問：如何預(yù)測(cè)人力資源需求？

答：

人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟如下：

1.   現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)。對(duì)企業(yè)目前所需人力資源及需求緊迫程度進(jìn)行搜集和估計(jì)。

2.   未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)。依據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃對(duì)未來(lái)所需人力資源及需求緊迫程度進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。

3.   未來(lái)人力資源流失情況預(yù)測(cè)。對(duì)未來(lái)一段時(shí)間企業(yè)人力資源流失情況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。

4.   得出人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果。綜合上述三個(gè)步驟中的數(shù)據(jù)，得出未來(lái)一段時(shí)間企業(yè)所需人力資源狀況及緊迫程度。

人力資源需求預(yù)測(cè)的方法可以依據(jù)企業(yè)具體情況和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息完整程度，從下列預(yù)測(cè)方法中選取。

定性分析預(yù)測(cè)。主要有專家調(diào)查法（包含專家個(gè)人預(yù)測(cè)方法、專家集體預(yù)測(cè)方法、專家個(gè)人與集體相結(jié)合的德爾菲法）和周期分析法（參考國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期、行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展周期等）。

定量分析預(yù)測(cè)。主要有時(shí)間序列預(yù)測(cè)、因果分析預(yù)測(cè)、回歸分析預(yù)測(cè)。定量分析需要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息做支持，并對(duì)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系有明確的認(rèn)識(shí)。必要時(shí)，還需要建立數(shù)據(jù)分析模型、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)等并不斷修訂與完善。

綜合分析預(yù)測(cè)。將定性分析預(yù)測(cè)和定量分析預(yù)測(cè)結(jié)合起來(lái)。

每種分析預(yù)測(cè)方法都有其利弊和所需條件，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身基礎(chǔ)選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)分析方法，對(duì)人力資源需求進(jìn)行分析和預(yù)估。

案例：

某水暖集團(tuán)人力資源需求預(yù)測(cè)（刪減版）

   1.  公司整體人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析

（1）從公司20XX年人力資源配置總量看，基本與上年保持了相對(duì)穩(wěn)定，其中在冊(cè)人數(shù)雖有所增加，但未在冊(cè)人數(shù)按規(guī)定減少幅度比較大，所以總量上相應(yīng)的比上年度減少了3.03%。

（2）從各層次的學(xué)歷、專業(yè)類別、技能等級(jí)等結(jié)構(gòu)上看，各種專業(yè)以及實(shí)用型等高技術(shù)、高技能人才存在比例偏低甚至短缺的問題，加之有的素質(zhì)能力與公司發(fā)展需求尚存較大差距，如果存在的問題不加于逐步解決，將成為公司做大做強(qiáng)，長(zhǎng)足發(fā)展戰(zhàn)略的瓶頸。

   2.  人力資源需求分析

（1）招收補(bǔ)充方面：一是考慮到公司對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)力度、市場(chǎng)拓展及批量生產(chǎn)能力建設(shè)以及“十四五”發(fā)展規(guī)劃對(duì)人力資源的需要；二是考慮執(zhí)行40號(hào)文件涉及退休、內(nèi)退和日常辭職、解除、終止勞動(dòng)合同等減員因素的補(bǔ)充；三是根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行狀況，按照進(jìn)出平衡調(diào)整原則，在內(nèi)部挖潛的基礎(chǔ)上適當(dāng)補(bǔ)充；四是考慮公司現(xiàn)面臨各類高級(jí)專業(yè)人才短缺，急需結(jié)合發(fā)展目標(biāo)招收一定數(shù)量的大學(xué)生及以上高層次專業(yè)人才進(jìn)行后備人才培養(yǎng)。

（2）引進(jìn)、素質(zhì)培養(yǎng)提升方面：一是從人力資源配置結(jié)構(gòu)上重點(diǎn)做好包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力建設(shè)所需的各類高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才的招聘引進(jìn)工作；二是在現(xiàn)有人才基礎(chǔ)上，選拔能與公司同心同德的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和實(shí)用型技能人員，在素質(zhì)能力方面采取廠校掛鉤、出國(guó)培養(yǎng)、公司技術(shù)顧問及部門技術(shù)指導(dǎo)等多種手段進(jìn)行培養(yǎng)提升。

3.  人力資源需求人員分析（略）

解析：

本例中，企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)雖然簡(jiǎn)略，但包含了人力資源需求預(yù)測(cè)的三個(gè)重要方面：現(xiàn)有需求、未來(lái)需求和未來(lái)流失。

如果能夠就這三個(gè)方面進(jìn)行深入分析，人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就能夠大幅提高。

操作提示：

1.   人力資源需求預(yù)測(cè)應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展需要角度進(jìn)行。企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前變化較大時(shí)要更加留意。

2.   人力資源需求預(yù)測(cè)應(yīng)依企業(yè)現(xiàn)有人力資源為基礎(chǔ)。

3.   人力資源需求預(yù)測(cè)應(yīng)考慮到現(xiàn)有人力資源可能流失的情況。

4.   人力資源需求預(yù)測(cè)方法選用要依據(jù)企業(yè)自身基礎(chǔ)而定。企業(yè)人力資源管理工作相對(duì)成熟時(shí)，可以建立起企業(yè)自身的人力資源需求預(yù)測(cè)模型，制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集機(jī)制，建立并不斷完善企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

5.   人力資源需求預(yù)測(cè)所依據(jù)的外部和內(nèi)部情況發(fā)生重大變化時(shí)，要重新審視和修訂人力資源需求預(yù)測(cè)，進(jìn)而修訂和完善人力資源規(guī)劃。