各項管理的培訓，使企業(yè)家和企業(yè)提高自身素質，引領企業(yè)能夠向著未來的光明前進。 六、關注企業(yè)自身的戰(zhàn)略管理內(nèi)容 在企業(yè)中，要更多的關注企業(yè)自身的戰(zhàn)略管理內(nèi)容。有些企業(yè)，對自身的管理，不管是現(xiàn)在，還是未來，如果要發(fā)展未來就要面對未來的世界，提高企業(yè)自身素質，占領未來世界發(fā)展高地，在戰(zhàn)略管理上需要花住很大的精力，在管理方面，能更多的運用社會資源的力量、運用管理精英們的智慧，來提升企業(yè)。 許多企業(yè)，小決策自身說了算是可以的。中決策集體說了也是可以的。但大決策，希望可以依托一些咨詢機構、戰(zhàn)略合作伙伴，和對未來把握比較準確的中介社會公司，幫助企業(yè)制定一些戰(zhàn)略發(fā)展的方案和預案，也就是要通過咨詢的方式，通過制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方式結合企業(yè)未來發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)牢牢抓住市場變化的機遇，能使企業(yè)轉身、轉型、轉制，提高發(fā)展的水平和速度，能夠占領市場。 最后，在此我建議中小型企業(yè)老總們敬請關注，企業(yè)的發(fā)展離不開借用外力（外腦）來作支撐，這樣有利于企業(yè)今后進一步的健康發(fā)展…… |
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