詹從淼老師簡(jiǎn)介
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國(guó)內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家 成長(zhǎng)管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者 《競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)管理》系列課程主創(chuàng)講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問(wèn) 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)中鐵黨校特邀培訓(xùn)講師 詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，曾經(jīng)在伊利、匯源、中國(guó)數(shù)碼負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷、..
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動(dòng)態(tài)營(yíng)銷
時(shí)間：2011-08-08 作者：詹從淼
| 《動(dòng)態(tài)營(yíng)銷》 ——客戶價(jià)值導(dǎo)向的營(yíng)銷管理 市場(chǎng)一變?cè)谧儯瑺I(yíng)銷策略不斷升級(jí)，營(yíng)銷的未來(lái)在哪里？ 為什么精心制定的營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)法得到很好的執(zhí)行？ 為什么同樣的管理模式在不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)不同市場(chǎng)、不同時(shí)期所取得的效果截然不同？ 動(dòng)態(tài)營(yíng)銷管理將與您共同探討如何準(zhǔn)確把握處于瞬息萬(wàn)變中的差異化注意力營(yíng)銷與管理。 課程大綱 一、營(yíng)銷的發(fā)展與挑戰(zhàn) Ø經(jīng)典營(yíng)銷理論發(fā)展回顧 Ø4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷） Ø4C（顧客、成本、便利、溝通） Ø4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)） 討論：促進(jìn)營(yíng)銷策略發(fā)展的原因是什么？ 二、顧客為導(dǎo)向的價(jià)值營(yíng)銷 Ø上帝在那（哪）里？ Ø從企業(yè)走向顧客 Ø從技術(shù)走向心靈 Ø從有形走向無(wú)形 Ø社會(huì)多元化的發(fā)展與人性需求 分享：如何贏取顧客的持續(xù)滿意 三、以差異化為核心的營(yíng)銷 Ø公司可利用的主要差異化屬性分析 Ø選擇差異化定位 Ø差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 Ø提供差異產(chǎn)品和差異化服務(wù) Ø建立與眾不同的團(tuán)隊(duì) Ø設(shè)計(jì)差異化的銷售渠道 討論：你所在公司的差異化 四、競(jìng)爭(zhēng)從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變 Ø動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)力 Ø競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境動(dòng)態(tài)化的標(biāo)志 Ø靜態(tài)企業(yè)營(yíng)銷模式 Ø動(dòng)態(tài)企業(yè)營(yíng)銷模式 五、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)和特點(diǎn) Ø營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)就是動(dòng)態(tài)的 Ø競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是難以保持的 Ø差異化是相對(duì)的 討論：你所在行業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) 六、以團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為核心的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷 Ø市場(chǎng)上最后的差異 Ø動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的關(guān)鍵“互動(dòng)”代替“行動(dòng)” Ø團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的速度決定成敗 Ø激勵(lì)－學(xué)習(xí)－創(chuàng)新－行動(dòng) Ø用魅力品牌的強(qiáng)式動(dòng)力引導(dǎo)顧客的“腦” Ø用情緒終端的極致情境吸引顧客的“心” Ø用體驗(yàn)服務(wù)的超常感受勾引顧客的“身” 七、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷管理——管理和理解注意力 Ø戰(zhàn)略和注意力——要點(diǎn)原則 Ø領(lǐng)導(dǎo)與注意力——順流原則 Ø眼球和網(wǎng)絡(luò)商店——蜜糖原則 Ø注意力決定你的速度 討論：如何改進(jìn)你的營(yíng)銷策略 八、學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)、交流與培訓(xùn)效果評(píng)估 |
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