授課時(shí)間2014年09月11-12日（2天） 成都

客戶行業(yè)：銀行業(yè)

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中國(guó)建設(shè)銀行（簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行）成立于1954年([1] 甲午年)10月1日，是股份制商業(yè)銀行， 是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121 家（2012年），在香港，臺(tái)灣，墨爾本等地設(shè)有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司，為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū)，于2013年6月末，市值為1,767 億美元，居全球上市銀行第五位。[2] 2014年5月8日，2014福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單出爐，建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)

培訓(xùn)對(duì)象：后備干部

課程簡(jiǎn)介

趙栩凡老師的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，專門為直線經(jīng)理量身訂制，系統(tǒng)化提升直線經(jīng)理的人力資源管理技能。本課程在內(nèi)容上涵蓋直線經(jīng)理的人力資源管理認(rèn)知、人才的選、用、育、留四大工作上的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并通過(guò)眾多的實(shí)例與研討活動(dòng)，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)與技巧的理解與思考，使學(xué)員能真正活學(xué)活用。

培訓(xùn)目的

使部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性；

使部門經(jīng)理明確在日常工作中有哪些屬于人力資源管理的工作，并且是責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)；

使部門經(jīng)理掌握人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績(jī)效管理和留住人才方面的方法與技巧；

能正確應(yīng)用教練技術(shù)的方法與技巧培養(yǎng)部屬。

學(xué)習(xí)對(duì)象

省分行儲(chǔ)備干部，營(yíng)銷骨干

課程時(shí)長(zhǎng)

2天12小時(shí)（AM9:00-12:00,PM13：30-16：30）

課程單元：

第一單元 直線經(jīng)理的人力資源管理認(rèn)知

1. 人力資源管理再認(rèn)識(shí)

2. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)模型

3. 直線經(jīng)理與人力資源部的協(xié)調(diào)與配合

第二單元  直線經(jīng)理的選人技能

1. 人才選聘計(jì)劃與組織

2. 怎樣識(shí)別需要的人才

3. 面試技巧

第三單元  直線經(jīng)理的用人之道

1. 目標(biāo)設(shè)定

2. 績(jī)效過(guò)程的追蹤與反饋

3. 績(jī)效評(píng)估

4. 績(jī)效面談

5. 如何規(guī)劃員工的職業(yè)生涯

6. 不同性格人員的用人之道

第四單元  直線經(jīng)理的育人技能

1. 衡量直線經(jīng)理成功的兩大標(biāo)準(zhǔn)

2. 成年人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟

3. 部屬培育的需求

4. 轉(zhuǎn)換教練模式

5. 部屬的能力和意愿四項(xiàng)限

6. 部屬培育的實(shí)施要點(diǎn)

第五單元  直線經(jīng)理的留人與激勵(lì)技能

1. 如何合理把控部門隊(duì)伍的穩(wěn)定性與流動(dòng)性

2. 留人的最高境界便是不需要留人

3. 員工為什么流失？

4. 員工激勵(lì)三大理論

5. 如何了解員工的真正需求

6. 有效激勵(lì)的原則

7. 有效的激勵(lì)的體系

8. 九大激勵(lì)方法的運(yùn)用與效果

9. 四種不同類型員工的激勵(lì)措施

趙栩凡老師-實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家：

澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)位。曾在世界500強(qiáng)全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)友邦保險(xiǎn)任職業(yè)務(wù)培訓(xùn)部高級(jí)經(jīng)理，國(guó)內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀(jì)證券總部任職培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人，國(guó)內(nèi)知名旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)天沐集團(tuán)人力資源總監(jiān)，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）總經(jīng)理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)特聘顧問(wèn)，深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)講師。 

趙栩凡老師簡(jiǎn)要介紹：職業(yè)經(jīng)理人出身，實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家，中國(guó)企業(yè)多元化學(xué)習(xí)模式的開(kāi)拓者與領(lǐng)路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營(yíng)、國(guó)有大型企業(yè)培訓(xùn)管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷，從事服務(wù)過(guò)金融證券、保險(xiǎn)，旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，卓越的教學(xué)呈現(xiàn)技巧，使趙栩凡老師的課程生動(dòng)活潑、接地氣，且具有鮮明的時(shí)代氣息。