多角度透視領導力開發(fā)（下）

上一講我們從領導過程、領導關系探討了領導力開發(fā)的內容及效果，本講繼續(xù)從領導素質和利益相關者角度探討領導力開發(fā)的內容及的要達到的效果。

第四部分：從領導素質看，要開發(fā)九大素質

從百度百科來看，領導素質可簡化理解為發(fā)揮領導力所必須具備的條件，包含政治素質、道德素質、能力素質、知識素質、心理素質和身體素質?，F分析不同領導素質的開發(fā)責任人：

1、政治素質開發(fā)應緊跟時政要求，責任在于黨組或企業(yè)家

政治素質確實需要開發(fā)，尤其是國有企業(yè)，領導者晉升首先必須有良好的政治素質。在黨的領導下，國企基本上都有較為成熟的培養(yǎng)方案，一般由黨組負責。其它企業(yè)主要是高管領導必須有良好的政治素質，一般緊跟政府政策方向和黨的會議精神即可，因為其不具有穩(wěn)定性，一般只能由各企業(yè)根據企業(yè)自身情況以及時政情況采用合適的培養(yǎng)方式，一般由企業(yè)家決定負責。

2、身體素質、心理素質、道德素質一般由個人開發(fā)為主

身體是革命的本錢，尤其是高層領導，需要保持健康，最好要有充沛的精力。這方面主要的責任還是領導者個人，企業(yè)主要是倡導和舉辦各類球類活動或比賽引導領導們保持良好的身體狀況。

心理素質尤其是抗挫折能力對領導者十分重要，也指逆境商，需要修煉，且以領導個人學習實踐為主。

道德素質主要體現的個人道德品質，領導級別要求越高，道德方面的要求越高。否則國內紛紛出現的因高管道德問題引發(fā)的企業(yè)經營陣痛甚至導致企業(yè)消亡仍會繼續(xù)出現。道德素質體現的是自律，更多的依賴于個人開發(fā)，不道德的領導人員最終也可能會因事情暴露影響個人領導魅力最終難以獲得成功。

3、知識素質屬于專業(yè)力開發(fā)范疇

知識素質更多體現的是行業(yè)知識、專業(yè)知識以及其它綜合知識，其它綜合素質企業(yè)難以組織開發(fā)，但專業(yè)知識和行業(yè)知識需要納入到領導力開發(fā)中，不過屬于泛領導力范圍。由于不同職能的領導者所需要的專業(yè)能力各不相同，因而屬于泛領導力的專業(yè)能力開發(fā)，應該屬于企業(yè)的專業(yè)力開發(fā)范疇，不納入領導力開發(fā)研究范疇。

4、領導力開發(fā)人員要重點開發(fā)九大領導素質

實踐中，我們主要是從領導能力素質模型的角度來探討領導力開發(fā)。很多企業(yè)的領導力能力素質模型最終抽象為幾項素質，然后再把這些素質解讀為領導要掌握的能力，既不全面也十分抽象且難以理解，因而開發(fā)效果較差。領導能力開發(fā)應將各個級別的領導能力規(guī)劃出來，以便于領導者自評和開發(fā)。

領導能力素質模型，僅有六級八維領導力無疑是不足的，還需要提煉出領導素質。而成功的領導，其素質具有普遍的類似性，所以我們是在借鑒眾多企業(yè)素質模型的基礎上，結合成功領導者的特質，提煉出成功領導者普遍具備的素質，包含客戶至上、效果導向、協同致勝、追求卓越、誠信、公平、前瞻、自律、信任等。在此基礎上，我們將其分別歸屬到領導力的八大維度，作為各個維度的價值觀，指導其工作：

人：追求卓越，即引導員工勇于挑戰(zhàn)最高目標，追求卓越，在此過程中激發(fā)員工的激情和創(chuàng)造力。實際上，有野心追求卓越的領導，往往會獲得更好的績效。

