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蔣小華老師簡介

蔣小華培訓講師

蔣小華

博客訪問:2219653

培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..

蔣小華最新博文

蔣小華主講課程

目標感:為什么你的團隊有目標卻無感?
時間:2021-06-22     作者:蔣小華

 常言道,有目標的人在奔跑,沒目標的人在流浪;有目標的人睡不著,沒目標的人睡不醒。那些能夠早起,走路像跑的人,都是有目標的人。

 

然而,雖然絕大部分的公司都有自己的目標,但當問員工公司目標是什么的時候,卻只有為數不多的員工能夠回答上來;一般只有少數高管才知曉公司的目標,而能夠對公司目標有著無限向往的人少得可憐

 

有一家調查公司針對各行各業的23000名員工的調查顯示:僅有37%的員工了解公司的目標;僅有20%的員工對公司目標充滿激情;僅有20%的員工知道怎樣才能幫助公司實現目標;僅有15%的員工相信自己有能力實現公司的目標;僅有20%的員工完全相信自己的公司。

 

很多員工即使知道公司的目標,也不過是把它當作一個冷冰冰的數字而已。扎克伯格說,光你自己有目標是不夠的,你必須為身邊的人創造目標感。

 

法國飛行家、作家安東尼說,如果你想造一艘船,不要鼓勵人們去伐木、去分配工作、去發號施令你應該做的是教會人們去渴望大海的寬廣無邊和高深莫測。

 

從某種意義上說,目標不僅要能解決人的物質需求,更要能解決人的靈魂需求。如果沒有 “靈魂”這個東西,員工很可能會覺得自己在為老板工作,而老板可能會覺得自己在為員工工作,大家都會非常累。

 

前些年流行一句話生活不只茍且,還有詩和遠方”,說的就是要有目標感。對于團隊來說,只有對目標真心向往之,才能點燃激情。一句話,什么叫真正的目標?能夠讓人朝思暮想、做夢都想、時刻都想,而且一想起就熱血沸騰,那才叫目標!

 

因此,目標感的核心,不是“目標”,而是“感”。就是團隊經常能感受到自己真正想要的東西,并能以此為行動指引。

 

那么,如何讓員工有目標感呢?我認為做好這4個關鍵,可以創造目標感,從而驅動團隊責任感和內驅力。 

 

關聯性:目標和我有關嗎?

 

一般來說,團隊目標往往是用一個人的夢想,點燃一群人的理想。也就是說,剛開始由領導人提出初步構想,再由團隊討論確定。然而,領導者帶領團隊構建一個目標并不難,難就難在如何讓團隊真心向往之。否則,目標不過就是一張寫了字的廢紙。

 

因此,作為領導者,必須回答以下幾個問題:

我們團隊應該是什么樣的?

我們能為用戶帶來什么?

我們如何來衡量團隊的成功?

與用戶滿意度相比,公司利潤有多重要?

 

這些問題,不是憑空回答的,而是要進入靈魂深處,找到真實的答案。一句話,必須用“心”來刻畫目標。為什么?比如,Google讓銷售人員看到一家偏遠的小店如何通過Google一個廣告和全世界鏈接,并增加20%的銷售的視頻時,團隊成員感到由衷的興奮,感受到他們和公司的使命相連。而在此之前,Google當時300個銷售人員,每天幫助小企業通過互聯網銷售他們的商品,覺得工作太枯燥了

 

這說明什么?目標必須要讓員工感受到它的存在,且與員工自己緊密有關。如果只談公司目標,那在員工的眼里,就是一個冷冰冰的數字。

 

溫度感:目標是否走心

 

當你了解這一點時,你可能會躍躍欲試。然而,我們是否有過這樣的沮喪:在我們很興奮地談論近期的工作目標時,員工們臉上沒有絲毫表情,甚至你要懷疑他們的心是否是石頭做的。于是,我們通過提高聲音分貝,期望改變這一現狀,結果仍然是徒勞的。

 

如果認為商業的成功就是銷量的成功,就不一定會讓人燃起激情的,幾乎沒有人會因為“只要把商品賣出去就行了”而全力以赴。這就是為什么馬云要把公司搞出金庸小說的感覺

 

最近,企業有一個新詞叫意義塑造師”。因此,我們需要讓團隊理解目標的意義和價值目標不僅要將它表達出來,還要翻譯成團隊“想聽的話”團隊才能更好地理解并接受我們的講話。

 

例如:“以新能源汽車銷售達到50萬為目標!”比較好一點的表達:“讓我們一起為50萬個家庭露出笑容吧!”“讓我們把今天的會議,成為10年后回想起來‘歷史性會議’吧!”顯然,一個比一個更有力量感。

 

能見度:能否觸眼可及

 

將目標映入員工的心里。你可以將“目標”掛在墻上。雖然“上墻”的這種行為略顯“幼稚”,而且也被很多人批評。但是,調查顯示,“上墻”與“不上墻”,結果就是不一樣。因為通過上墻”調整員工的注意力,往往能產生“潤物細無聲”的作用。

 

你還可以在在各種宣揚宣揚的時候,要接地氣。這種行動,不是偶爾在會上說說,而是說上一千遍,一萬遍,始終貫穿在公司的經營活動和團隊建設上。最好有人替我們廣為傳播,弘揚我們的目標。

 

行動力:用行動詮釋目標

 

這時可能有人會說,以上所說都已照做了,但效果依然不明顯。正如在辭職信上寫著“我的胃不好,您給我畫的餅太大了,我消化不了”。為什么會這樣?因為只有用自己的行動向員工詮釋目標勝過用嘴巴來“歇斯底里”才能從紙張上跳出來,進入團隊的真實生活。

 

比如,萬達王健林說“先定個小目標,賺它一個億”,這話對于普通人來說還真是妄想,但對王健林來說確實是“小意思”。為什么呢?你去看一份在網上被瘋狂刷屏的《王健林的行程單》,就知道了。這份行程單上寫著,王健林一天的行程安排,從早上到晚上走過兩個國家和三個城市,共飛行6000公里,簽了500億的合同,就連在飛機上,王健林都在研討項目。如此一天,卻也是他平凡的一天。

 

因此,構建什么樣的目標,就采取什么樣的行動,這個行動包括找什么樣的人,做什么樣的事,提供什么樣的產品和服務。

 

總之,讓團隊擁有目標感,需要建立一個團隊認同的目標,這里的關鍵是翻譯成團隊愛聽的,并需要反復地動情地描繪這個目標特別要我們的實際行動詮釋這個目標如此才能發揮目標應有的魅力。如果你的團隊有目標,卻“無感”,那就是領導的失職。

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