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從培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表象看企業(yè)實(shí)質(zhì)
時(shí)間：2012-04-23 作者：徐俊杰
| 作為一名職業(yè)培訓(xùn)師，多年往返于各種類(lèi)型的企業(yè)之間授課、訪問(wèn)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，可以說(shuō)，每個(gè)企業(yè)的學(xué)員表現(xiàn)都是不一樣的，各有特色；甚至帶有地域性、行業(yè)性、職業(yè)性、還有環(huán)境等方面的因素影響。其實(shí)，從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的表現(xiàn)，就可以大致折射出這個(gè)企業(yè)處于一個(gè)什么狀態(tài)，也大致可以感受到這個(gè)企業(yè)的文化氛圍。簡(jiǎn)單地說(shuō)，單單從學(xué)員的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)反映與表現(xiàn)，就可以間接的反映出這個(gè)企業(yè)的很多問(wèn)題。相信，很多有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師也會(huì)有同感。 比如： 一、學(xué)員上課主動(dòng)積極，參與性和互動(dòng)性非常高，學(xué)員之間比較隨和，凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較強(qiáng)，而且培訓(xùn)都是在周末上課，很少遲到，下課主動(dòng)跟老師交流，有企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較融洽，時(shí)不時(shí)還會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑，上課時(shí)候老板一定會(huì)到，但都是坐在最后一排；這類(lèi)企業(yè)不一定都是大型企業(yè)，一定是一些學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)文化氛圍比較好，員工流失率低、歸屬感比較強(qiáng)，有朝氣，有希望，有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型企業(yè)。 二、學(xué)員上課表現(xiàn)比較被動(dòng)，正襟危坐，領(lǐng)導(dǎo)很容易看出來(lái)，一定是坐在最前面的，習(xí)慣接受灌輸型的學(xué)習(xí)形式，參與性不高，上課不會(huì)遲到但是也一定不會(huì)早來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言就鼓掌，一般都是老企業(yè)，學(xué)員平均年齡偏高，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期，但是，創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，危機(jī)意識(shí)就不是很強(qiáng)了。一般授課都不會(huì)占用周末時(shí)間。 三、還有一種情況，就是我們不提倡的了，就是部分學(xué)員對(duì)企業(yè)有情緒，上課遲到，早退，授課過(guò)程提的問(wèn)題也都有對(duì)立性，不喜歡周末上課，即使安排了也會(huì)找各種理由請(qǐng)假，不參加學(xué)習(xí)，還會(huì)問(wèn)一些諸如“今天算不算加班啊”“中午管不管飯啊”之類(lèi)的問(wèn)題，這樣的企業(yè)都是迫在改革的階段，也可以說(shuō)是比較危險(xiǎn)的時(shí)期，如果沒(méi)有強(qiáng)化的有力的措施實(shí)施，相信很難在市場(chǎng)中去競(jìng)爭(zhēng)。 有句話說(shuō)的好，“一般的企業(yè)看高層，優(yōu)秀的企業(yè)看中層，卓越的企業(yè)看基層！”，培訓(xùn)學(xué)習(xí)一定不是企業(yè)的全部，但是，企業(yè)內(nèi)部隱存的狀態(tài)和問(wèn)題，員工行為的表現(xiàn)，一定都會(huì)有他背后的原因。 |
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