文/鄭新安 產(chǎn)品不等于品牌，但好品牌離不開好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌之基，是品牌之本。
市場中發(fā)生過無數(shù)有產(chǎn)品卻成就不了好品牌的事，那不是因為品牌的錯，而是產(chǎn)品本身的問題。常有人說，天下沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷，實際上，這樣的說法只是一種忽悠的說法，勵志的說法，在真實的產(chǎn)品世界中是不可能出現(xiàn)的。
產(chǎn)品當然有壞，壞產(chǎn)品一上市就會受助，好產(chǎn)品不僅一路受歡迎而且能成長為一個優(yōu)秀產(chǎn)品品牌，差產(chǎn)品大多是一種流星，而好產(chǎn)品多是一種恒久恒星，隨著時間的久遠，只需進行升級換代就可以了。此時的產(chǎn)品，大多據(jù)有了一個品牌的基本內(nèi)涵與基因此，功能的價值被不斷加粗，產(chǎn)品的溢價越來越高，已經(jīng)與品牌形成了一種相互支撐的發(fā)展局面。
一個公司可以有無數(shù)的產(chǎn)品，但要讓每個產(chǎn)品都活得很好，必須要有品牌基因，而不是一個單純的產(chǎn)品就完事了。產(chǎn)品的創(chuàng)造一定要有品牌思維。產(chǎn)品是啟運商業(yè)模式上下關(guān)系的主要載體，沒有好產(chǎn)品，就沒有什么服務(wù)，也沒有什么附加值，離品牌就很遠。
好產(chǎn)品不僅成就了大品牌，還成就了全新的營銷方式，創(chuàng)造了全新的市場局面。
品牌無論如何偉大，給消費者的直接利益平臺與媒介就是產(chǎn)品。創(chuàng)新的產(chǎn)品，成為啟動品牌認知的第一道門坎。產(chǎn)品不好，最終會影響甚至是毀滅一個品牌。
一切偉大的品牌背后都有一群好產(chǎn)品，每一個成功的品牌都有一個或多個好產(chǎn)品在支撐，并且，由這些好產(chǎn)品帶動了差產(chǎn)品生存和發(fā)展。
不要離開產(chǎn)品談品牌，更不要離開消費者感受去談品牌，注意，品牌一定是建立與消費者關(guān)系的利器，而不僅僅是一個產(chǎn)品的知名度。
拋開產(chǎn)品談品牌永遠是空中樓閣，是難以成就實質(zhì)品牌力量的。當然而，這與文化品牌還是不完全一樣，實業(yè)品牌離不開產(chǎn)品與服務(wù)。
有時候好產(chǎn)品與好產(chǎn)品牌的特征互為借用，消費者并不一定分得清楚，他們談一個品牌大多從產(chǎn)品的消費感受出發(fā)，從而深入到消費產(chǎn)品的體驗，品牌的光澤大多是后面附加上去的。
循著這樣一種觀點，塑造品牌的核心要務(wù)必須從產(chǎn)品本身開始，做一個好產(chǎn)品，才是打造出一個好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
好產(chǎn)品應(yīng)具有以下特征：
一、產(chǎn)品功能超過消費者預(yù)期，生產(chǎn)者的構(gòu)想正好吻合消費者長期以來的潛在需求，并且還有一點點的超前。
二、好產(chǎn)品的質(zhì)量非常過硬，要做到零容忍。
三、好產(chǎn)品一定有一個好的外觀，讓產(chǎn)品自己說話。
四、好產(chǎn)品多為聚焦型的，不要很多，最好不超過5個，隨著審美疲勞與市場升級，再更新產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品與之銜接。
五、產(chǎn)品一定要簡介明了。
六、將產(chǎn)品細節(jié)深入到每一個環(huán)節(jié)，并讓它稍稍與眾不同。
七、好產(chǎn)品不是迎合消費者，永遠是引領(lǐng)消費者。
八、好產(chǎn)品是一個解決方案，而不是一個功能。
九、好產(chǎn)品來自于不斷地堅持專注。
十、全面滿足消費者需求，利益是隨之而來的結(jié)果，不要直接追求利益，而要追求顧客服務(wù)價值。
十一、始終保持行業(yè)的領(lǐng)先智慧，而不要僅僅看重技術(shù)。讓智慧引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)的進步。
十二、始終保持歸零的心態(tài)，一個好產(chǎn)品之后，接著就是下一個好產(chǎn)品。
十三、用產(chǎn)品改變世界只是一個平臺，重要的是品牌的靈魂要始終存在。
十四、產(chǎn)品要有遠見，才可能生長為品牌。
十五、注重產(chǎn)品體驗，預(yù)先設(shè)計體驗，讓消費者對號入座，稍有偏差，立即修正，時時保持微創(chuàng)新產(chǎn)品制度。
十六、心胸開闊，生產(chǎn)的產(chǎn)品自然有更強的適應(yīng)性。
十七、堅守產(chǎn)品定位，不要輕易變更，但可以不斷升級。
十八、讓好產(chǎn)品成為消費者的寵物，不要變成工具。
十九、永遠將設(shè)計放在產(chǎn)品創(chuàng)造的首位，高度重視。
二十、最好的產(chǎn)品永遠是藝術(shù)品，將產(chǎn)品打造藝術(shù)吧！
偉大的企業(yè)就如產(chǎn)品的生活家，發(fā)明家，設(shè)計師，藝術(shù)家；這“四家”集洞察消費者需求引領(lǐng)需求，科技創(chuàng)新不斷變革，巧用心思出奇致勝，創(chuàng)異思維啟迪智慧于一體，讓產(chǎn)品成為消費者生活的心靈伙伴。 |
