舒化魯老師簡介
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管理學家 企業規范化管理權威專家 1956年生于屈原故里，中南財經大學管理專業碩士研究生畢業。曾經擔任過公務員、廠長經理、大學教授。從事企業規范化管理研究20多年，先后到10多個國家對發展穩定、基業長青的企業進行調研、考察，其中包括二十多個世界500強企業。他把西方企業管理理論與中國傳統..
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員工意志和欲望的發展管理
時間：2011-11-28 作者：舒化魯
| 文/舒化魯 中國企業規范化管理網首席專家 當一個人溫暖不保、衣食不濟時，人受到謀生本能的驅動，會自然而然地把他的意志和欲望指向這類稀缺的東西。但是，當一個人的生理需求滿足的條件，不再稀缺時，驅動他行為的意志和欲望，就很難再有一個相對固定不變的指向。也就是說，當人的生理需求獲得滿足之后，人所需求的東西是無邊無際，但他究竟選擇哪些稀缺物，作為自己意志和欲望所指向的目標，不再有相對穩定不變的內容。這就是企業實施員工發展管理，對員工的意志和欲望進行管理的前提。 一個員工究竟把他所稀缺的什么東西，作為他意志和欲望的目標，對他個人而言，不再有不可突破的限制。他作如何選擇，完全是依照周圍社會給他傳輸的價值信息。什么東西有價值，什么東西最重要。正是這種價值信息影響了他對所追求的稀缺物的選擇，并最終確定了他意志和欲望的目標。因此，通過調整和改變周圍社會傳輸給他的價值信息內容，讓他按照所傳輸價值信息所指引的方向去選擇，并不是剝奪人的意志自由，而是讓人的意志自由的內容具體化。 中國女人有幾百年的纏腳歷史。但纏腳相對于人的身體而言是一種極為痛苦而殘忍的行為，是活生生地把一雙天足的足弓，折斷后纏成畸形。但是，卻仍有眾多的人做這種自愿的選擇，甚至在國民革命取得成功，國民政府頒布廢除纏腳陋習十多年后，仍有人堅持，直到上個世紀20年代末才完全廢除。 人不要一雙健康的腳，而要一雙走路就不方便的小腳，這就是社會傳輸給她的價值信息的作用所致。這樣，企業作為一個小社會，實際上也就可以通過構筑形成企業特有的價值信息，然后傳輸給每個員工，從而起到對員工的意志和欲望發展進行管理的目的。 對人的意志和欲望發展的管理，除了對人的意志和欲望所指向的方向，即他所選擇的目標內容，進行管理之外，還有一個對這種意志和欲望的強度進行管理的問題。也就是說，一個人有某一方面的動機來驅使他朝向既定的方向努力，以獲得他向往的東西，但他的這種動機有強有弱。只有當他這種動機非常強烈時，才會使他盡最大的努力來獲得他所向往的這種東西。反之，當他的這種動機不太強烈時，如果他在獲得他向往的東西的努力過程中，遇到什么困難，他也就會放棄這種努力，終止這種行為。這就需要對人的這種意志和欲望的程度，或者叫行為動機的強度，進行管理，讓員工能夠克服困難，做最大的努力，以獲得他所向往的這種東西。 小貓釣魚的寓言，很能說明這個道理。小貓對它向往的魚，沒有非常強烈的欲望，它一會兒去捉蝴蝶，一會兒抓蜻蜓。因為它要吃的魚有它的媽媽釣給它吃，所以，它沒有克服周圍的誘惑的耐心，不能靜下心來，因而最終一條魚也不能釣到。 企業對員工的意志和欲望發展管理，可以通過一定的形式，不斷強化員工向某一方向進行不懈努力的動機，使之克服艱難險阻，最終達成目標。 對員工的意志和欲望進行管理，首先必須承認員工意志和欲望的合理性。 在這一問題上，很多人存在一種誤解，甚至是不能接受員工對自己欲望的追求這樣的現實，甚至把有欲望、有追求，特別是在金錢、權力、地位上尋求滿足的人，視為一種無法容忍的小人。 這只能說是一種偏見，并且是奸殺人性的一種偏見。管理人之所以能夠得以實現，就是因為人有欲望。人有欲望是對人能夠實施管理的基礎和前提。 明朝第一謀臣劉伯溫在他的《郁離子•使貪》中講到春秋時的常勝將軍吳起與魏武侯的一段故事。魏國地處秦、楚、齊、韓、趙五國的包圍之中，五國都想吞并魏國，就因為魏國有吳起做大將，才沒有人敢窺視魏國。有一天，有個人在魏武侯面前說吳起的壞話，說吳起貪財，不可重用。魏武侯因此就疏遠了吳起，并解除了他的大將職務。魏公子得知后，立刻求見魏武侯，說： “正是由于吳起有貪欲，所以才來輔佐你，要不然就不可能讓他做你的臣下。務光是個沒有貪欲的真正君子，但奉為明君的殷湯就無法讓他為自己所用。伯夷、叔齊，也都是沒有貪欲的賢士，周武王卻無法讓他們臣服自己。你比殷湯、周武如何？如果吳起是沒有貪欲的賢士，能為你所用嗎？” 魏武侯聽后，馬上恢復了吳起的大將職務。 也正是因為每個人都有他的欲望和他所貪求的東西，才能對他的行為進行相應的誘導。因此，承認人的貪欲，并誘導這種貪欲的形成及其貪戀程度，也就可以實現對這個人的全面發展進行管理。 本文著作權歸舒化魯教授所有，轉載需署名，違者必究！ |
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