事：效果導向，無論是管理還是領導都需要把握價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié)投放資源從而創(chuàng)造最大的價值，所以在這個方面，要強調效果導向的理念。

機制：客戶至上，如前所述，建設機制重在打造機制的吸引力，所以我們在建設機制時，需要從利益相關者角度分析機制所面對的客戶及其訴求，在保證高效運營的基礎上，盡可能提升其吸引力。

資源：協同致勝，資源包含資金、信息、技術、專利、時間等，其主要是服務于業(yè)務開展的需要。正常理解應該是整合資源的理念，考慮到管理的本質是協同創(chuàng)效，將協同理念體現在本處也相對合理。

決策：前瞻，高質量的決策，要求領導具備良好的前瞻力，能夠把握未來發(fā)展趨勢，甚至引領發(fā)展。

執(zhí)行：自律，每個人自律，按照程序高效協同是高效執(zhí)行的重要基礎，而且自律也響應道德素質的需求，所以體現在這個維度也相對合理。

績效：公平，公平是領導的基石，也是績效管理工作中要注意的要點，避免僅僅依靠印象甚至好感評分，從而打壓不擅于表現或不喜歡奉承領導的員工的工作積極性。

個人：誠信，是領導獲得信任的基礎，也是高效領導的前提。

除上述八大素質外，還有一個核心素質為信任。如前所述，信任是高效領導的前提，其它八大素質表現良好也可以進一步獲得員工的信任，從而獲得更多的追隨者，進而有利領導工作的有效開展。因而，信任作為核心素質，也起到統(tǒng)馭其它八大素質的作用。

第五部分：從利益相關者看，優(yōu)先服務組織成長，推動自主學習，打造規(guī)模領導力

以客戶導向思維考慮利益相關者的訴求并盡可能滿足，是確保我們工作效果且實現事半功倍的關鍵所在。切忌以技術人員視野考慮我們能做什么，而是考慮客戶要的是什么。

對企業(yè)而言，領導力開發(fā)應優(yōu)先服務于企業(yè)成長需要而非領導者個人能力提升，企業(yè)成長的好，才會給領導們提供更多更廣闊的平臺和更大的發(fā)展空間。此外，開發(fā)領導力的時候，要打造規(guī)模領導力，盡可能讓各級員工自動自發(fā)。服務于企業(yè)成長的最好的方式，莫過于讓領導力開發(fā)“協同戰(zhàn)略、助推業(yè)務、促進績效、孵化人才”。

對領導者而言，需要針對性的學習，最好有自己學習的自由，而不是被強迫參加學習。此外，領導力概念太廣泛，難以理解，最好幫助他們弄清楚不同層級領導所需要的領導能力，以便自我評估、自主學習、自主實踐進而自主晉級。其實，領導者更需要的是快速成長、更高績效。

對員工而言，其需要能自主管理，才能自動自發(fā)。

因此，從企業(yè)層面而言，領導力開發(fā)要能有效“協同戰(zhàn)略、助推業(yè)務”。從領導層面而言，領導力開發(fā)要能“促進績效、快速自主成長”。從員工層面來看，要打造規(guī)模領導力，讓員工自動自發(fā)，首先要能夠自主管理，公司的各項標準和工作指引十分清晰，同時授權到位。

綜上，領導者們要能夠高效領導，首先要更新理念，實現從管理到領導的轉型，其次要掌握領導過程技巧、領導能力素質，并能高效駕馭所涉及的領導關系。從客戶角度來看，領導力開發(fā)要能有效“協同戰(zhàn)略、助推業(yè)務、促進績效、孵化人才”，而且，領導力開發(fā)應優(yōu)先服務于組織成長，并盡可以開發(fā)分級領導能力素質以及課程，供領導們自主測評、自主學習、自主實踐和自主晉級，從而實現快速成長。要打造規(guī)模領導力，需要推動企業(yè)建立各項工作指引和標準，并通過有效授權，以充分調動員工的工作積極性，最終推動全員自動自發(fā)。