做企業要多從客戶的角度考慮,多朝著給客戶提供問題的解決方案來共同打造銀行和企業自身的核心競爭力。
    案例：中行“全益達”系列業務。
    2006年最早的“全益達”業務是“出口全益達”有明顯的特點和優勢。
    首先有三“全”：
    一是“全”面服務：該產品包功能強大，能全面滿足出口企業在裝船前、裝船后的融資需求，防范和規避信用、匯率、利率、國家風險的保障需求，以及應收賬款管理等各種服務需求；
    二是“全”程關注：針對出口企業從接訂單、備貨到裝船出運、收匯等各個環節均設計了專門的解決方案，對出口企業給予全程關注和支持；
    三是“全”力以赴：由中行富有經驗的專業團隊提供全心全意的服務、竭盡全力為出口企業打造產品解決方案，幫助企業輕松解決出口貿易中的各種問題。 
    其次，該產品包可通過各項產品的任意組合，給出口企業便“宜”可滿足出口貿易的各類需求，令出口企業滿“意”；該產品包方便實用，優質高效，讓出口企業受“益”。
    再次，該產品包可以幫出口企業輕松“達”成交易，從而助出口企業生意順暢發“達”，進而通“達”天下。
    中行“出口全益達”母版取得成功后，“全益達”系列產品已陸續推出。
    中行“全益達”系列業務就是朝著給客戶提供進出口業務的個性化融資解決方案下手為企業提供個性化的融資服務，最大限度地滿足了客戶的個性化需求，充分發揮自身在人才、技術、網絡等方面的優勢，為中小企業提供融資解決方案，專業高效地解決中小企業融資問題，實現各方共贏，成為中行很具特色的核心貸款品種。故中小銀行的未來發展，也是要朝著給中小企業提供融資解決方案來尋找市場定位和打造核心競爭力。